Samsung TV Bixby ไม่ทำงาน – แก้ไข

Bixby เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่มีประโยชน์มากที่คุณสามารถใช้กับโทรศัพท์ Galaxy Watch หรือ Samsung TV

คุณสามารถใช้ Bixby เพื่อควบคุมทีวีของคุณ ข้ามไปยังตอนถัดไปของซีรีส์เรื่องโปรดของคุณ ค้นหาว่าเพลงใดบ้างที่รวมอยู่ในเพลงประกอบของรายการโปรด และอื่นๆ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง Bixby ช่วยให้คุณใช้เวลามากขึ้นในการรับชมรายการที่คุณชอบ และใช้เวลาน้อยลงในการนำทางผ่านเมนูทีวีของคุณ

หาก Bixby ไม่ทำงานบน Samsung TV ของคุณ โปรดอ่านคู่มือนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้สิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้และวิธีแก้ไข

แก้ไข Bixby ไม่ทำงานบน Samsung TV

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเข้ากันได้กับ Bixby

สมาร์ททีวีของ Samsung บางรุ่นเท่านั้นที่สามารถใช้งาน Bixby ได้ ผู้ช่วยรองรับเฉพาะอุปกรณ์ที่ผลิตในปี 2018 และใหม่กว่า

ดังนั้น หากทีวีของคุณผลิตก่อนปี 2018 แสดงว่าไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Bixby ได้ ทางออกเดียวคืออัพเกรดทีวีและรับรุ่นใหม่กว่า

บนทีวีที่เข้ากันได้ Bixby ได้รับการติดตั้งและพร้อมใช้งานแล้ว เชื่อมต่อทีวีของคุณกับอินเทอร์เน็ต ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ เท่านี้คุณก็พร้อมแล้ว

โปรดทราบว่าคุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung หากคุณต้องการเข้าถึงและใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่ Bixby มีให้

2. รับซอฟต์แวร์ Samsung TV เวอร์ชันล่าสุด

การเรียกใช้ซอฟต์แวร์ Samsung TV เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้คุณสมบัติบางอย่างของ Bixby เสียหาย หรือแม้แต่ทำให้ผู้ช่วยสมบูรณ์

  • ไปที่การตั้งค่าโดยใช้รีโมทคอนโทรลของคุณ
  • เลือกสนับสนุน →  Software Update →  ปรับปรุงเดี๋ยวนี้

Samsung TV Bixby ไม่ทำงาน – แก้ไข

เมื่อคุณกดปุ่ม อัปเดตทันที ทีวีของคุณจะดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ควรใช้เวลาสามถึงสิบนาทีขึ้นอยู่กับขนาดไฟล์อัพเดท

เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ททีวีของคุณ หากไม่รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงล่าสุด

3. ตรวจสอบ Samsung Smart Remote ของคุณ

หากคำสั่งเสียง Bixby ของคุณทำงานไม่ถูกต้องบน Smart Remote ของคุณ ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณ

อย่ารีบร้อนในการซื้อรีโมทใหม่ หากแบตเตอรี่หมด คุณจะใช้ Bixby ไม่ได้

4. ล้างแคชและคุกกี้ของทีวีของคุณ

ขั้นตอนในการลบแคช Samsung TV ของคุณ:

เพิ่มพลังให้ทีวีซัมซุงของคุณ

ไปที่การตั้งค่า → เลือกแอพ

เลือกแอประบบ → เลือกแอปที่คุณต้องการเริ่มด้วย

กดปุ่มล้างแคช → กด ตกลง

ควรลบแคชของแอพที่เกี่ยวข้องทันที เนื่องจากหน่วยความจำแคชถูกเก็บไว้ในแต่ละแอพ ดังนั้นคุณต้องทำขั้นตอนเดียวกันซ้ำสำหรับแอพทั้งหมดที่ติดตั้งบนสมาร์ททีวีของคุณ

ลองล้างแคชของแอพทั้งหมดเพื่อแยกแคชของแอพออกโดยสมบูรณ์เนื่องจากสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหานี้

การล้างแคชของทีวีทำให้เกิดประโยชน์อื่นๆ ที่เป็นประโยชน์มากมาย:

  • ทีวีของคุณจะตอบสนองต่อคำสั่งของคุณเร็วขึ้น
  • ประสิทธิภาพและความเร็วของเบราว์เซอร์จะดีขึ้น
  • คุณจะลบมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ในแคชออกด้วย

ในการลบคุกกี้ Samsung TV ของคุณ:

ไปที่การตั้งค่า → การ  แพร่ภาพ

เลือกการตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ

ไปที่การตั้งค่า HbbTVลบข้อมูลการท่องเว็บSamsung TV Bixby ไม่ทำงาน – แก้ไข

ระบบจะถามว่าคุณต้องการลบคุกกี้หรือไม่ → เลือกใช่

5. เปลี่ยนการตั้งค่าการจดจำเสียง

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการเปลี่ยนการตั้งค่าการรู้จำเสียงและภาษาของประเทศสามารถช่วยรีเซ็ตโมดูลการจดจำเสียงของ Bixby ได้

กดปุ่มเมนูรีโมทของคุณ

เลือกระบบการจดจำเสียง

ไปที่ภาษา → เลือกภาษาจากรายการ (ควรเป็นภาษาที่คุณพูด)

เปลี่ยนกลับไปใช้ภาษาต้นฉบับและตรวจสอบว่า Bixby ทำงานตามปกติหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung และแจ้งให้พวกเขาทราบวิธีการแก้ไขปัญหาที่คุณดำเนินการจนถึงตอนนี้


Tags: #Bixby

Leave a Comment

ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

ใบอนุญาต Adobe หมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน

หากใบอนุญาต Adobe Acrobat ของคุณหมดอายุหรือไม่ได้เปิดใช้งาน ให้ปิดใช้งานกระบวนการ AcroTray ในตัวจัดการงานและอัปเดตแอป

Google Jamboard คืออะไร เครื่องมือกระดานไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบล่าสุด

Google Jamboard คืออะไร เครื่องมือกระดานไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบล่าสุด

Google Jamboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การทำงานร่วมกันในองค์กรมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเน้นการแบ่งปันข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีการ: ปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม เสียง และไมโครโฟนของ Zoom

วิธีการ: ปิดเสียงผู้เข้าร่วมการประชุม เสียง และไมโครโฟนของ Zoom

การประชุมออนไลน์ง่ายและสะดวกมากยิ่งขึ้นด้วยการตั้งค่าต่างๆ ของ Zoom เช่นการปิดเสียงผู้เข้าร่วมและไมโครโฟน.

Walkie Talkie ใน Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

Walkie Talkie ใน Microsoft Teams คืออะไรและทำงานอย่างไร

เรียนรู้เกี่ยวกับ Walkie Talkie ใน Microsoft Teams ฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้การสื่อสารในทีมง่ายขึ้นด้วยการพูดคุยแบบเรียลไทม์

Soft Block หมายถึงอะไรบน Twitter? ทำอย่างไรและเพราะเหตุใด

Soft Block หมายถึงอะไรบน Twitter? ทำอย่างไรและเพราะเหตุใด

เรียนรู้เกี่ยวกับ Soft Block บน Twitter วิธีการทำและเหตุผลที่คุณควรใช้มันเป็นเครื่องมือในการจัดการผู้ติดตามของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ

แก้ไข Microsoft Teams: ไม่เห็นหน้าจอที่แชร์บนพีซี

แก้ไข Microsoft Teams: ไม่เห็นหน้าจอที่แชร์บนพีซี

ในคู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ที่คุณไม่สามารถมองเห็นหน้าจอที่ผู้อื่นแชร์ได้

Microsoft Teams: วิธีลบข้อความ

Microsoft Teams: วิธีลบข้อความ

เรียนรู้วิธีลบข้อความใน Microsoft Teams และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ส่งโดยการลบข้อความ พร้อมคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการจัดการข้อความของคุณใน Teams

แก้ไข: แขกของ Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้

แก้ไข: แขกของ Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้

หากผู้ใช้ทั่วไปใน Microsoft Teams ไม่สามารถแชทได้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าเข้าถึงและสิทธิ์การเข้าถึงในศูนย์การดูแลระบบ

แก้ไข Google Maps ไม่หมุนอัตโนมัติ

แก้ไข Google Maps ไม่หมุนอัตโนมัติ

หาก Google Maps ไม่สามารถหมุนอัตโนมัติในขณะที่คุณกำลังนำทาง คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาสามวิธีในการแก้ปัญหานี้

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธียกเลิกการประชุมใน Microsoft Teams อย่างง่ายดาย โดยมีขั้นตอนและเคล็ดลับที่จำเป็น เพื่อให้การจัดการการประชุมของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น