วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
Busy on busy เป็นฟีเจอร์ของ Microsoft Teams ที่มีประโยชน์ซึ่งมีตัวเลือกการจัดการการโทรเพิ่มเติม ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถใช้เพื่อกำหนดค่าวิธีที่ Teams จัดการกับสายเรียกเข้า ถ้าผู้รับสายมีส่วนร่วมในการโทรอยู่แล้ว
ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าไม่ว่างในการตั้งค่าไม่ว่างสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดหรือเฉพาะผู้ใช้เฉพาะ โปรดทราบว่าการตั้งค่านี้ปิดอยู่โดยค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการเปิดใช้งาน ให้ปรับเปลี่ยนนโยบายการโทร
การเปิดใช้งาน Busy on Busy ทำให้ Teams จะบล็อกสายเรียกเข้าหากผู้รับมีสายอยู่แล้ว
เชื่อมต่อกับMicrosoft Teams Admin Center ของคุณ
ไปที่เสียงและเลือกนโยบายการโทร
จากนั้นคลิกที่ทั่วโลก
สลับบนไม่ว่างไม่ว่างบนจะใช้ได้เมื่อในการเรียก

ผู้โทรจะได้รับเสียงไม่ว่าง ในทางกลับกัน ผู้รับสายจะได้รับการแจ้งเตือน 'สายที่ไม่ได้รับ' เท่านั้น ด้วยวิธีนี้ จึงไม่มีความกดดันที่จะวางสายอย่างรวดเร็วเพื่อรับสายใหม่
⇒ หมายเหตุ : ฟีเจอร์ busy on busy ไม่ได้ป้องกันผู้ใช้จากการเริ่มการโทรใหม่หากพวกเขาอยู่ในสายอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าของคุณ คุณสามารถติดต่อระดับถัดไปได้โดยตรง
เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน
เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)
เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง
เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น
เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams
เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ
ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว
แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที
Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น