กำลังเจอปัญหา"กำลังติดตั้ง Microsoft Teams ผิดพลาด"บนWindows Serverอยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาทั่วไปนี้ขัดขวางการทำงานร่วมกันอย่างราบรื่น แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือฉบับย่อและใช้งานได้จริงของเราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริงเพื่อให้Microsoft Teamsพร้อมใช้งานได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็นความล้มเหลวในการเริ่มต้นระบบหรือปัญหาเรื่องสิทธิ์ เราจะแนะนำคุณทีละขั้นตอน มาเริ่มกันเลยและกู้คืนเวิร์กโฟลว์ของคุณ! 😊
เหตุใดการติดตั้ง Microsoft Teams จึง เกิดข้อผิดพลาดบนWindows Server ?
สภาพแวดล้อม ของ Windows Serverให้ความสำคัญกับความเสถียรมากกว่าแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งกับ ตัวติดตั้งของ Microsoft Teamsโดยสาเหตุหลักๆ ได้แก่:
- 👎 ขาด ข้อกำหนดเบื้องต้นของ .NET Frameworkหรือ Visual C++
- 🔒 สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไม่เพียงพอ หรือมีข้อจำกัดจาก UAC
- 🛡️ โปรแกรมป้องกันไวรัส/ซอฟต์แวร์ขัดแย้งกัน ทำให้ไฟล์ bootstrapper.exe ถูกบล็อก
- 💻 ไฟล์ระบบเสียหายหรือแคชล้าสมัย
- 🌐 ปัญหาเครือข่าย/พร็อกซีระหว่างการดาวน์โหลด
การรู้สิ่งเหล่านี้จะช่วยประหยัดเวลา ดังนั้น จงเตรียมตัวให้พร้อมก่อนลงมือแก้ไข
ข้อกำหนดเบื้องต้นที่สำคัญก่อนแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Teams
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Serverของคุณพร้อมใช้งานแล้ว:
- อัปเดต แพตช์ Windows Server ล่าสุดผ่านทางการตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย
- ติดตั้ง . NET Framework 4.8 ขึ้นไปและVisual C++ 2015-2022 Redistributablesจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างในฮาร์ดดิสก์อย่างน้อย 4GB และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร
เคล็ดลับมือโปร: เรียกsfc /scannowใช้ Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบเพื่อซ่อมแซมไฟล์ก่อน พร้อมหรือยัง? มาซ่อมกันเลย! ⭐
วิธีแก้ไข ปัญหาการติดตั้ง Microsoft TeamsบนWindows Serverทีละขั้นตอน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะแก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนที่ 3 ทดสอบการติดตั้ง Teamsหลังจากทำแต่ละขั้นตอนเสร็จสิ้น
1️⃣ วิธีที่ 1: ติดตั้งใหม่ทั้งหมดโดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ (วิธีแก้ไขที่รวดเร็วที่สุด)
- ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้ง Teams MSI เวอร์ชันล่าสุดสำหรับWindows Serverจากหน้าดาวน์โหลด Microsoft Teams (เลือก "Teams สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน")
- ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่า: แผงควบคุม > โปรแกรม > ถอนการติดตั้งรายการ Teams ทั้งหมด
- ลบส่วนที่เหลือ: ไปที่
%appdata%\Microsoft\Teamsและ%programfiles%\Teams Installer; ลบโฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้ง > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
อัตราความสำเร็จ: 70%! หากติดขัด ให้ดำเนินการต่อ 👍
2️⃣ วิธีที่ 2: ข้ามข้อขัดแย้งและล้างแคช
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/Windows Defender ชั่วคราว: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- เปิด Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่ง:
taskkill /f /im Teams.exe
taskkill /f /im Squirrel.exe
taskkill /f /im updater.exe
- ล้างแคชของ Teams: ลบเนื้อหาใน
%appdata%\Microsoft\Teams, %localappdata%\SquirrelTemp, และ%programdata%\Microsoft\Teams.
- ดาวน์โหลดและติดตั้งใหม่อีกครั้ง
3️⃣ วิธีที่ 3: เครื่องมือซ่อมแซมระบบ
สำหรับประเด็นที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น:
- CMD ระดับสูง:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthจากนั้นsfc /scannow.
- รีเซ็ต Windows Installer:
msiexec /unregister> msiexec /regserver.
- ตรวจสอบ Event Viewer ( eventvwr.msc ) เพื่อหาโค้ดข้อผิดพลาด เช่น 0x80070643; ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมใน Google
4️⃣ ขั้นสูง: การปรับแต่งรีจิสทรีและนโยบาย
ข้อควรระวัง: โปรดสำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน!
- เรียกใช้
regedit; ไปยังHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\OfficeUpdate.
- หากยังไม่มี ให้สร้างค่า DWORD enableautomaticupdates = 1
- สำหรับการตั้งค่าเฉพาะเซิร์ฟเวอร์: ปิดใช้งาน IE Enhanced Security ผ่านทาง Server Manager
การแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย: ตารางอ้างอิงฉบับย่อ
| รหัสข้อผิดพลาด/ข้อความ |
สาเหตุหลัก |
แก้ไข |
| "บูตสแตรปเปอร์ล้มเหลว" |
ไฟล์แคช/ไฟล์ดาวน์โหลดเสียหาย |
ล้างแคช + ดาวน์โหลดใหม่ |
| 0x80070643 |
ความขัดแย้งในการติดตั้ง |
DISM/SFC + regserver |
| "ไม่สามารถเข้าถึงได้" |
สิทธิ์การเข้าถึง |
เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ + ปิด UAC |
| "การตั้งค่าแบบเคียงข้างกัน" |
ขาด VC++ |
ติดตั้งไฟล์ที่แจกจ่ายซ้ำ |
| หมดเวลาการเชื่อมต่อเครือข่าย |
พร็อกซี/ไฟร์วอลล์ |
ปิดใช้งานพร็อกซี: netsh winhttp reset proxy |
ตารางนี้คือคู่มือลัดของคุณ—บุ๊กมาร์กไว้เลย! 🔍
เคล็ดลับมืออาชีพเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Teams ในอนาคต
- ⭐ ใช้Microsoft Endpoint Configuration Managerสำหรับการใช้งานในระดับองค์กร
- 🛡️ กำหนดตารางนัดหมายราย
sfc /scannowสัปดาห์
- 📱 เลือกใช้Teams เวอร์ชันเว็บเป็นการชั่วคราว: teams.microsoft.com
- ตรวจสอบบันทึก: เปิดใช้งานการบันทึกแบบละเอียดในโปรแกรมติดตั้งผ่าน
/l*v log.txt.
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ โปรดแชร์บันทึก Event Viewer ของคุณบนMicrosoft Answersเราได้ช่วยเหลือผู้คนนับพันมาแล้ว วิธีแก้ปัญหาของคุณอยู่ที่นี่! พร้อมที่จะทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นแล้วหรือยัง? ติดตั้งเลยและสัมผัสถึงความแตกต่าง 🎉
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคุณบนWindows Serverหากคู่มือนี้ได้ผล โปรดแชร์ต่อด้วย! 👏