OneDrive: เราไม่สามารถรวมการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ Office ได้

คุณกำลังประสบปัญหาการซิงค์ที่น่ารำคาญซึ่งOneDrive แจ้งว่าไม่สามารถรวมการเปลี่ยนแปลงไฟล์ office ได้ใช่หรือไม่ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่ามีความขัดแย้งในการซิงค์อยู่ที่ใดที่หนึ่ง

ความขัดแย้งในการซิงค์มักเกิดขึ้นเมื่อแอป Office ปิดโดยไม่คาดคิด หากมีผู้ใช้หลายคนทำงานในไฟล์เดียวกัน บางครั้ง Office อาจไม่สามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้สำเร็จ ดังนั้นจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ กรณีนี้มักเกิดขึ้นหากผู้ใช้เปิดไฟล์นั้นขณะออฟไลน์

หากคุณโชคดี คุณยังคงสามารถเข้าถึงไฟล์ต้นฉบับได้ แต่ถ้าคุณโชคไม่ดีนัก คุณอาจสังเกตเห็นว่าไฟล์ต้นฉบับหายไป นอกจากนี้ การกระทำบางอย่างอาจถูกบล็อกในไฟล์ใหม่ ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถคัดลอกอะไรก็ได้

บางครั้ง คุณอาจสังเกตเห็นว่า OneDrive ได้สร้างไฟล์ใหม่หลายไฟล์ บางที OneDrive ไม่สามารถรวมการเปลี่ยนแปลงได้เพราะไม่รู้ว่าจะใช้โฟลเดอร์ใด

แก้ไข OneDrive ล้มเหลวในการผสานการเปลี่ยนแปลงในไฟล์ Office

รีเซ็ตแอป OneDrive Sync

การรีเซ็ตแอปจะช่วยให้คุณรีเฟรชกระบวนการซิงค์ได้ ควรบังคับให้ OneDrive รวมการแก้ไขล่าสุดทั้งหมดของคุณ

กดปุ่ม Windows และปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างRun

ป้อนเส้นทางนี้ในหน้าต่างเรียกใช้ใหม่เพื่อรีเซ็ต OneDrive:  %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

รอสองสามนาที ตรวจสอบว่ามองเห็นไอคอนคลาวด์ OneDrive ในทาสก์บาร์หรือถาดระบบหรือไม่

เปิด OneDrive ด้วยตนเองหากไม่มีไอคอนในถาด

ปิดการบันทึกอัตโนมัติ

หากเปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติกับไฟล์ที่มีปัญหา ให้ลองปิดคุณสมบัตินี้ การบันทึกอัตโนมัติจะบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำกับไฟล์ของคุณอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้ คุณลักษณะนี้จึงบันทึกเวอร์ชันไฟล์ใหม่ทุกๆ สองสามนาทีหรือประมาณนั้น

ดูเหมือนว่าบางครั้งการบันทึกอัตโนมัติอาจทำให้ OneDrive สับสน กล่าวอีกนัยหนึ่ง OneDrive ไม่ทราบว่าจะรวมการเปลี่ยนแปลงใดล่าสุด บางทีนั่นอาจเป็นสาเหตุว่าทำไมมันถึงสร้างไฟล์ใหม่มากมาย (ไฟล์ใหม่หนึ่งไฟล์สำหรับเวอร์ชันบันทึกอัตโนมัติแต่ละเวอร์ชันที่ตรวจพบ)

ผู้ใช้หลายคนยืนยันว่าการปิดการบันทึกอัตโนมัตินั้นได้ผล แน่นอน หากคุณเลือกใช้วิธีนี้ อย่าลืมบันทึกการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองเป็นครั้งคราว หากคุณกำลังทำงานกับไฟล์ Excel ที่สำคัญ อย่าเสี่ยงกับการสูญเสียงานหนึ่งหรือสองชั่วโมงหากมีสิ่งที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น

สำนักงานซ่อม

ไฟล์ Office ที่เสียหายหรือผิดพลาดอาจทำให้ OneDrive ไม่สามารถรวมการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดได้ ลองซ่อมออฟฟิศดู

เปิดแผงควบคุมและนำทางไปยังโปรแกรม

เลือกOffice 365/365 สิ่งนี้จะเปิดใช้งานปุ่มเปลี่ยน

คลิกที่เปลี่ยนแล้วเลือกซ่อมด่วน

ตรวจสอบว่าปัญหาการซิงค์ยังคงมีอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้เรียกใช้การซ่อมแซมออนไลน์ด้วย

เคล็ดลับเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด "เราไม่สามารถผสานการเปลี่ยนแปลง" ใน OneDrive

• หากเป็นไปได้ ให้หลีกเลี่ยงการให้ผู้ใช้หลายคนแก้ไขเอกสารเดียวกันพร้อมกัน
• หยุดการซิงค์ไฟล์ Office ใน OneDrive ให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองแทน
• หากคุณต้องการคลาวด์ซิงค์ ให้ใช้ Google Drive หรือ Dropbox บริการทั้งสองนี้เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับ OneDrive และมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดน้อยกว่า