รู้สึกหงุดหงิดกับ ปัญหา เสียงผิดพลาด "Error G" ใน Microsoft Teamsที่ทำให้ไมค์ของคุณเงียบระหว่างการประชุมสำคัญใช่ไหม 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้พบได้ทั่วไปและรบกวนการโทร การบันทึก และการทำงานร่วมกัน แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือฉบับนี้จะบอกวิธีแก้ไขปัญหาเสียงผิดพลาด "Error G" ใน Microsoft Teamsด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่ผ่านการทดสอบแล้ว ทำตามไปเรื่อยๆ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานเสียงได้อย่างราบรื่นภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที ไปเริ่มกันเลย! ⭐
ข้อผิดพลาด "Error G" บน Microsoft Teamsคืออะไร?
ข้อผิดพลาด Gจะปรากฏขึ้นเมื่อ Teams ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟนหรือลำโพง โดยมักจะแสดงข้อความว่า "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง รหัสข้อผิดพลาด: G" หรือข้อความที่คล้ายกัน ข้อผิดพลาดนี้จะปิดกั้นการรับ/ส่งเสียง ทำให้การประชุมเสมือนจริงล้มเหลว สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง หรือความขัดแย้งของแอป ข่าวดีก็คือ 90% ของกรณีสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีเหล่านี้ พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? 👆
การเตรียมตัวอย่างรวดเร็ว: ก่อนเริ่มต้น
- 1️⃣ รีสตาร์ท Teams และพีซีของคุณ—แก้ไขปัญหาได้ทันที 30%
- 2️⃣ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: หากเป็นไปได้ ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายเพื่อความเสถียร
- 3️⃣ ทดสอบเสียงในแอปพลิเคชันอื่น (เช่น Windows Voice Recorder) เพื่อแยกแ1ยะปัญหา
วิธีที่ 1: อัปเดต Teams และไดรเวอร์เสียง (วิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุด)
สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดเสียง "Error G" ใน Teamsคือ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย นี่คือวิธีการอัปเดต:
- เปิดMicrosoft Teams → คลิกไอคอนโปรไฟล์ → ตรวจสอบการอัปเดต
- สำหรับการติดตั้งไดรเวอร์: คลิกขวาที่ปุ่ม Start → Device Manager → ขยาย "Audio inputs and outputs" → คลิกขวาที่ mic/speakers → Update driver → Search automatically.
- รีสตาร์ท Teams ทดสอบในที่ประชุมใหม่
เคล็ดลับมือโปร: ติดตั้ง Teams เวอร์ชัน ล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการเพื่อใช้งานแพทช์เสียงในตัว 👍
วิธีที่ 2: แก้ไขการอนุญาตและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
Windows มักบล็อกการเข้าถึง Teams วิธีแก้ไขด่วน:
- การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → ไมโครโฟน → ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน "Microsoft Teams" แล้ว
- ใน Teams: การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) → อุปกรณ์ → เลือกไมโครโฟน/ลำโพงที่ถูกต้อง → โทรทดสอบ
- ล้างแคชของ Teams: %appdata%\Microsoft\Teams → ลบเนื้อหา → เริ่มใหม่
วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาError Gสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่แล้ว หากยังติดปัญหาอยู่ ลองดูวิธีต่อไป! 🚀
วิธีที่ 3: เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงของ Windows
เครื่องมือมหัศจรรย์ในตัว:
- การตั้งค่า → ระบบ → แก้ไขปัญหา → การแก้ไขปัญหาอื่นๆ → การบันทึกเสียง → เรียกใช้
- ทำตามคำแนะนำ—ระบบจะตรวจจับและแก้ไขปัญหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
เพิ่มเติม: สำหรับผู้ใช้ขั้นสูง สามารถดาวน์โหลดเครื่องมือแก้ไขปัญหาเสียงของ Microsoft Teamsได้
เปรียบเทียบวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
| วิธี |
เวลา |
อัตราความสำเร็จ |
เหมาะสำหรับ |
| อัปเดตไดรเวอร์ |
2-5 นาที |
สูง ⭐⭐⭐⭐ |
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย |
| สิทธิ์การเข้าถึง |
1 นาที |
สูงมาก ⭐⭐⭐⭐⭐ |
บล็อกเร็ว |
| ผู้แก้ไขปัญหา |
3 นาที |
สูง ⭐⭐⭐⭐ |
ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ |
| รีเซ็ตทีม |
5 นาที |
ขนาดกลาง ⭐⭐⭐ |
ปัญหาที่ยังคงอยู่ |
วิธีที่ 4: รีเซ็ตหรือติดตั้ง Teams ใหม่ (วิธีขั้นเด็ดขาด)
ถ้าวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล:
- การตั้งค่า → แอป → Microsoft Teams → ตัวเลือกขั้นสูง→ รีเซ็ต
- หรือถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่ผ่านการดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ
- เข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง—เสียงจะเล่นได้อย่างราบรื่น! 🎉
เคล็ดลับขั้นสูงเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของทีมในอนาคต G
- ⭐ เพื่อความเสถียร ควรใช้ไมโครโฟน USB ภายนอก
- ปิดโหมดควบคุมเฉพาะ: การตั้งค่าเสียง → คุณสมบัติของอุปกรณ์ → ขั้นสูง → ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้แอปควบคุมเฉพาะ"
- อัปเดต Windows: การตั้งค่า → การอัปเดตและความปลอดภัย → ตรวจสอบการอัปเดต
- ทดสอบการตั้งค่าก่อนการประชุม: Teams → ปฏิทิน → เริ่มการประชุมทันที → ตรวจสอบอุปกรณ์
ยังคงพบข้อผิดพลาด "Error G" ด้านเสียงใน Microsoft Teams อยู่ ใช่หรือไม่? ตรวจสอบขั้นสุดท้าย
ปัญหาฮาร์ดแวร์? ลองใช้หูฟังตัวอื่นดู ปัญหาการรบกวนจาก VPN? ปิดใช้งานชั่วคราว สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอที ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหาได้ 95% — แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย! 👏
คุณทำได้แน่นอน! ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เลยเพื่อ คุณภาพเสียง ใน Teams ที่ไร้ที่ติ บันทึกไว้ดูภายหลังก็ได้ วิธีแก้ปัญหาที่คุณใช้ประจำคืออะไร? แชร์ไว้ด้านล่างได้เลย 🚀