Halo Infinite ไม่มีการ Ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเราที่ตรวจพบปัญหา: วิธีแก้ไข

Microsoft ได้เปิดตัว Halo Series ภาคล่าสุดล่วงหน้าพร้อมกับเบต้าแบบเปิดขององค์ประกอบผู้เล่นหลายคนของ Halo Infinite เนื่องจากเกมมีกำหนดเปิดตัวอย่างเป็นทางการในวันที่ 8 ธันวาคม 2021 ผู้เล่นจึงได้รวบรวมปฏิกิริยาเบื้องต้นเกี่ยวกับสิ่งที่เกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่งใหม่นำเสนอ แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะพูดถึงแต่เรื่องดี ๆ เกี่ยวกับเกม แต่ก็มีบางคนที่เกมไม่ได้ผลตามที่ตั้งใจไว้ 

เนื่องจากการเล่นเกมบนโอเพ่นเบต้านั้นจำกัดไว้สำหรับผู้เล่นหลายคนเท่านั้น ผู้เล่นหลายคนจึงไม่สามารถเล่น Halo Infinite ได้ เนื่องจากได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่า “ไม่พบการ Ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา” หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้ โพสต์ต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา เพื่อให้คุณสามารถกลับไปสู่การเล่นเกมที่เข้มข้นที่ Halo Infinite นำเสนอได้ 

Halo Infinite ปัญหา “ไม่พบการ ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา”: เหตุใดฉันจึงได้รับมัน

เมื่อคุณเปิด Halo Infinite และตรงไปที่ล็อบบี้ผู้เล่นหลายคนภายในเกม คุณมักจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ไม่พบการ Ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา” เมื่อได้รับแจ้งพร้อมข้อความนี้ ผู้เล่นจะถูกขัดขวางไม่ให้เล่นได้ และอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญสำหรับหลาย ๆ คน เนื่องจากโหมดผู้เล่นหลายคนเป็นโหมดเกมเดียวที่สามารถเล่นได้ในโอเพ่นเบต้า 

แม้ว่าไม่ทราบสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ แต่เราเชื่อว่าอาจเกี่ยวข้องกับการที่เกมไม่สามารถเชื่อมต่อเพื่อติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Halo Infinite ได้ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี เซิร์ฟเวอร์โอเวอร์โหลด/หยุดทำงานจากฝั่งของ Halo ข้อบกพร่องของเบต้า หรือในกรณีที่คุ้มค่า ISP ของคุณบล็อกพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่เกมต้องการสำหรับโหมดผู้เล่นหลายคน 

ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเวอร์ชันโอเพ่นเบต้าล่าสุด เนื่องจากผู้เล่นแม้แต่ในเวอร์ชันเบต้าแบบปิดก็เคยรายงานข้อผิดพลาดเดียวกันนี้ในเครื่องของตน  แล้ว ( 1 , 2 )

หากคุณลงเรือลำเดียวกันกับคนอื่นๆ และได้รับข้อผิดพลาด “ไม่พบการปิงไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา” บนหน้าจอของคุณเมื่อเปิดใช้งาน Halo Infinite คุณควรลองวิธีแก้ไขที่เราให้ไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา 

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีตรวจสอบ KD ใน Halo Infinite

8 วิธีในการแก้ไขปัญหา Halo Infinite “ไม่พบการ ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา”

เนื่องจากข้อผิดพลาด “ไม่พบศูนย์ข้อมูลปิงไปยังศูนย์ข้อมูล” เกิดขึ้นเนื่องจากเกมไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Halo ได้ การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยให้คุณข้ามข้อผิดพลาดภายในล็อบบี้ผู้เล่นหลายคนได้ 

แก้ไข # 1: รีสตาร์ท Halo Infinite

เนื่องจากเราไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดเบื้องหลังปัญหา “ไม่พบการปิงไปยังศูนย์ข้อมูล” ใน Halo Infinite เราจึงได้แต่หวังว่าจะไม่ใช่เพราะข้อบกพร่องที่ปรากฏในช่องเบต้า วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาตามที่คุณคาดหวังคือการบังคับปิด Halo Infinite และรีสตาร์ทอีกครั้งบนเครื่องของคุณ เมื่อคุณเริ่มเกมใหม่ ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถผ่านล็อบบี้ผู้เล่นหลายคนได้หรือไม่

คุณสามารถบังคับปิดเกมจาก Task Manager ได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเกมกำลังทำงานในพื้นหลัง กดWindow + Xพร้อมกันเพื่อรับเมนู Power จากนั้นเลือกตัวจัดการงาน ตอนนี้ใน Task Manager ให้ค้นหาเกม Halo Infinite แล้วคลิกที่เกม ตอนนี้คลิก สิ้นสุดงานที่มุมขวาล่าง

หรือคุณสามารถคลิกขวาที่เกมในตัวจัดการงาน จากนั้นเลือก End Task

แก้ไข #2: ตรวจสอบการหยุดทำงานจากเซิร์ฟเวอร์ Xbox/Halo

เช่นเดียวกับแอปและแพลตฟอร์มโซเชียล แม้แต่นักพัฒนาเกมก็ยังเรียกใช้สคริปต์การบำรุงรักษาเป็นประจำ และบางครั้งสิ่งนี้อาจส่งผลให้เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน ในทำนองเดียวกัน คุณอาจประสบปัญหาเดียวกันเมื่อมีผู้ใช้จำนวนมากเกินไปที่พยายามเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ Halo ในคราวเดียว

ในกรณีที่ไฟฟ้าขัดข้องไม่ว่าประเภทใดก็ตาม คุณจะสามารถตรวจสอบได้ว่านั่นคือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหา "ไม่พบการปิงไปยังศูนย์ข้อมูล" โดยตรวจสอบการสนับสนุน Halo อย่างเป็นทางการบนReddit , TwitterหรือSteam หากคุณพบปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของเกม ควรรอประมาณหนึ่งหรือสองชั่วโมงเพื่อให้ Halo แก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุด  

แก้ไข #3: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ

หากคุณกำลังเล่น Halo Infinite ผ่านไคลเอนต์ Steam บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะได้รับวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่อาจปรากฏขึ้นในเกมด้วยการซ่อมแซมไฟล์เกมของคุณโดยใช้ Steam ขอย้ำอีกครั้งว่า ไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการเชื่อมโยงว่าปัญหา “ไม่พบการปิงไปยังศูนย์ข้อมูล” มีส่วนเกี่ยวข้องกับไฟล์เกมที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณหรือไม่ การซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นอาจช่วยแก้ปัญหาอื่นๆ ที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Halo 

หากต้องการตรวจสอบไฟล์เกม Halo Infinite และซ่อมแซม ให้เปิดไคลเอนต์ Steam บนพีซีของคุณ ไปที่ Library (ตัวเลือกที่สองที่ด้านซ้ายบน) และค้นหา Halo Infinite จากรายชื่อเกมที่มีอยู่ในไลบรารีของคุณ เมื่อคุณพบแล้ว ให้คลิกขวาที่ชื่อเกมแล้วเลือก 'คุณสมบัติ' จากเมนูแบบเลื่อนลง 

ในหน้าจอถัดไป เลือกแท็บ 'ไฟล์ในเครื่อง' จากแถบด้านข้างซ้าย และที่นี่ คลิกที่ตัวเลือก 'ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม' 

ตอนนี้ Steam จะสแกนไฟล์เกมของคุณเพื่อดูว่ามีอะไรหายไปหรือไม่ และจะซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นเองในกรณีที่มีปัญหาใดๆ เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถเปิด Halo Infinite บนพีซีของคุณอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหา Ping ยังคงอยู่หรือไม่ 

แก้ไข #4: ตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ปัญหา 'ไม่ปิง' ยังเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครื่องของคุณกับอินเทอร์เน็ตอีกด้วย หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณช้าเกินไปหรือเครื่องของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้เนื่องจากความแรงต่ำ คุณอาจประสบปัญหา “ตรวจพบศูนย์ข้อมูลไม่พบ” บนหน้าจอของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ตามปกติหรือไม่ ให้เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นและตรวจสอบว่ามีเว็บไซต์อื่นๆ กำลังโหลดบนหน้าจอของคุณหรือไม่ 

หากคุณสามารถโหลดเว็บไซต์และบริการอื่นๆ โดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเดียวกัน อาจเป็นไปได้ว่าปัญหา 'ไม่ปิง' เกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องในเกมหรือความไม่เข้ากันระหว่างเซิร์ฟเวอร์ของเกมและ ISP ของคุณ

เนื่องจากคุณได้ดำเนินการซ่อมแซมไฟล์เกมของคุณในขั้นตอนก่อนหน้าแล้ว คุณจะต้องขอให้ ISP ดำเนินการส่งต่อพอร์ตสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ การส่งต่อพอร์ตเป็นกระบวนการปลดบล็อกพอร์ตเราเตอร์บางพอร์ตที่ผู้ให้บริการของคุณอาจบล็อกคุณไม่ให้เข้าถึง 

ในกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไปได้ 

แก้ไข # 5: รีบูตเราเตอร์ของคุณ 

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้งคือการรีบูตเราเตอร์ของคุณ อุปกรณ์เครือข่าย เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์อาจประสบปัญหา และวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์แล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเกี่ยวข้องกับเราเตอร์และโมเด็ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ททั้งคู่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เมื่อเราเตอร์ของคุณได้รับการเชื่อมต่อที่เสถียร ให้เชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับเราเตอร์แล้วเปิด Halo Infinite 

หากปัญหา 'ไม่ ping' ยังคงเกิดขึ้น ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป 

แก้ไข #6: เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล เครือข่ายของคุณหรือผู้ให้บริการของคุณอาจเป็นตัวการ ดังที่เราได้กล่าวไว้ใน Fix #4 ISP ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ที่ Halo ต้องการให้คุณเชื่อมต่อ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีพอที่จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Halo ในกรณีเช่นนี้ คุณอาจได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อเครื่องของคุณเข้ากับเครือข่ายอื่นที่คุณอาจมีอยู่รอบตัวคุณ 

หากก่อนหน้านี้คุณเชื่อมต่อพีซีของคุณเข้ากับอินเทอร์เน็ตไร้สาย เราขอแนะนำให้คุณลองเชื่อมต่อกับเราเตอร์ตัวเดียวกันด้วยสาย LAN นั่นอาจช่วยได้อย่างมากในการแก้ไขปัญหาความเร็วหรือช่วงที่คุณอาจเผชิญอยู่ 

หากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมีสาย/ไร้สายอื่นในสถานที่ของคุณ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ดังกล่าวแล้วเปิด Halo Infinite อีกครั้งเพื่อดูว่าคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด 'no ping' หรือไม่ 

แก้ไข # 7: ตั้งค่าฮอตสปอตมือถือและเชื่อมต่อกับสิ่งนั้น

หากคุณมีอินเทอร์เน็ตแหล่งเดียวที่บ้าน เช่นเดียวกับพวกเราหลายคน วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายอื่นคือโทรศัพท์ของคุณ - ผ่านฮอตสปอตเคลื่อนที่ ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของ Android หรือ iPhone ให้ตั้งค่าฮอตสปอต Wi-Fi จากอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับฮอตสปอตแบบไร้สาย อุปกรณ์บางอย่าง เช่น iPhone ยังให้คุณตั้งค่าฮอตสปอตโดยใช้บลูทูธหรือสาย USB ได้ ในกรณีที่เครื่องของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 

ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงาน ( 1 , 2 ) ว่าแม้แต่การเชื่อมต่อกับฮอตสปอตเคลื่อนที่ในตอนแรกแล้วเปลี่ยนกลับไปใช้เราเตอร์ของคุณก็สามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด “ไม่พบการ ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา” 

ความคิดเห็นจากการสนทนาความคิดเห็นของ EthoAdz จากการสนทนา "ไม่พบ PING ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา"

แก้ไข #8: ใช้ VPN

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ มีวิธีสุดท้ายที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา “ไม่พบการ Ping ไปที่ศูนย์ข้อมูลของเรา” โดยใช้บริการ VPN ผู้ใช้หลายคนได้ชี้ให้เห็น ( 1 , 2 , 3 , 4 ) ว่าเมื่อพวกเขาเชื่อมต่อพีซีเข้ากับบริการ VPNเกมจะสามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ Halo ได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ

ความคิดเห็นจากการสนทนาความคิดเห็นของ EclipsedAlpha จากการสนทนา ""ไม่พบ ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา" "

ข้อเสียประการหนึ่งของการแก้ไขนี้คือ คุณจะไม่สามารถใช้การแก้ไขนี้ได้ หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 'no ping' บนคอนโซล Xbox ของคุณ 

นั่นคือทั้งหมดที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา “ไม่พบการ ping ไปยังศูนย์ข้อมูลของเรา” ใน Halo Infinite

ที่เกี่ยวข้อง

• เครดิต Halo Infinite ไม่ปรากฏการแก้ไข
• Halo Infinite Premium Pass Bundle ไม่ทำงานแก้ไข
• เคล็ดลับการเพิ่มประสิทธิภาพ Halo Infinite
• แก้ไขพีซีแช่แข็ง Halo Infinite
• วิธีดูสถิติ Halo Infinite และอัตราส่วน K/D ใน 2 วิธี
• Look Acceleration ใน Halo Infinite คืออะไร