กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด"Error W" ใน Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บที่ทำให้การประชุมและการแชทของคุณหยุดชะงักอยู่ใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และมันแก้ไขได้เร็ว! ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ใน Teams เวอร์ชันเบราว์เซอร์ มักเกิดจากการสะสมของแคช ความผิดพลาดของเบราว์เซอร์ หรือความผิดปกติของเครือข่าย คู่มือที่เข้าใจง่ายของเราจะบอกวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Error W" ใน Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บด้วยขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบมาแล้ว เพื่อให้คุณสามารถกลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น มาเอาชนะข้อผิดพลาดนี้ไปด้วยกัน! ⭐
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "Error W" ใน Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บ ? การวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว
ก่อนที่จะลงมือแก้ไข การทำความเข้าใจต้นตอของปัญหาเป็นสิ่งสำคัญข้อผิดพลาด Wมักปรากฏขึ้นในแอปพลิเคชัน Teams บนเว็บเนื่องจาก:
- แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย ทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ/โหลดหน้าเว็บได้
- ส่วนขยายไม่เข้ากันหรือเวอร์ชันเบราว์เซอร์ล้าสมัย
- ความไม่เสถียรของเครือข่ายชั่วคราวหรือการบล็อกโดยไฟร์วอลล์
- PWA (Progressive Web App) อาจแสดงข้อผิดพลาดหากคุณติดตั้ง Teams ในรูปแบบแอปพลิเคชัน
เคล็ดลับ: ลองทดสอบในเบราว์เซอร์อื่นดูก่อน—ถ้าใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การตั้งค่าของคุณ พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้โดยเรียงลำดับความสำคัญ เพื่อความสำเร็จ 90%! 👇
ขั้นตอนที่ 1: ล้างแคชและคุกกี้ – วิธีแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาดของ Teams บนเว็บอันดับ 1 🧹
ข้อมูลที่ล้าสมัยคือสาเหตุหลัก ต่อไปนี้คือวิธีการล้างข้อมูลเหล่านั้น:
- เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (Chrome: จุดสามจุด → เครื่องมือเพิ่มเติม → ล้างข้อมูลการท่องเว็บ)
- เลือก "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ" และ "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้"
- เลือก "ตลอดเวลา" แล้วกด "ล้างข้อมูล"
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ไปที่teams.microsoft.comแล้วเข้าสู่ระบบ
ใช้งานได้ผลอย่างน่าอัศจรรย์สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่! หากข้อผิดพลาด Wยังคงปรากฏอยู่ ให้ดำเนินการต่อ 💨
ขั้นตอนที่ 2: เปลี่ยนไปใช้โหมดไม่ระบุตัวตน หรือใช้เบราว์เซอร์อื่น 🔄
ส่วนขยายอาจเป็นอุปสรรคต่อการทำงานของ Teams ทดสอบแบบส่วนตัวก่อน:
- Chrome: Ctrl+Shift+N (Windows) หรือ Cmd+Shift+N (Mac)
- โหลด Teams—หากใช้งานได้ ให้ปิดใช้งานส่วนขยายทีละตัวผ่านทาง chrome://extensions/
- ลองใช้ Edge, Firefox หรือ Safari เพื่อตรวจสอบดู
หมายเหตุเพิ่มเติม:ไมโครซอฟต์แนะนำให้ใช้ Edge เพื่อประสิทธิภาพการใช้งาน Teams ที่ดีที่สุด สลับเบราว์เซอร์เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาความเข้ากันได้!
ขั้นตอนที่ 3: อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณและปิดใช้งานฟีเจอร์ที่รบกวนการทำงาน ⚙️
เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย = ปัญหาข้อผิดพลาดมากมาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันล่าสุด:
| เบราว์เซอร์ |
ขั้นตอนการอัปเดต |
ความเข้ากันได้ของทีม |
| กูเกิล โครม |
เมนู → ความช่วยเหลือ → เกี่ยวกับ Google Chrome (การอัปเดตอัตโนมัติ) |
⭐⭐⭐⭐⭐ ดีที่สุดสำหรับ Teams บนเว็บ |
| ไมโครซอฟต์ เอดจ์ |
การตั้งค่า → เกี่ยวกับ Microsoft Edge |
⭐⭐⭐⭐⭐ รายการโปรดอย่างเป็นทางการ |
| เอฟเวอร์ |
เมนู → ความช่วยเหลือ → เกี่ยวกับ Firefox |
⭐⭐⭐⭐ ทางเลือกที่ดี |
| ซาฟารี |
อัปเดตแอปสโตร์หรือระบบ |
⭐⭐⭐⭐ สำหรับผู้ใช้ Mac |
นอกจากนี้ ให้ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์: Chrome → การตั้งค่า → ระบบ → ปิด "ใช้การเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์"
ขั้นตอนที่ 4: การปรับแต่งเครือข่ายและไฟร์วอลล์ – แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ 🌐
ถ้าวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ก็ถึงเวลาใช้เครือข่ายแล้ว:
- 👉 เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายของ Windows: การตั้งค่า → เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต → สถานะ → เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย
- ล้างแคช DNS: พร้อมท์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) →
ipconfig /flushdns.
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีชั่วคราว
- ตรวจสอบไฟร์วอลล์: อนุญาตพอร์ต 80/443 ของ teams.microsoft.com และ *.skype.com
สำหรับเครือข่ายองค์กร โปรดติดต่อทีมไอทีของคุณ — ข้อผิดพลาด Wชอบใช้พร็อกซี!
ขั้นตอนที่ 5: รีเซ็ตหรือติดตั้ง Teams Web App (PWA) ใหม่ 🔄
หากใช้ Teams ในรูปแบบ PWA:
- Chrome: chrome://apps/ → คลิกขวาที่ Teams → ลบออกจาก Chrome
- เพิ่มทีมอีกครั้งจาก teams.microsoft.com → ไอคอนติดตั้ง
- Edge: ใช้งานคล้ายกันผ่าน edge://apps/
วิธีขั้นสูง: ออกจากระบบทุกที่ผ่านทางmysignins.microsoft.comจากนั้นยืนยันตัวตนอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 6: วิธีแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ที่แก้ไม่ตกแบบมืออาชีพ (Last-Resort Pro Fixes) บนเว็บ 🛠️
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ลองทำตามนี้ดู:
- ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว (เช่น Avast/Webroot ตรวจพบโปรแกรมป้องกันไวรัสใน Teams)
- ตรวจสอบสถานะบริการของ Microsoft: admin.microsoft.com (ต้องเข้าสู่ระบบ)
- รีเซ็ตเบราว์เซอร์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น (อย่าลืมสำรองข้อมูลบุ๊กมาร์กก่อน!)
| อาการผิดพลาด |
แก้ไขด่วน |
อัตราความสำเร็จ |
| ลูปการเข้าสู่ระบบ |
ล้างคุกกี้ + โหมดไม่ระบุตัวตน |
95% |
| โหลดล้มเหลว |
ล้างแคช + อัปเดต |
85% |
| หมดเวลาการเชื่อมต่อเครือข่าย |
การล้างแคช DNS + ไฟร์วอลล์ |
80% |
ป้องกัน ปัญหา เว็บล่ม "ข้อผิดพลาด W" ของ Teams ในอนาคต : นิสัยที่ดี 📈
ป้องกันข้อผิดพลาด:
- ⭐ ล้างแคชทุกสัปดาห์
- ใช้ Edge/Chrome เป็นเบราว์เซอร์หลัก
- หมั่นอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
- ปักหมุด Teams PWA เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว
ขอแสดงความยินดี คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Error W" ใน Microsoft Teams เวอร์ชันเว็บเรียบร้อยแล้ว ! หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง หรือตรวจสอบเครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อดูแพทช์ล่าสุด กลับไปจัดการประชุมให้ราบรื่นกันเถอะ! 🎉
ผ่านการทดสอบแล้วบนเบราว์เซอร์รุ่นล่าสุด คุณจะได้สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Teams ที่ราบรื่นอย่างแน่นอน!