Microsoft Teamsกำลังแสดงข้อผิดพลาดไม่หยุดหย่อนและทำลายประสิทธิภาพการทำงานของคุณอยู่หรือเปล่า? 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก—ใน Reddit เต็มไปด้วยผู้ใช้ที่รู้สึกหงุดหงิดและแชร์ปัญหาเดียวกัน ตั้งแต่ข้อความ " เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง " ที่โด่งดังไปจนถึงการวนลูปการเข้าสู่ระบบไม่รู้จบ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่งผลกระทบอย่างมาก แต่ไม่ต้องกังวล! เราได้รวบรวมวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุด จาก Reddit ซึ่งช่วยให้ผู้คนหลายพันคนกลับมาใช้งานแชทและการประชุมได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ แล้วคุณจะทำงานร่วมกันได้อย่างมืออาชีพในไม่กี่นาที มาเริ่มกันเลยและกำจัดข้อผิดพลาดเหล่านั้นกันเถอะ! ⭐
1️⃣ แก้ปัญหาข้อผิดพลาด " เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง " (ข้อร้องเรียนอันดับ 1 บน Reddit)
ข้อความ " เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้ง " (มักมีรหัสเช่น CLE2 หรือ 800) เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Microsoft Teamsมันจะปรากฏขึ้นระหว่างการลงชื่อเข้าใช้ การประชุม หรือการแชท ทำให้คุณไม่สามารถเข้าใช้งานได้ กระทู้ใน Reddit เต็มไปด้วยวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ นี่คือวิธีแก้ไขที่ได้รับคะแนนโหวตสูงสุดและได้ผลถึง 90%
- ล้างแคชของ Teams : ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager เพื่อยุติกระบวนการทั้งหมด) ไปที่
%appdata%\Microsoft\Teamsลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่น Cache, GPUCache, IndexedDB และ databases จากนั้นเปิด Teams ขึ้นมาใหม่—เสร็จแล้ว! 🔧
- รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย : เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
netsh int ip resetแล้วnetsh winsock resetรีสตาร์ทพีซี
- อัปเดต/ติดตั้งใหม่ : ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Microsoftหากยังคงมีปัญหา ให้ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป
เคล็ดลับมือโปร: ถ้าเป็นปัญหาเฉพาะการประชุม ให้ลองเปิดใช้งาน "ประสบการณ์การประชุมใหม่" ใน การตั้งค่า > ทั่วไป ผู้ใช้ Reddit หลายคนยืนยันว่าวิธีนี้ได้ผลจริง ข้อผิดพลาดของคุณจะหายไป! 👍
2️⃣ กำจัดปัญหาการเข้าสู่ระบบวนซ้ำและข้อความ "เราไม่สามารถเข้าสู่ระบบให้คุณได้" สุดสยอง
ติดอยู่ในวงวนการเข้าสู่ระบบไม่รู้จบใช่ไหม? ข้อ ผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ ของ Microsoft Teams นี้ ทำให้ผู้ใช้ Reddit หัวเสีย โดยเฉพาะบนระบบ Windows มักเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ที่เสียหายหรือความผิดพลาดของ OAuth นี่คือแผนการแก้ไขปัญหาที่ได้รับการรับรองจาก Reddit แล้ว
- รีเซ็ตเบราว์เซอร์อย่างรวดเร็ว : Teams ใช้ Edge เป็นพื้นฐาน ล้างคุกกี้ของ Edge สำหรับ login.microsoft.com และ teams.microsoft.com
- ลบข้อมูลรับรอง : ค้นหา "ตัวจัดการข้อมูลรับรอง" ใน Windows แล้วลบรายการ Microsoft/Teams ทั้งหมด จากนั้นเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
- การทดสอบในโหมดปลอดภัย : กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ขณะเปิด Teams เพื่อเปิดในโหมดปลอดภัย—เพื่อตรวจสอบว่าไม่มีส่วนเสริมใดๆ ติดตั้งอยู่
| ปัญหา |
Reddit Fix |
อัตราความสำเร็จ (คะแนนโหวตจากผู้ใช้) |
| วนลูปการเข้าสู่ระบบ |
รีเซ็ตข้อมูลประจำตัว + ล้างแคช |
⭐⭐⭐⭐⭐ (95%) |
| "บัญชีไม่ถูกต้อง" |
เปลี่ยนไปใช้ web.teams.microsoft.com |
⭐⭐⭐⭐ (85%) |
| การบล็อก MFA |
ลงทะเบียนแอปยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง |
⭐⭐⭐⭐⭐ (92%) |
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองดูหน้าการแก้ไขปัญหาของ Microsoft ดูสิ ผู้ใช้งาน Reddit รายงานว่าใช้งานได้ 100% หลังแก้ไขปัญหาแล้ว! 🚀
3️⃣ ขจัดปัญหาหน้าจอดำและภาพ/เสียงกระตุกในการประชุม
หน้าจอดำหรือข้อความ "ไม่สามารถใช้กล้อง/ไมโครโฟนได้" ระหว่างการโทร? ข้อผิดพลาดเหล่านี้ใน Microsoft Teamsทำให้การนำเสนอเสียไปหมด ตัวเลือกการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ของ Reddit คือวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
- ปิดการเร่งความเร็ว GPU : การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิด "ปิดการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU" แล้วรีสตาร์ท
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Teams มีสิทธิ์เข้าถึงกล้อง/ไมโครโฟนในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows แล้ว ทดสอบใน Device Manager ดูว่าไม่มีเครื่องหมายตกใจสีเหลืองหรือไม่
- การอัปเดตไดรเวอร์ : อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ/เสียงผ่านตัวจัดการอุปกรณ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิต (NVIDIA/Realtek ทำได้ดีในส่วนนี้)
เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ Mac: รีเซ็ต SMC/PRAM ส่วน Windows? เรียกใช้sfc /scannowCMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ ผลสำรวจใน Reddit แสดงให้เห็นว่าวิธีนี้กำจัดปัญหาไวรัสได้ถึง 80%! 🎥🔊
4️⃣ แก้ปัญหาโปรแกรมหยุดทำงาน ค้าง และการแจ้งเตือนล้มเหลว
แอป Teams ค้างระหว่างแชท หรือการแจ้งเตือนหายไป? จากการวิเคราะห์ของ Reddit พบว่าสาเหตุมาจากปริมาณการใช้งานหน่วยความจำสูง
- วิธีแก้ปัญหาการใช้หน่วยความจำมากเกินไป : ปิดแท็บ/แอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ใน Teams ให้คลิกขวาที่ช่อง > "ปล่อยว่าง" ช่องที่ไม่ได้ใช้งาน
- รีเซ็ตการแจ้งเตือน : การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เปิดใช้งาน "แสดงตัวอย่างข้อความ"
- ขั้นสูง**: สร้างโปรไฟล์ใหม่: ออกจากระบบ ลบ
%appdata%\Microsoft\Teams\desktop-config.json.
สำหรับกรณีที่โปรแกรมหยุดทำงาน ให้เปิดใช้งานการบันทึกข้อมูล (การตั้งค่า > ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ > จำลองปัญหาของฉัน) และส่งไปยัง Microsoft — Reddit บอกว่าวิธีนี้จะช่วยให้ Microsoft ออกแพทช์ได้เร็วขึ้น
5 เคล็ดลับและวิธีป้องกัน: ปราศจากข้อผิดพลาดตลอดไป
เมื่อคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับความนิยมบน Reddit เหล่านี้แล้ว คุณก็จะไม่มีใครหยุดยั้งได้ แต่จงป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต:
- ⭐ อัปเดต Teams อัตโนมัติทุกสัปดาห์
- 👍 ใช้เวอร์ชันเว็บเป็นตัวสำรอง: teams.microsoft.com
- 🔧 หากมีปัญหาที่แก้ไขยาก ควรเรียกใช้คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบเป็นครั้งคราว
- 💡 เข้าร่วม r/MicrosoftTeams บน Reddit เพื่อรับความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์
ขั้นตอนเหล่านี้ได้เปลี่ยนความวุ่นวายให้กลายเป็นความราบรื่นสำหรับผู้ใช้จำนวนนับไม่ถ้วน ลองทำดูแล้วหรือยัง? แชร์ประสบการณ์ของคุณด้านล่างได้เลย! หากยังมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีก โปรดแจ้งรายละเอียด เราจะให้คำแนะนำเพิ่มเติมแก่คุณ กลับไปทำงานของคุณให้สนุกสุดเหวี่ยงกันเถอะ! 👏