กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาด"Error Z" ใน Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? ปัญหาน่ารำคาญนี้มักจะขัดขวางการเข้าสู่ระบบ การประชุม หรือการแชร์ไฟล์ ทำให้คุณไม่สามารถเข้าร่วมแชทกับทีมได้ 😩 ไม่ต้องกังวลไป คู่มือฉบับย่อของเรามีวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Z ใน Microsoft Teamsที่ใช้งานได้กับเวอร์ชันล่าสุด คุณจะกลับมาใช้งานออนไลน์ได้ภายในไม่กี่นาที!
ไม่ว่าจะเป็นปัญหาความไม่ตรงกันของโซนเครือข่าย แคชเสียหาย หรือการบล็อกด้านความปลอดภัย เราได้ทดสอบสิ่งเหล่านี้ใน Teams เวอร์ชันล่าสุดแล้ว มาเริ่มกันเลยและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้กัน! ⭐
ข้อผิดพลาด "Z" Zone Error ของ Microsoft Teams คืออะไร ?
ข้อผิดพลาด " Error Z Zone " ของ Microsoft Teams มักเกิดจากโซนความปลอดภัยของ Windows (เช่น NTFS Zone.Identifier) ที่ระบุว่าไฟล์ Teams ไม่น่าเชื่อถือ มีข้อขัดแย้งกับพร็อกซี หรือข้อมูลแอปไม่ทันสมัย โดยจะแสดงเป็น "Error Z" ในบันทึกหรือป๊อปอัพระหว่างการเปิดใช้งานหรือการซิงค์ ซึ่งมักพบได้ในระบบองค์กรหรือหลังจากการอัปเดต Windows
ข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อทุกอย่าง ตั้งแต่การโทรไปจนถึงการดาวน์โหลด โปรดติดตามเราต่อไป—วิธีแก้ไขด้านล่างเรียงลำดับตามอัตราความสำเร็จ 👍
ตรวจสอบเบื้องต้น: ปัญหาเกิดจาก Teams Error Z Zone หรือ ไม่?
- 🔍 เปิด Teams > ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือบันทึก (Ctrl + Alt + Shift + 1)
- 📱 โปรดสังเกตว่าปัญหานี้เกิดขึ้นขณะเข้าสู่ระบบ การประชุม หรือการจัดการไฟล์
- 🌐 ทดสอบบน web.teams.com—ถ้าใช้งานได้ แสดงว่าเป็นปัญหาที่แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป
พร้อมหรือยัง? เริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดก่อนเลย!
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาด Z" ใน Microsoft Teams ทีละขั้นตอน
1️⃣ **ล้างแคชของ Teams (อัตราความสำเร็จ 80% – วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด!)**
แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของ ข้อผิด พลาด Error Z ใน Teamsนี่คือสาเหตุ:
| ขั้นตอน | การกระทำ | เส้นทาง Windows |
| 1. ออกจากทีม | คลิกขวาที่ไอคอน Teams > ออก | ไม่มีข้อมูล |
| 2. ลบแคช | เรียกดูและลบเนื้อหา (ไม่ใช่โฟลเดอร์) | %appdata%\Microsoft\Teams |
| 3. โฟลเดอร์เพิ่มเติม | ลบสิ่งเหล่านี้ด้วย: |
- %appdata%\Microsoft\Teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\Teams\GPUCache
- %appdata%\Microsoft\Teams\databases
- %appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\Teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\Teams\tmp
|
| 4. เริ่มใหม่ | ทีมเปิดตัว | ไม่มีข้อมูล |
เคล็ดลับมือโปร: กดWin + R> วางเส้นทาง > กด Enter เท่านี้ก็เรียบร้อย—ข้อผิดพลาดหายไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่! 🎉
2️⃣ **รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและพร็อกซี**
ข้อผิดพลาด Z Zoneมักพบปัญหาความไม่ตรงกันของพร็อกซี/โซน:
- ⚙️ การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > พร็อกซี > ปิดการตรวจจับอัตโนมัติ
- 🔄 เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
netsh winsock reset& netsh int ip reset.
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
ถ้าใช้ VPN ให้ตัดการเชื่อมต่อแล้วทดสอบดูครับ ได้ผลดีมาก! 🚀
3️⃣ **อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่ (แพทช์ล่าสุดปี 2026)**
ทีมเก่าไปแล้วใช่ไหม? ดาวน์โหลดทีมใหม่ล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการได้เลย :
- ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเวอร์ชันใหม่
- ถอนการติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่าผ่านการตั้งค่า > แอป
- ล้าง %localappdata%\Microsoft\Teams
- ติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้
4️⃣ **ขั้นสูง: แก้ไขปัญหาความปลอดภัยของ Windows Zone**
สำหรับโซน "ข้อผิดพลาด Z" ของ Microsoft Teams ที่แก้ไขยาก :
- PowerShell ในฐานะผู้ดูแลระบบ:
Get-ChildItem -Path C:\Program Files\Microsoft\Teams -Recurse | Unblock-File.
- ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส—เพิ่มข้อยกเว้นให้กับโฟลเดอร์ Teams (เช่น Windows Defender)
- แก้ไขรีจิสทรี (สำรองข้อมูลก่อน!): เรียกใช้
regedit> HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains > ลบรายการ Teams
ข้อควรระวัง: การแก้ไขรีจิสทรีมีความเสี่ยง โปรดทดสอบกับผู้อื่นก่อน 💡
5️⃣ **เคล็ดลับสำหรับองค์กร/มืออาชีพ**
| สถานการณ์ | แก้ไข |
| เครือข่ายองค์กร | ติดต่อฝ่ายไอทีเพื่อขอเพิ่มพร็อกซีลงในรายการที่อนุญาต: *.teams.microsoft.com |
| บัญชีหลายบัญชี | ทีม > โปรไฟล์ > เพิ่มบัญชีให้ถูกต้อง |
| แมค/ลินุกซ์ | ล้าง ~/ไลบรารี/การสนับสนุนแอปพลิเคชัน/Microsoft/Teams |
การป้องกัน: หลีกเลี่ยงโซนข้อผิดพลาด Z ของทีมตลอดไป
- ⭐ อัปเดตทีมทุกสัปดาห์ผ่านเมนูโปรไฟล์
- 🛡️ ยกเว้น Teams จากการสแกนไวรัส
- 📱 ใช้เวอร์ชันเว็บเป็นตัวสำรอง
- 🔒 หลีกเลี่ยงการติดตั้งจากแหล่งภายนอก—ให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ทางการเท่านั้น
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? แชร์ระบบปฏิบัติการ/เวอร์ชันของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย เราจะตอบกลับเร็วที่สุด! 👇
คำถามที่พบบ่อย: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "โซน Z" ใน Microsoft Teams
ถาม: การล้างแคชจะลบแชทหรือไม่?ตอบ: ไม่ค่ะ แค่ลบไฟล์ชั่วคราว แชทจะซิงค์กลับมาเอง 😊
ถาม: ปัญหายังคงอยู่หลังจากติดตั้งใหม่แล้วใช่หรือไม่?ตอบ: ตรวจสอบไฟร์วอลล์: อนุญาตพอร์ต Teams.exe 80/443/50000-50019
ถาม: แอปบนมือถือได้รับผลกระทบหรือไม่?ตอบ: ล้างแคชของแอปในตั้งค่าอุปกรณ์
ทำสำเร็จแล้วหรือยัง? แชร์ความสำเร็จของคุณด้านล่างได้เลย—ขอให้สนุกกับการทำงานเป็นทีม! 🎊 สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับปัญหาTeams โหลดไม่ขึ้นหรือ ปัญหาการ แชร์หน้าจอ