Microsoft Teams ไม่รองรับ iPad เครื่องนี้

ผู้ใช้ iPad หลายคนที่พยายามติดตั้ง Teams บนอุปกรณ์ของพวกเขาได้รับข้อผิดพลาดต่อไปนี้: Microsoft Team ไม่รองรับ iPad เครื่องนี้

มาเจาะลึกเรื่องนี้กันและดูว่าอะไรอาจทำให้ iPad ของคุณไม่รองรับแอป Teams

Microsoft Team ใช้งานไม่ได้กับ iPad เครื่องนี้

ในการติดตั้ง Microsoft Teams บน iPad คุณต้องใช้ iOS 11.0 หรือใหม่กว่า หากคุณเป็นเจ้าของ iPad รุ่นเก่าที่ไม่รองรับ iOS 11 เป็นอย่างน้อย คุณจะไม่สามารถติดตั้งและเรียกใช้ Teams บนอุปกรณ์ของคุณได้

ตัวอย่างเช่น iPads รุ่นที่ 4 สามารถเรียกใช้ iOS 9 ได้เท่านั้น เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการ คุณจะไม่สามารถติดตั้งแอป Teams ได้

ในขณะที่เขียน iPadOS รุ่นล่าสุดคือเวอร์ชัน 14.3 อย่างที่คุณเห็น มีช่องว่างที่ค่อนข้างใหญ่ระหว่าง iOS11 และ iPadOS 14

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ iPad จำนวนมากที่ใช้ iOS 11 บ่นว่าไม่สามารถติดตั้ง Teams บนอุปกรณ์ของตนได้ แม้ว่า Microsoft แสดงรายการ iOS 11.0 ภายใต้ข้อกำหนดของระบบปฏิบัติการสำหรับทีม , เราขอแนะนำให้ใช้ iOS 12

พยายามเรียกใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันที่อัปเดตเพื่อให้อยู่ในความปลอดภัย และเช่นเคย เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด ให้เรียกใช้ iOS/iPadOS เวอร์ชันล่าสุด

iPads เก่าไม่สามารถเรียกใช้ OS เวอร์ชันล่าสุดได้

คุณไม่สามารถอัปเดต iPad รุ่นเก่าเป็น iOS 10, iOS 11, iPadOS 13 หรือใหม่กว่าได้เนื่องจากข้อจำกัดด้านฮาร์ดแวร์ พูดง่ายๆ ก็คือ ฮาร์ดแวร์ภายในไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางเทคนิคขั้นต่ำสำหรับการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการเวอร์ชันใหม่

นอกจากนี้ iPads เก่าบางรุ่นยังสร้างด้วยสถาปัตยกรรมแบบ 32 บิต ในขณะเดียวกัน iPadOS เวอร์ชันล่าสุดได้รับการพัฒนาสำหรับอุปกรณ์ที่สร้างบนสถาปัตยกรรม 64 บิต ขออภัย ผู้ใช้ไม่สามารถข้ามข้อจำกัดนี้ได้

นี่คือรายชื่อiPads ที่รองรับ iOS เวอร์ชัน 11 :

• iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 2)
• iPad Pro รุ่น 12.9 นิ้ว (รุ่นที่ 1)
• iPad Pro (10.5 นิ้ว)
• iPad Pro (9.7 นิ้ว)
• iPad Air2 Air
• ไอแพดแอร์
• ไอแพด (รุ่นที่ 6)
• ไอแพด (รุ่นที่ 5)

อย่างที่คุณเห็น iPad 2, iPad 3 และ iPad mini รุ่นดั้งเดิมไม่อยู่ในรายการ

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้: ติดตั้งเวอร์ชันแอปทีมเก่า

วิธีแก้ปัญหา คุณสามารถติดตั้งแอป Microsoft Teams เวอร์ชันเก่าบน iPad เครื่องเก่าของคุณได้

ขั้นแรก คุณต้องติดตั้งiTunes เวอร์ชันเก่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

จากนั้น ติดตั้ง Teams บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากนั้น บน iPad ของคุณ ให้เปิดรายการแอพที่คุณติดตั้ง/ซื้อ

ดาวน์โหลดแอปเหล่านั้นอีกครั้ง iPad ของคุณจะแจ้งให้คุณติดตั้งแอปเวอร์ชันเก่า

ที่ควรทำเคล็ดลับ แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณจะไม่พบข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องใดๆ เลยในบางครั้ง

ซื้อ iPad ใหม่

นักพัฒนาบุคคลที่สามส่วนใหญ่เลิกรองรับ iOS 10 แล้ว บางคนก็หยุดรองรับ iOS 11 และแม้แต่ iOS 12 ด้วย

แม้ว่าคุณจะสามารถติดตั้ง Teams บน iPad เครื่องเก่าของคุณได้ แต่คุณอาจพบข้อบกพร่องต่างๆ ตลอดทาง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ iPad จำนวนมากบ่นว่าไม่สามารถเปิดลิงก์ Teamsได้ หาก iPad ของคุณมีอายุมากกว่า 5 หรือ 6 ปี การใช้งาน Teams อาจไม่ใช่ประสบการณ์ที่ราบรื่นอย่างที่คุณคาดหวัง

เรื่องยาวโดยย่อ หากคุณต้องการเรียกใช้ Microsoft Teams บน iPad โดยไม่มีปัญหาใดๆ คุณต้องอัปเกรดอุปกรณ์ของคุณ พิจารณาเปลี่ยน iPad เครื่องเก่าของคุณด้วยรุ่นใหม่กว่าที่รองรับ iPadOS 13 เป็นอย่างน้อย

⇒เกร็ดน่ารู้: Apple เปิดตัว iPadOS รุ่นเฉพาะรุ่นแรก (iPadOS 13) ในเดือนกันยายน 2019 จริงๆ แล้ว iPadOS 13 เป็นเวอร์ชัน iOS 13 ที่ปรับให้เข้ากับจอแสดงผลขนาดใหญ่ของอุปกรณ์ iPad

ไปที่หน้าการสนับสนุนของ Apple ที่จะตรวจสอบรายชื่อ iPad รุ่นเข้ากันได้กับiPadOS 13และiPadOS 14