🚀 แก้ไขปัญหาการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Microsoft Teams ถูกปฏิเสธ: คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์ปี 2026

กำลังเจอปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด " การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Microsoft Teams ถูกปฏิเสธ " อยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว – ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ขัดขวางการเข้าถึงไฟล์สำคัญของทีมที่จัดเก็บไว้ใน SharePoint หรือ OneDrive ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง ปัญหาการซิงค์ หรือแคชที่ล้าสมัย คู่มือนี้จะนำเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายๆเพื่อให้คุณกลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น มาเริ่มกันเลยและกู้คืนไฟล์ของคุณ! 🔧

เหตุใดจึงเกิดข้อความ "การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Microsoft Teams ถูกปฏิเสธ"?

ช่องทางการสื่อสารของ Teams ใช้ SharePoint ในการจัดเก็บไฟล์ ดังนั้นการถูกปฏิเสธการเข้าถึงมักเกิดจากสิทธิ์ที่ไม่ตรงกันหรือปัญหาในระบบเบื้องหลัง สาเหตุหลักๆ ได้แก่:

• ❌ สิทธิ์การใช้งาน Teams ไม่เพียงพอ หรือสิทธิ์การเข้าถึงของผู้เยี่ยมชมถูกยกเลิก
• ❌ ความล้มเหลวในการซิงค์ OneDrive/SharePoint
• ❌ แคชของ Teams เสียหาย หรือแอปมีข้อผิดพลาด
• ❌ ใบอนุญาตไม่ตรงกันหรือหุ้นหมดอายุ

คุณคุ้นเคยกับหน้าจอนี้ไหม? มันเป็นตัวทำลายประสิทธิภาพการทำงาน แต่แก้ไขได้ด้วยขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง ติดตามเราต่อไป – แต่ละวิธีแก้ปัญหาจะต่อยอดจากวิธีที่ผ่านมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว: แก้ปัญหาการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Teams ถูกปฏิเสธ

เริ่มต้นตรงนี้ใน 80% ของกรณี ไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ท!

1. ✅ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงช่อง : ใน Teams ไปที่ช่อง > แท็บไฟล์ > เปิดใน SharePoint ยืนยันบทบาทของคุณ (สมาชิก/เจ้าของ) หากไม่ได้รับสิทธิ์ โปรดขอให้เจ้าของช่องเพิ่มคุณผ่านการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง
2. ✅ โหลดไฟล์ Teams ใหม่ : คลิกขวาที่ไฟล์/โฟลเดอร์ > "เปิดในแอป" หรือรีเฟรชแท็บไฟล์ (Ctrl+R) ง่ายๆ แต่หลายคนมักมองข้าม!
3. ✅ ตรวจสอบลิงก์การแชร์ : หากแชร์โดยตรง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าลิงก์ยังไม่หมดอายุ สร้างลิงก์ใหม่ผ่าน SharePoint: ไฟล์ > แชร์ > บุคคลที่ระบุ

เคล็ดลับ: ใช้ Teams เวอร์ชันเว็บ (teams.microsoft.com) เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของแอปบนเดสก์ท็อป หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขที่ละเอียดกว่านี้ 👇

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Microsoft Teams ถูกปฏิเสธ ทีละขั้นตอน

ทำตามรายการตรวจสอบที่มีโครงสร้างนี้ ทดสอบการเข้าถึงหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อระบุจุดที่ต้องแก้ไข

ขั้นตอนเหล่านี้ครอบคลุมการอัปเดต Teams ล่าสุด รวมถึงการผสานรวม SharePoint ที่ได้รับการปรับปรุง หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ โปรดให้ความสำคัญกับขั้นตอนที่ 4-5 เพื่อช่วยลดภาระงานทั่วทั้งองค์กร 🎉

วิธีแก้ไขขั้นสูง: เมื่อการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นไม่ได้ผล

สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก:

• 🔧 การล้างข้อมูลด้วย PowerShell : เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ: Clear-TeamsCacheโมดูลจากเอกสารของ Microsoft
• 🔧 การแก้ไขปัญหาเบราว์เซอร์ : โหมดไม่ระบุตัวตน > เว็บ Teams > ไฟล์ ล้างส่วนขยายที่ปิดกั้นการเข้าถึง
• 🔧 เพิ่มกลับเข้าทีม : ออกจาก/เข้าร่วมช่องอีกครั้ง หรือให้เจ้าของช่องลบ/เพิ่มคุณกลับเข้าไปใหม่

ผู้ใช้มือถือ: ปิดแอป Teams แบบบังคับ ล้างแคชของแอป (Android: การตั้งค่า > แอป > Teams > พื้นที่จัดเก็บ) แล้วเปิดแอปใหม่อีกครั้ง iOS: ปิดใช้งานแอป

เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด " การเข้าถึง Teams ถูกปฏิเสธ" ในอนาคต

อย่าแค่แก้ไข – จงป้องกัน!

1. ⭐ ตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงช่อง ให้สม่ำเสมอ ตั้งแต่เริ่มสร้าง ช่อง
2. ⭐ ควรเลือกแชร์แบบ "บุคคลที่ระบุ" แทน "ทุกคนที่มีลิงก์"
3. ⭐ เปิดใช้งานการกำหนดเวอร์ชันใน SharePoint เพื่อการย้อนกลับ
4. ⭐ กำหนดเวลาล้างแคชรายสัปดาห์สำหรับผู้ใช้งานหนัก

เคล็ดลับเพิ่มเติม: ตรวจสอบผ่านศูนย์การจัดการ Teams > การวิเคราะห์และรายงาน > การใช้งาน เพื่อดูสัญญาณเตือนการอนุญาตล่วงหน้า

ยังคงพบปัญหา"การเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Microsoft Teams ถูกปฏิเสธ"ใช่หรือไม่? ขั้นตอนต่อไป

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาที่ระบบเบื้องหลัง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ผ่าน Teams: ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดแนบภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดและขั้นตอนที่ลองทำแล้ว โดยปกติจะได้รับการแก้ไขภายใน 24-48 ชั่วโมง

ด้วยคู่มือนี้ คุณพร้อมที่จะแก้ไขปัญหาการเข้าถึงโฟลเดอร์ที่แชร์ใน Microsoft Teams ที่ถูกปฏิเสธแล้วแบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง – ขั้นตอนที่ 2 ช่วยคุณได้หรือไม่? มาทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นต่อไป! 🚀