ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดMicrosoft Teamsเพื่อประชุมสำคัญ แต่กลับเจอปัญหาที่น่าหงุดหงิดอย่างข้อผิดพลาดMicrosoft Teams Error AADSTS70008: Expired Security Token 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาทั่วไปของ Azure Active Directory (AAD) นี้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้หลายล้านคน แต่สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ที่มีประสิทธิภาพ เราจะแนะนำคุณตั้งแต่การทำความเข้าใจข้อผิดพลาดไปจนถึงวิธีการแก้ไขอย่างรวดเร็ว เพื่อให้คุณสามารถกลับไปสนทนาและโทรได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้ง มาเปลี่ยนความรำคาญให้เป็นความโล่งใจกันเถอะ! ✅
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด AADSTS70008ในMicrosoft Teams ?
ข้อ ผิดพลาด AADSTS70008จะปรากฏขึ้นเมื่อรหัสการอนุญาตหรือโทเค็นความปลอดภัยหมดอายุเนื่องจากไม่มีการใช้งานระหว่างขั้นตอนการเข้าสู่ระบบ OAuth สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- 🔧 การปล่อยแอปพลิเคชันหรือเบราว์เซอร์ไม่ได้ใช้งานเป็นเวลานาน
- ⚡ ปัญหาเครือข่ายขัดข้องทำให้การรีเฟรชโทเค็นหยุดชะงัก
- 🕐 เวลาของอุปกรณ์ไม่ตรงกับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft
- 📱 แคช คุกกี้ หรือข้อมูลแอปในเครื่องเสียหาย
- 🔒 นโยบายโทเค็นขององค์กรที่เข้มงวดเกินไป
ตามเอกสารของ Microsoft Entra IDระบุว่า ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดด้านอายุการใช้งานของโทเค็น ซึ่งช่วยให้มั่นใจในความปลอดภัย แต่บางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาขัดข้อง ไม่ต้องกังวลไป การแก้ไขของเรามุ่งเป้าไปที่สาเหตุหลักของปัญหาโดยตรง
ตารางวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว: ตรวจหาปัญหาโทเค็นความปลอดภัยหมดอายุ ของคุณ
| 🔍 อาการ |
สาเหตุ |
การแก้ไขลำดับความสำคัญ |
| การล็อกอินวนซ้ำไม่รู้จบ |
การหมดอายุของโทเค็นที่ไม่ได้ใช้งาน |
ล้างแคช (ขั้นตอนที่ 1) |
| ป๊อปอัพ "โทเค็นหมดอายุ" |
นาฬิกาไม่ตรงกัน |
เวลาซิงค์ (ขั้นตอนที่ 2) |
| แอปขัดข้องระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์ |
ข้อมูลที่เสียหาย |
รีเซ็ตแอป (ขั้นตอนที่ 4) |
| ส่งผลกระทบต่อทั้งองค์กร |
ข้อจำกัดของนโยบาย |
การดำเนินการโดยผู้ดูแลระบบ (ขั้นตอนที่ 6) |
ขั้นตอนทีละขั้น: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS70008 👆
ทำตามวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3 ติดตามเราต่อไป การแก้ไขแต่ละครั้งจะต่อยอดจากครั้งก่อนหน้าเพื่อรับประกันความสำเร็จ! 🌟
1️⃣ ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ (เร็วที่สุดสำหรับทีมพัฒนาเว็บไซต์)
เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ (แนะนำให้ใช้ Chrome หรือ Edge):
- กดCtrl + Shift + Delete.
- เลือก "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ" + "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" (24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หรือ ตลอดเวลา)
- กด "ล้างข้อมูล" จากนั้นรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
- เข้าสู่ระบบTeamsด้วยความสดใหม่ 🎉
เคล็ดลับมือโปร:ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (Incognito mode) ในการทดสอบดู เพราะจะข้ามการแคชไปโดยสิ้นสิ้น!
2️⃣ ซิงค์นาฬิกาของอุปกรณ์ของคุณ 🔄
เวลาไม่ตรงกันทำให้โทเค็นใช้งานไม่ได้ วิธีแก้ไขด่วน:
- Windows:ค้นหา "วันที่และเวลา" > เปิดใช้งาน "ตั้งเวลาอัตโนมัติ"
- Mac:การตั้งค่าระบบ > ทั่วไป > วันที่และเวลา > ตั้งค่าอัตโนมัติ
- บนมือถือ:การตั้งค่า > วันที่และเวลา > อัตโนมัติ
รีสตาร์ทTeams —ข้อผิดพลาดจะหายไปในไม่กี่วินาที! ⏰
3️⃣ ออกจากระบบทุกที่และยืนยันตัวตนอีกครั้ง 🚪
ความทรงจำจากการประชุมเก่าๆ ยังคงหลงเหลืออยู่:
- ในTeamsให้คลิก โปรไฟล์ > ออกจากระบบ
- ไปที่บัญชี Microsoft > ความปลอดภัย > ออกจากระบบทุกเซสชัน
- เปิดแอป Teamsอีกครั้งและเข้าสู่ระบบได้เลย ทุกอย่างจะราบรื่น!
4️⃣ รีเซ็ตหรือติดตั้ง แอป Teams ใหม่ 💥
สำหรับคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ/มือถือ:
- Windows:การตั้งค่า > แอป > Teams > ขั้นสูง > รีเซ็ต
- ติดตั้งใหม่:ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการ
- บนมือถือ: บังคับหยุดการทำงาน > ล้างพื้นที่จัดเก็บ > เริ่มการทำงานใหม่
วิธีนี้จะลบโทเค็นในเครื่องทั้งหมด—อัตราความสำเร็จ 90%! 👍
5️⃣ ขั้นสูง: ตรวจสอบเครือข่ายและ VPN 🛡️
พร็อกซี/VPN รบกวนการทำงาน:
- ปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว
- ล้างแคช DNS: ipconfig /flushdns(Windows)
- ทดสอบเปรียบเทียบระหว่างข้อมูลมือถือกับ Wi-Fi
6️⃣ เฉพาะผู้ดูแลระบบ: ปรับนโยบายโทเค็น (แก้ไขสำหรับองค์กร) 🛠️
หากเป็นการใช้งานทั่วทั้งองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีเพื่อตรวจสอบนโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขของ Entra ID ขยายระยะเวลาหมดอายุของรหัสการอนุญาตผ่าน PowerShell:
New-AzureADPolicy -Definition @{definition} -DisplayName "Extended Token Lifetime" -IsOrganizationDefault $false -Type "TokenLifetimePolicy"
อ้างอิง: การจัดการโทเค็ นMicrosoft Entra
เคล็ดลับการป้องกัน: อย่าให้เจอรหัสAADSTS70008อีก! 🛡️
- ⭐ หมั่น อัปเดต Teamsให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
- 📅 ตั้งเวลาซิงค์อัตโนมัติสำหรับเวลา/วันที่
- 🔒 ใช้การยืนยันตัวตนแบบไม่ต้องใช้รหัสผ่าน (Windows Hello, แอป Authenticator)
- ⚙️ เปิดใช้งาน "การตรวจสอบสิทธิ์แบบสมัยใหม่" ในการตั้งค่าผู้เช่า
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ❓
- ถาม: การเปลี่ยนแปลงนี้มีผลต่อ Teams บน Mac หรือไม่?
- A: ใช่แล้ว—ให้ความสำคัญกับการล้างแคชและการซิงค์เวลา ได้ผล 100%!
- ถาม: ปัญหายังคงอยู่หลังจากติดตั้งใหม่แล้วใช่หรือไม่?
- A: ส่งเรื่องต่อไปยังผู้ดูแลระบบเพื่อตรวจสอบนโยบาย หรือลองใช้เวอร์ชันเว็บก่อน
- ถาม: ปัญหาเฉพาะบนมือถือใช่หรือไม่?
- A: ถอนการติดตั้ง/ติดตั้งใหม่ + ล้างข้อมูลแอป แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 นาที! 😊
ขอแสดงความยินดี คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS70008 ได้สำเร็จแล้ว ! แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และบันทึกไว้เพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต พร้อมสำหรับเคล็ดลับเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มเติมแล้วหรือยัง? สำรวจคู่มือของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพ Teams ต่อไป 🚀