Skype ช่วยให้ฉันออกจากระบบ: วิธีแก้ไขปัญหา

Skype ยังคงเป็นแพลตฟอร์มการแชทและการประชุมทางวิดีโอที่ทันสมัย ​​แม้ว่าจะมีแรงกดดันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จาก Zoom , Teams และโปรแกรมอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน หากคุณต้องการเชื่อมต่อกับ Skype อย่างรวดเร็วเมื่อคุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเปิดโปรแกรมเริ่มต้นได้

นอกจากนี้ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติ และ Skype จะเข้าสู่ระบบให้คุณโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องป้อนชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณ แต่บางครั้งคุณลักษณะนี้อาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Skype จะนำคุณออกจากระบบจริงแทนที่จะลงชื่อเข้าใช้ หรือทำให้คุณออกจากระบบโดยไม่คาดคิดระหว่างการโทร

ทำไม Skype ยังคงออกจากระบบฉัน

หากคุณเพิ่งแก้ไขการตั้งค่าบัญชี Microsoft หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน Skype จะออกจากระบบและแจ้งให้คุณเข้าสู่ระบบอีกครั้ง นอกจากนี้ หากคุณใช้แอปเวอร์ชันเก่า บางครั้ง Skype อาจทำงานไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข Skype สุ่มนำคุณออกจากระบบ

อัปเดต Skype

จำเป็นต้องพูด การเรียกใช้เวอร์ชัน Skype ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดรายการบกพร่องจำนวนมาก นั่นคือเหตุผลที่สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Skype ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ไปที่การตั้งค่าเลือกความช่วยเหลือและคำติชมและตรวจสอบว่าคุณใช้ Skype เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์หลายเครื่อง หากเป็นกรณีนี้ ให้อยู่ในระบบบนอุปกรณ์เครื่องเดียว ตรวจสอบว่า Skype ยังคงลงชื่อออกจากบัญชีของคุณหรือไม่

รีเซ็ต Skype AppData

หากไฟล์บางไฟล์จากโฟลเดอร์ AppData เสียหาย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วโดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ Skype เก่า

ออกจาก Skype อย่างสมบูรณ์

พิมพ์%appdata%ในแถบค้นหาของ Windows

แล้วค้นหาโฟลเดอร์ Skype คลิกขวาที่มันแล้วเปลี่ยนชื่อเป็น Skype_Old

เปิด Skype อีกครั้ง เข้าสู่ระบบและตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่

ผู้ใช้บางคนกล่าวว่าการลบโฟลเดอร์ Skype for Desktop จาก C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Skype for Desktop สำหรับเดสก์ท็อปช่วยแก้ปัญหาได้ชั่วคราว

ลบ Skype ออกจากข้อมูลประจำตัวของ Windows

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชี Skype ให้ลองลบข้อมูลรับรอง Skype ออกจากข้อมูลประจำตัวของ Windows การดำเนินการนี้จะบังคับให้แอปบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบใหม่

พิมพ์ 'ตัวจัดการข้อมูลรับรอง' ในแถบ Windows Search และดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์แรก

จากนั้นคลิกที่Windows Credentials

เลื่อนลงไปที่ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ Skype ของคุณและกดปุ่มRemove

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เปิด Skype ลงชื่อเข้าใช้และตรวจสอบผลลัพธ์

โซลูชั่นเพิ่มเติม

• ปิดการใช้งาน VPN หากคุณเชื่อมต่อกับ VPNให้ปิดการเชื่อมต่อและรีสตาร์ทเครื่องของคุณ เปิด Skype อีกครั้ง
• หากคุณใช้บัญชี Microsoft เดียวกันเพื่อเข้าสู่ระบบ Skype, Teams, Zoom หรือบริการอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน ให้ออกจากระบบจากโปรแกรมอื่นๆ ทั้งหมด
• ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Skype ใหม่

บทสรุป

เวอร์ชัน Skype ที่ล้าสมัยหรือข้อมูลแอปที่เสียหายอาจบังคับให้แอปออกจากระบบอย่างต่อเนื่อง หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณ Skype อาจมีปัญหาในการอัปเดตข้อมูล ด้วยเหตุนี้ แอปจึงยังคงนำคุณออกจากระบบ

เราหวังว่าแนวทางแก้ไขในคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดที่เหมาะกับคุณ