กำลังเจอปัญหา "ข้อผิดพลาด JavaScript" ที่น่าหงุดหงิดในMicrosoft Teamsบน Mac ของคุณอยู่ใช่ไหม 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหาทั่วไปนี้รบกวนการประชุม การแชท และประสิทธิภาพการทำงาน ไม่ว่าจะเป็นป๊อปอัพที่บอกว่า "เกิดข้อผิดพลาด JavaScript ในกระบวนการหลัก" หรือ Teams ค้างไปเลย เรามีวิธีแก้ไขให้คุณ คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่กระชับและใช้งานได้จริงซึ่งผ่านการทดสอบแล้วใน macOS เวอร์ชันล่าสุด ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องปวดหัวกับเรื่องเทคนิค
ติดตามกันต่อไป: เราจะเริ่มต้นด้วยเคล็ดลับง่ายๆ แล้วค่อยๆ พัฒนาไปสู่เคล็ดลับระดับมืออาชีพ เมื่อจบแล้วการใช้งาน Teams บน Mac ของคุณ จะราบรื่นกว่าที่เคย 👉 ไปเริ่มกันเลย!
👉 เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาด JavaScript ใน Microsoft Teamsบน Mac?
สรุปโดยย่อเกี่ยวกับผู้กระทำผิดหลักๆ:
- แคชหรือคุกกี้เสียหาย : สะสมมากขึ้นเรื่อย ๆ ส่งผลให้การแสดงผล JavaScript ผิดพลาด
- แอป Teams เวอร์ชันเก่า : บั๊กในเวอร์ชันเก่าทำให้เกิดปัญหาในการทำงานร่วมกับการอัปเดต macOS
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือความขัดแย้ง : แม้แต่ในแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป ปัญหาที่ยังคงอยู่ก็อาจแสดงอาการคล้ายกับข้อผิดพลาดบนเว็บได้
- ข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์การเข้าถึง : ระบบรักษาความปลอดภัยของ macOS บล็อกสคริปต์
- ทรัพยากรไม่เพียงพอ : หน่วยความจำ RAM หรือพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย จะทำให้เกิดความล้มเหลว
ข่าวดี! 90% ของกรณีแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ ไม่จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากฝ่ายไอที จัดการเองได้เลย! ⭐
วิธีที่ 1: การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วและการตรวจสอบเบื้องต้น (แก้ไขภายใน 2 นาที)
เริ่มจากสิ่งพื้นฐานก่อน—ซึ่งมักถูกมองข้ามแต่ได้ผลดีเยี่ยม
- ปิดโปรแกรมMicrosoft Teamsอย่างสมบูรณ์: คลิกขวาที่ไอคอนบน Dock → ปิด (หรือกด Cmd + Q)
- หากโปรแกรมค้าง ให้บังคับปิด: เปิด Activity Monitor (ค้นหาด้วย Spotlight) ค้นหา "Teams" แล้วเลือก → บังคับปิด
- รีสตาร์ท Mac ของคุณ: การรีบูตเครื่องง่ายๆ จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
- เปิดใช้งาน Teams และทดสอบ: เข้าร่วมการประชุมหรือรีเฟรชแชท
หากข้อผิดพลาด JavaScriptยังคงอยู่ ให้ดำเนินการต่อ เคล็ดลับ: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรจะทำให้ปัญหา JavaScript รุนแรงขึ้น
วิธีที่ 2: ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด)
ความเสียหายของแคชเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด JavaScript ใน Microsoft Teams บน Mac ถึง 70% นี่คือวิธีการล้างแคชให้สะอาด:
- เปิด Finder → ไปที่ → ไปที่โฟลเดอร์ (Cmd + Shift + G)
- ป้อนเส้นทางเหล่านี้ทีละเส้นทางแล้วลบเนื้อหาภายใน (อย่าลบโฟลเดอร์):
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/IndexedDB
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Local Storage
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Cache
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/Code Cache
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/GPUCache
~/Library/Caches/com.microsoft.teams
~/Library/Caches/com.skype.TeamFoundation
- ล้างถังขยะ แล้วเริ่มใช้งาน Teams ใหม่
💡 หากกังวลใจ ควรสำรองข้อมูลก่อน —แต่จริงๆ แล้วปลอดภัยกว่า เพราะ Teams จะกู้คืนแคชทันที
วิธีที่ 3: อัปเดตหรือติดตั้งMicrosoft Teams ใหม่
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจาก Microsoft แก้ไขข้อผิดพลาดของ JavaScript เป็นประจำ
- เปิดแอป Teams → ไอคอนโปรไฟล์ → ตรวจสอบการอัปเดต
- ไม่มีการอัปเดตใช่ไหม? ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการได้เลย
- ลากไปที่โฟลเดอร์แอปพลิเคชัน แล้วแทนที่เวอร์ชันเก่า
- ยังคงมีปัญหาอยู่ใช่ไหม? ลองติดตั้งใหม่ทั้งหมด:
- ทีมลากไปทิ้งขยะ
- เรียกใช้คำสั่งนี้ในเทอร์มินัล:
rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams(เพื่อล้างไฟล์ตกค้าง)
- ติดตั้งใหม่และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ว้าว! 🚀 ผู้ใช้หลายคนรายงานว่านี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด
วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้เพิ่มระดับความสามารถ:
| วิธี |
ขั้นตอน |
อัตราความสำเร็จ |
| รีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึง |
การตั้งค่าระบบ → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การเข้าถึงดิสก์แบบเต็ม → เปิดใช้งาน Teams |
สูง ⭐⭐⭐⭐ |
| ปิดใช้งาน SIP (ขั้นสูง) |
บูตเข้าโหมด Recovery (Cmd+R), พิมพ์คำสั่งใน Terminal: csrutil disable. รีบูตเครื่อง, แก้ไขปัญหา, แล้วเปิดใช้งานอีกครั้ง |
สำหรับผู้เชี่ยวชาญเท่านั้น ⚠️ |
| การทดสอบโหมดปลอดภัย |
กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะบูตเครื่อง → เปิดแอป Teams หากใช้งานได้ แสดงว่าแอปของบุคคลที่สามอาจขัดแย้งกัน |
การวินิจฉัย ⭐⭐⭐ |
👉 เคล็ดลับเพิ่มเติม : ลองใช้ Teams เวอร์ชันเว็บผ่าน Edge หรือ Chrome ชั่วคราวเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของแอป หากต้องการ ตรวจ สอบปัญหาอย่างละเอียด ควรใช้ เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Microsoft
เคล็ดลับการป้องกัน: ป้องกันข้อผิดพลาด JavaScript ใน Teamsตลอดไป
- ล้างแคชทุกสัปดาห์: หากเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี สามารถใช้สคริปต์เพื่อตั้งค่าอัตโนมัติได้
- โปรดอัปเดต macOS และ Teams โดยเร็วที่สุด
- จำกัดจำนวนส่วนขยาย: Teams ใช้ Electron ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง
- ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล: ควรเว้นพื้นที่ว่างไว้ 20%
นำสิ่งเหล่านี้ไปใช้ แล้วบอกลาข้อผิดพลาดได้เลย 👍
คำถามที่พบบ่อย: คำถามเกี่ยวกับ Microsoft Teams บน Mac ของคุณได้รับคำตอบแล้ว
- วิธีแก้ปัญหานี้ใช้ได้กับ Mac รุ่น M1/M2/M3 หรือไม่?
- ใช่แล้ว ใช้งานได้กับทั้ง Apple Silicon และ Intel
- ข้อผิดพลาดกลับมาอีกหลังจากแก้ไขแล้วใช่ไหม?
- นโยบายของบริษัทหรือเปล่า? ติดต่อผู้ดูแลระบบ หรือไม่ก็ติดตั้งใหม่ผ่านMicrosoft Docs
- ข้อมูลปลอดภัยสำหรับใช้ในที่ทำงานหรือไม่?
- การล้างแคชจะไม่ส่งผลกระทบต่อแชท/ไฟล์ เนื่องจากข้อมูลถูกซิงค์กับระบบคลาวด์แล้ว
ขอแสดงความยินดี! คุณแก้ไขปัญหา"ข้อผิดพลาด JavaScript" ของ Microsoft Teams บน Macได้แล้ว แชร์ความสำเร็จของคุณด้านล่างได้เลย—การล้างแคชช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่? กดปรบมือ 👏 ถ้าวิธีนี้ได้ผล สำหรับเคล็ดลับ Mac เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเรา ขอให้สนุกกับการใช้งาน Teams! 🎉