Làm cách nào để biết liệu email của tôi có được thu hồi trong Outlook hay không?

Có thể nhớ lại email của bạn là một lựa chọn thực sự tiện dụng. Có thể bạn đã gửi nhầm thông tin đến nhầm người nhận. Hoặc có lẽ bạn đã quên thêm thứ gì đó thực sự quan trọng vào email của mình, chẳng hạn như tệp đính kèm.

Bất kể lý do gì có thể khiến bạn nhớ lại email, tất cả chúng ta hãy biết ơn về tính năng này.

Microsoft Outlook là một dịch vụ email hỗ trợ gọi lại email. Tuy nhiên, có một loạt điều kiện cần được đáp ứng để tính năng này hoạt động.

Các điều kiện chính để gọi lại email trên Outlook:

• Thứ nhất: Người nhận vẫn chưa mở email.
• Thứ hai: Cả hai bạn cần sử dụng tài khoản Microsoft 365 hoặc Microsoft Exchange.
• Thứ ba: Các tài khoản email được quản lý bởi cùng một tổ chức. Tổ chức đã bật tính năng thu hồi email.
• Thứ tư: Bạn cần sử dụng ứng dụng Outlook để gọi lại email. Bạn không thể làm điều đó trong Outlook trên web.
• Thứ năm: Email không được bảo vệ bởi Azure Information Protection. Bạn không thể nhớ lại những email này.

Làm cách nào để biết liệu tôi đã gọi lại thành công một email trong Outlook?

Khi gọi lại email, hãy nhớ đánh dấu vào tùy chọn sau: Cho tôi biết việc thu hồi thành công hay thất bại đối với từng người nhận .

Do đó, Outlook sẽ gửi cho bạn một thông báo về từng người nhận. Nếu thu hồi thành công, bạn sẽ thấy ghi chú Thu hồi thành công ở phía trước chủ đề.

Mặt khác, nếu việc thu hồi không thành công, bạn sẽ nhận được một ghi chú về lỗi Thu hồi .

Ngoài ra, nếu bạn quên kiểm tra tùy chọn này khi gọi lại email, bạn có thể sử dụng tùy chọn theo dõi. Mở thư mục Đã gửi và chọn email bạn đã gọi lại. Sau đó nhấp vào nút Theo dõi trong ruy-băng để kiểm tra trạng thái thu hồi.

Các bước để gọi lại một email trong Outlook

Lưu ý : Nếu tùy chọn Gọi lại Thư này không khả dụng cho bạn, điều này có thể có nghĩa là một trong hai điều: bạn không có tài khoản Exchange hoặc tổ chức của bạn đã vô hiệu hóa tùy chọn này.

Khởi chạy Outlook và nhấp vào thư mục Đã gửi .

Nhấp đúp vào email bạn muốn gọi lại.

Bấm vào tab Tin nhắn .

Sau đó đi tới Tác vụ →  Nhớ lại tin nhắn này .

Bây giờ bạn có hai lựa chọn:

• Xóa các bản sao chưa đọc của tin nhắn này . Chọn tùy chọn này nếu bạn không muốn thay thế email bằng một email mới.
• Xóa các bản sao chưa đọc và thay thế bằng một tin nhắn mới . Nhấp vào tùy chọn này nếu bạn muốn gửi một email mới để thay thế email bạn đang gọi lại.

Sử dụng tùy chọn Gọi lại không đảm bảo người nhận sẽ không nhận được tin nhắn. Nó cũng không đảm bảo email sẽ biến mất khỏi hộp thư đến của họ. Thông thường, việc gọi lại email không thành công.

Cách tốt nhất là luôn kiểm tra kỹ các email của bạn trước khi gửi. Kiểm tra xem thông tin bạn đang gửi có đúng không. Đảm bảo rằng bạn đang gửi email đến đúng người.

Tốt nhất bạn nên dành vài phút để xem lại email của mình hơn là hối tiếc vì bạn đã nhấn nút Gửi sau đó.