Microsoft Teams vs Zoom: ไหนดีกว่าสำหรับองค์กรของคุณ (2022)

Microsoft Teams vs Zoom อันไหนดีกว่าสำหรับองค์กรของคุณ? การทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอได้กลายเป็นรูปแบบการใช้ชีวิตที่ส่งล็อคดาวน์ ไม่ว่าคุณจะต้องจัดการประชุมทางธุรกิจ เซสชั่นด้านการศึกษาหรือการศึกษา หรือติดต่อกับลูกค้าของคุณ โซลูชันการประชุมทางวิดีโอพร้อมสำหรับทุกที่ คุณใช้ Microsoft Teams กับ Zoom อันไหน? มาดูกันว่าเจตจำนงประเภทใดที่ตอบสนองความต้องการในการทำงานร่วมกันของคุณ

ธุรกิจจำนวนมากอยู่ใน Skype for Business Blend แต่ด้วยการยืนยันล่าสุดสำหรับวันสิ้นสุดอายุ การใช้งาน Skype for Business Online ทำให้หลายองค์กรประเมินว่าการหมุนเวียนครั้งต่อไปของพวกเขาจะเป็นอย่างไรสำหรับระบบนิเวศการประชุมและการทำงานร่วมกัน

คุณจะตัดสินใจระหว่าง Microsoft Teams และ Zoom ได้อย่างไร อย่างแรก เราจะแยกย่อยทุกแพลตฟอร์ม หลังจากนั้นค่อยมาเปรียบเทียบกันให้ใกล้เคียงกับหัวข้อการพนันขั้นที่เราสร้างได้

1 Microsoft Teams คืออะไร?

2 ซูมคืออะไร?

3 Microsoft Teams ราคา

4 ซูมราคา

5 Microsoft Teams vs Zoom: คุณสมบัติ

6 Microsoft Teams vs Zoom: ความปลอดภัย

7 Microsoft Teams vs Zoom: ส่วนต่อประสานผู้ใช้

8 Microsoft Teams vs Zoom: ระบบห้อง

9 Microsoft Teams เทียบกับ Zoom: Time Limit

10 Microsoft Teams vs Zoom: การบันทึกการประชุม

11 Microsoft Teams vs Zoom: การโทรเข้า

12 Microsoft Teams vs Zoom: การรวมแอพ

13 บทสรุป

Microsoft Teams คืออะไร?

• Teams คือพื้นที่ทำงานแบบแชทใน Microsoft ที่ทำให้ง่ายต่อการสนทนาจัดการประชุมแชร์ไฟล์ร่วมกันในเอกสาร และทำงานให้เสร็จสิ้นกับทีมทั่วทั้งองค์กร
• Teams ช่วยให้คุณทำงานได้อย่างเป็นธรรมชาติด้วยการสนทนากับทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว พร้อมใช้งานทุกเมื่อบนอุปกรณ์ใดก็ได้
• Microsoft Teams เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารแบบรวมศูนย์ที่ผสมผสานการแชทในที่ทำงาน การประชุมทางวิดีโอ คลังไฟล์ (รวมถึงการทำงานร่วมกันในไฟล์) และการรวมแอปพลิเคชัน บริการนี้รวมเข้ากับชุดเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน Office ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 และส่วนขยายฟีเจอร์ซึ่งสามารถรวมเข้ากับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft
• หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้พื้นฐานของ Microsoft Teams คลิกที่นี่

ซูมคืออะไร?

• Zoom ไม่ใช่แพลตฟอร์มการสื่อสารผ่านวิดีโอทั่วไป เป็นรุ่นโปรเกรสซีฟบนคลาวด์ที่มีอุปกรณ์การประชุมในยุคปัจจุบันอย่างเต็มรูปแบบ
• Zoom มาพร้อมกับช่วงเวลาแยกย่อย ซึ่งคุณสามารถใช้ประโยชน์จากการตัดผู้ดูของคุณ (ลูกค้าหรือพนักงาน) ให้เป็นบริษัทขนาดเล็กสำหรับการฝึกอบรมการสัมมนาทางเว็บ หัวข้อเฉพาะ หรือการอภิปรายเกี่ยวกับความงามทางไลน์
• ด้วย Zoom ผู้จัดงานมีอำนาจในการจัดการแอสเซมบลีได้อย่างเต็มที่ คุณสามารถปิดเสียงไมโครโฟนทั้งหมด จัดการการเข้าถึงการนำเสนอของผู้เข้าร่วม และอื่นๆ เครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้เข้าร่วมมีส่วนร่วมในการสื่อสารด้วยการยกมืออย่างแท้จริง

ราคา Microsoft Teams

Microsoft Teams พร้อมใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครใช้งาน Microsoft 365 และราคา:

• Microsoft 365 Business Essentials: $5 ต่อคนต่อเดือนพร้อมข้อผูกมัดรายปี
• Microsoft 365 Business Premium: $12.50 ต่อคนต่อเดือนพร้อมข้อผูกมัดรายปี
• Microsoft 365 E3 (องค์กร): $20 ต่อคนต่อเดือนพร้อมข้อผูกมัดรายปี

ซูมราคา

Zoom เสนอแผนการกำหนดราคาที่ยอดเยี่ยมสี่แบบสำหรับการสมัครสมาชิกธุรกิจของคุณ (ตอนนี้ไม่รวมกับการสมัครสมาชิก Zoom Room)

• ซูมฟรี : นี่เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังทดสอบ Zoom หรือในกรณีที่คุณทำงานเดี่ยวหรือกับมนุษย์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดหนึ่งคนหรือคนอื่นๆ ในพื้นที่เท่าๆ กัน และทำตารางงานและการประสานงานอย่างหนักหน่วง ด้วยเวอร์ชันฟรีของ Zoom ผู้ใช้สามารถจัดการประชุมได้หลากหลายรูปแบบ อย่างไรก็ตาม การประชุมองค์กรที่มีผู้ร่วมให้ข้อมูลมากกว่าหนึ่งคนจะถูกจำกัดเวลาไว้ไม่เกินสี่สิบนาที
• Zoom Pro : นี่เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังใช้งาน Zoom กับกลุ่มเล็ก ๆ ที่มีสมาชิกอย่างน้อยหนึ่งคนที่ทำงานตามเวลาหรือส่วนประกอบจากระยะไกล เพื่อให้คุณสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างถูกต้อง โดยไม่คำนึงถึงการโฮสต์แอสเซมบลี Zoom pro มีค่าใช้จ่าย $14.99/เดือน/โฮสต์แอสเซมบลี และระดับนี้ช่วยให้โฮสต์สร้าง ID การประชุมที่ไม่ใช่แบบสาธารณะสำหรับการประชุม Zoom ที่เกิดซ้ำ และอนุญาตให้บันทึกแอสเซมบลีในระบบคลาวด์หรือบนอุปกรณ์ของลูกค้า และจำกัดระยะเวลาการประชุมของสถาบันที่ 24 ชั่วโมง
• ธุรกิจซูม : Zoom Enterprise เหมาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่มีหลายทีมซึ่งมักจัดกำหนดการประชุม Zoom ระดับนี้มีค่าใช้จ่าย $19.99/เดือน/โฮสต์การประชุม และให้คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรต่างๆ ในการจัดทำโลโก้การประชุม Zoom ด้วย vanity URL และการสร้างแบรนด์องค์กร การสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะ และการถอดเสียงการประชุม Zoom ที่บันทึกไว้ในคลาวด์
• Zoom Enterprise : สำหรับองค์กรที่มีพนักงาน 1,000 คนขึ้นไป Zoom ระดับนี้ให้พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ไม่จำกัดสำหรับการบันทึก ผู้ดูแลความสำเร็จของผู้ซื้อโดยเฉพาะ และส่วนลดสำหรับการสัมมนาผ่านเว็บและ Zoom Rooms ค่าธรรมเนียม Zoom ระดับนี้ 19.เก้าสิบเก้า/เดือน/โฮสต์แอสเซมบลี

Microsoft Teams vs Zoom: คุณสมบัติ

• เมื่อพูดถึงคุณสมบัติ ผลิตภัณฑ์ทั้งสองมีข้อเสนอที่คล้ายคลึงกัน ไม่ว่าคุณจะใช้งานแบบใด คุณสามารถแชท การประชุมทางเสียง หรือการประชุมทางวิดีโอได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถนำเสนอหน้าจอ  บันทึกการประชุมและแชร์เอกสารได้อีกด้วย อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างบางประการในแง่ของคุณสมบัติ
• อย่างแรก ทีมงานเป็นมากกว่าร้านค้าเดียว ในขณะที่ Zoom ยังคงสร้างจากต้นกำเนิดที่เน้นวิดีโอเป็นหลัก ใน Zoom การประชุมทางวิดีโอประกอบด้วยคุณสมบัติการแชท ในขณะที่คุณสามารถสนทนานอกวิดีโอคอลในทีมได้เช่นกัน
• ประการที่สอง เนื่องจากทีมเป็นผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ทีมจึงรวมเข้ากับยุคต่างๆ ของ Microsoft ได้อย่างลงตัว เป็นศูนย์รวมของการสนทนาและการทำงานร่วมกันของหลายบริษัท ทำให้มีที่สำหรับวาดภาพร่วมกันได้อย่างลงตัว
• ในทีม คุณสามารถสร้างบริษัทและช่องทางตามแผนก การริเริ่ม หรือสูงกว่า คุณมีปฏิทินของคุณภายในแอปที่ซิงค์กับปฏิทิน Outlook ของคุณ
• Teams เป็นอุปกรณ์สำหรับการทำงานร่วมกันที่มีความรอบรู้เป็นพิเศษซึ่งประกอบด้วยฟีเจอร์วิดีโอ ในขณะที่ Zoom เป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นวิดีโอ
• Zoom ให้คุณสมบัติ "ยกมือขึ้น" ที่สะดวกสบาย ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถแจ้งเจ้าของที่พักเมื่อมีคำถามหรือข้อสังเกตโดยไม่ขัดจังหวะด้วยวาจาในการประกอบ เป็นคุณสมบัติขนาดเล็กที่อาจเป็นประโยชน์อย่างมากในเรื่องของการพยายามเชื่อมต่อและทำงานจากระยะไกล แต่ Microsoft กำลังทำงานบนความสามารถที่คล้ายคลึงกันอยู่แล้ว และพร้อมที่จะเผยแพร่อย่างรวดเร็ว

Microsoft Teams vs Zoom: ความปลอดภัย

• ความปลอดภัยเป็นปัญหาสำคัญสำหรับหลายองค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพนักงานทำงานจากที่บ้าน องค์กรต้องการรักษาข้อเท็จจริงของตนให้ปลอดภัยและพ้นจากมือที่ไม่ถูกต้อง
• ความคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ Zoom นั้นยังอยู่ใต้ไฟ องค์กรต้องทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างเนื่องจากนโยบายนี้อนุญาตให้ Zoom ใช้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะของแต่ละบุคคลสำหรับการโฆษณาที่มุ่งเน้นและอื่น ๆ หลังจากผ่านฟันเฟืองเรื่องความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวแล้ว Zoom ได้ก้าวขึ้นเกมป้องกัน อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรยังคงระมัดระวัง
• Microsoft Teams ให้ความสำคัญกับการปกป้องเป็นพิเศษ ตั้งแต่การรับรองความถูกต้องด้วยหลายปัจจัยไปจนถึงข้อมูลที่เข้ารหัส ทั้งระหว่างส่งและพัก Teams มีความปลอดภัยที่เหนือกว่าที่จะช่วยให้ธุรกิจหายใจได้สะดวก

Microsoft Teams vs Zoom: ส่วนต่อประสานผู้ใช้

• ส่วนต่อประสานบุคคลและการขี่เป็นจุดที่ Zoom เก่งในการอภิปราย Microsoft Teams กับ Zoom
• ผู้ใช้ Zoom ต่างคลั่งไคล้อินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและความสามารถในการทำให้ผู้ใช้ปลายทางเริ่มทำงานโดยแทบไม่ได้รับการศึกษาหรือการสนับสนุนด้านไอทีเลย
• Microsoft Teams มอบหมายงานที่ดียิ่งขึ้น เนื่องจากผู้ใช้ต้องการทราบวิธีการโต้ตอบในแชนเนลและ Teams ที่โดดเด่น รวมถึงการรวมการแชร์ไฟล์ และฟังก์ชันต่างๆ ของ Microsoft 365 ทั้งหมดที่รวมอยู่ใน Teams
• แม้ว่าฟังก์ชันการทำงานร่วมกันในสตรีมงานทั้งหมดที่สร้างขึ้นใน Teams จะอนุญาตให้มีขอบเขตการใช้งานและเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดได้กว้างขึ้น (และส่งผลให้มีมูลค่าสูงกว่า) กว่า Zoom ราคาเฉพาะนี้ก็อยู่ในบางวิธีเช่นกัน ส้น Achilles ในส่วนที่เกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน

Microsoft Teams vs Zoom: ระบบห้อง

• เนื่องจากองค์ประกอบของสมรภูมิ Zoom vs team กลายเป็นสินค้าโภคภัณฑ์มากขึ้น สถานที่แห่งหนึ่งที่สร้างความแตกต่างเฉพาะคือ "ระบบห้อง" ที่ติดตั้งอยู่ในองค์กร
• เครื่องในห้องสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตั้งแต่การกำหนดค่าห้องขนาดเล็กไปจนถึงห้องประชุมดีลักซ์ ในขณะที่ทั้งสองมีการจัดการอุปกรณ์ การปรับปรุงการประชุม เรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ และความช่วยเหลือในห้องแสดงผลคู่
• Zoom ได้รับการแนะนำจากการนับจำนวนคน และทีมมีการตรวจจับระยะใกล้ ข้อแตกต่างอื่นๆ ระหว่าง Zoom กับ Microsoft Teams คือ Zoom รับรองทั้งผู้ผสานรวมและผู้ให้บริการฮาร์ดแวร์ ในขณะที่ทีมรับรองโซลูชันฮาร์ดแวร์อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Microsoft Teams vs Zoom: จำกัดเวลา

ไม่มีใครปรารถนาที่จะมีความรู้สึกว่าคุณไม่มีความเสี่ยงหรือเวลาในการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณ อุปกรณ์ใดช่วยให้คุณแฮงเอาท์ผ่านวิดีโอได้นานเท่าที่คุณต้องการและไม่จำกัดเวลา ตรวจสอบออกด้านล่าง:

• Microsoft Teams : Teams ไม่มีการจำกัดเวลาปิดรับสมัคร
• ซูม : ซูมมีข้อ จำกัด สำหรับผู้ที่กำลังใช้แผนแบบไม่ผูกมัด แม้ว่าคุณจะสามารถโทรได้จำนวนมาก แต่ทุกสายสามารถอยู่ได้นานถึงสี่สิบนาทีเท่านั้น ดังนั้น ในกรณีที่การประชุมของคุณใช้เวลาน้อยกว่า 40 นาที และคุณมีผู้ใช้น้อยกว่าร้อยราย โมเดลที่ปลดออกก็เพียงพอแล้ว หากคุณกำลังใช้งานบัญชีที่ช่ำชองหรือราคาที่สูงกว่านั้น ข้อจำกัดจะเลื่อนเป็นช่วง 24 ชั่วโมง

Microsoft Teams vs Zoom: การบันทึกการประชุม

การบันทึกการประชุมหรือการประชุมทางวิดีโอเสมือนจริงจะมีประโยชน์มาก รูปภาพที่คุณบันทึกอาจถูกนำไปใช้ในวิธีการต่างๆ เช่น ภาพยนตร์โฆษณา การแสดงภายใน สำหรับงานโรงเรียน ฯลฯ ใบอนุญาตให้ทดสอบการเลือกนี้และวิธีที่เครื่องมือพิเศษดูแลด้านล่าง:

• Microsoft Teams : ในทีม ผู้ใช้ยังสามารถบันทึกการประชุมทางโทรศัพท์ของทีมได้ การบันทึกเกิดขึ้นภายในระบบคลาวด์และจัดเก็บในMicrosoft Stream หลังจากการประชุมทางโทรศัพท์ ผู้ใช้สามารถแบ่งปันกับเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ ที่ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุมได้
• ซูม : ด้วย Zoom คุณสามารถบันทึกการประชุมของคุณได้ การบันทึกจะถูกบันทึกไว้ในแล็ปท็อปในพื้นที่ของคุณที่ง่ายที่สุด

Microsoft Teams vs Zoom: การโทรเข้า

ตามเวลาที่กำหนด ผู้ใช้การประชุมทุกคนจะใช้รหัส PIN เฉพาะเพื่อปลดล็อกประตูและเข้าห้อง โดยปกติผู้จัดการประชุมจะอยู่ในสายอยู่แล้ว หรืออยู่ในสถานการณ์สมมติของเรา พวกเขากำลังนั่งอยู่ในห้องนี้เมื่อผู้มาเยือนเข้ามา

• Microsoft Teams : ทีมมีลักษณะการประชุมทางเสียง ผู้คนสามารถระบุชื่อในการประชุมทีมโดยใช้โทรศัพท์ แทนที่จะใช้แอปทีมบนอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณจะต้องกำหนดหมายเลขโทรศัพท์สำหรับโทรเข้าสำหรับลูกค้าที่เป็นผู้นำการประชุม

อ่านเพิ่มเติม : วิธีรีเซ็ตพินใน Microsoft Teams

• ซูม : การโทรเข้า Zoom ผ่านสายโทรศัพท์ทำได้ง่ายแต่มีราคาแพง คุณอาจต้องการเพียงแค่โทรศัพท์ใกล้บ้าน Zoom หลากหลายและระบุการประชุม โปรดทราบว่าหมายเลขเหล่านี้อาจถูกเรียกเก็บเงินตามราคาท้องถิ่นไปยังสหรัฐอเมริกาที่พวกเขาถูกเรียก หมายเลขโทรเข้าเหล่านี้พร้อมใช้งานโดยขึ้นอยู่กับว่าโฮสต์ได้สมัครแผนการประชุมทางเสียงหรือไม่ในขณะนี้ หากเจ้าของที่พักประสงค์ที่จะเพิ่มหมายเลขเพิ่มเติมพร้อมกับหมายเลขโทรฟรี พวกเขาจะต้องซื้อแผนการประชุมทางเสียง

Microsoft Teams vs Zoom: การรวมแอพ

• Microsoft Teams: Teams นำเสนอแอปและข้อเสนอมากกว่า 250 รายการในแผนชำระเงิน ซึ่งรวมถึงแอปในที่ทำงาน 365 หมายความว่าในกรณีที่คุณเข้าถึง SharePoint, OneNote หรือ Planner เป็นประจำ ทีมของ Microsoft น่าจะเป็นตัวเลือกที่เหมาะกับคุณ อนุญาตให้คุณรวมแอพโดยไม่ชักช้าจากที่จัดเก็บกลุ่มของ Microsoft หรือเป็นไฟล์แนบอย่างรวดเร็ว คุณสามารถอัปโหลดแท็บที่กำหนดเองเพื่อให้เข้าใช้แอปฉลองครั้งที่สามได้ง่ายขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณปรับแต่งพื้นที่ทำงานออนไลน์ในแบบของคุณ

• ซูม : Zoom มีส่วนเสริมมากมายให้เรียกดูผ่าน รวมถึงส่วนเสริมในที่ทำงาน 365 เท่านั้น ส่วนเสริมที่ผสานรวมเหล่านั้นขยายความเป็นไปได้ของแพลตฟอร์มและช่วยให้เพื่อนร่วมทีมมีประสิทธิภาพมากขึ้นในขณะที่ใช้งาน ในอีกแง่หนึ่ง อุปกรณ์นี้มักจะรวมเข้ากับอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน และตัวอย่างหนึ่งคือการผสานรวมที่เป็นที่นิยมกับ Slack

บทสรุป

หลังจากการประเมินทั้งหมดเสร็จสิ้น เราควรยอมรับว่าคณะลูกขุนยังคงเลือกผู้ชนะใน Microsoft Teams vs Zoom ที่ขัดแย้งกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่โปรแกรมสามารถทำงานร่วมกันได้ แต่เราอยากจะบอกว่าทีมของ Microsoft มีความได้เปรียบเนื่องจากฟังก์ชันด้านความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและการผสานรวมกับแพ็คเกจอื่นๆ ของ Microsoft

ต้องการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Microsoft Teams เพื่อประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นใช่หรือไม่ ตรวจสอบเคล็ดลับและลูกเล่นที่กล่าวถึงที่นี่

ตอนนี้ฉันอยากได้ยินจากคุณ:

การค้นพบใดจากรายงานวันนี้ที่คุณพบว่าน่าสนใจที่สุด หรือบางทีคุณอาจมีคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกล่าวถึง

ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ฉันอยากได้ยินจากคุณ ดังนั้นไปข้างหน้าและแสดงความคิดเห็นด้านล่าง