Microsoft Teams kan soms uw status niet bijwerken en in plaats daarvan 'Status onbekend' weergeven. Dit kan zelfs gebeuren als u actief deelneemt aan videovergaderingen of chats. Als uw werkgever op uw status vertrouwt om uw beschikbaarheid te controleren , kan dit statusprobleem in de problemen komen. In deze handleiding onderzoeken we waarom Teams soms zegt dat uw status onbekend is en hoe u dit probleem kunt oplossen.
Als dit probleem wordt veroorzaakt door tijdelijke willekeurige storingen, moet u dit kunnen oplossen door uit te loggen bij uw account. De volgende keer dat u zich aanmeldt, maakt uw apparaat opnieuw verbinding met de servers van Microsoft.
Sluit alle Microsoft-apps af en log uit bij Teams. Sluit de app.
Navigeer vervolgens naar www.account.microsoft.com , selecteer uw MS-account en klik op de knop Afmelden .
Wacht een minuut en log dan weer in.
Start Microsoft Teams opnieuw en controleer of het statusprobleem is verdwenen.
Of ga naar uw Office 365-pagina, navigeer naar Accountprofiel en klik op de link "Overal afmelden". Met deze actie wordt u uitgelogd van al uw apparaten.
Andere gebruikers wisten dit probleem te omzeilen door in te loggen op de webversie van Teams. Als uw status onbekend is, probeer deze dan vanuit uw browser te wijzigen. Aan de andere kant, als de status van andere gebruikers als onbekend wordt weergegeven, controleer dan of Teams for Web de juiste status weergeeft.
Uw netwerkverbinding kan de boosdoener zijn voor dit probleem. Gebruik een mobiele hotspot of een kabelverbinding en controleer of u uw Teams-status kunt bijwerken. Koppel bovendien alle andere apparaten los die de verbinding gebruiken.
Als het probleem zich blijft voordoen, koppelt u uw router los, wacht u twee minuten, steekt u de stekker weer in het stopcontact en probeert u het opnieuw. Vergeet niet ook uw routerfirmware bij te werken.
Zorg ervoor dat u als volgende in de lijst de nieuwste OS-updates op uw computer of mobiele apparaat installeert. Als u Windows 10 gebruikt, gaat u naar Instellingen , selecteert u Systeem & Update , klikt u op Windows Update en controleert u op updates.
Als u ook Office gebruikt, controleer dan of er een nieuwere Office-versie beschikbaar is en installeer deze op uw apparaat. Vergeet niet uw apparaat opnieuw op te starten nadat u alle updates hebt geïnstalleerd.
Start een Office-app, ga naar Bestand , selecteer Account en klik vervolgens op Update-opties . Gebruik het vervolgkeuzemenu en selecteer Nu bijwerken .
Een aantal gebruikers heeft dit probleem opgelost door de app opnieuw te installeren. Ga dus naar Configuratiescherm , klik op Een programma verwijderen en selecteer Teams. Druk op de knop Verwijderen en start uw computer opnieuw op.
Nadat u dat hebt gedaan, downloadt u een nieuwe kopie van Teams en controleert u of het statusprobleem aanhoudt. Op deze manier weet je zeker dat je de nieuwste app-versie hebt geïnstalleerd. Als je ook de mobiele versie van Teams gebruikt, update dan de app op al je apparaten.
Als uw Microsoft Teams-status onbekend is, zorg er dan voor dat alles up-to-date is, inclusief uw besturingssysteem, Teams-desktopapp en Office-versie. Schakel vervolgens uw router uit en gebruik Teams op het web. Heeft u andere manieren gevonden om dit probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.
Zit je vast met de foutmelding 'msvcp140.dll ontbreekt' in Microsoft Teams? Ontdek snelle, stapsgewijze oplossingen, waaronder het installeren van Visual C++ Redistributable, het repareren van Teams en meer. Los DLL-fouten snel op!
Loop je vast met de Microsoft Teams-updatefout 0x80070002? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om dit frustrerende probleem op te lossen en Teams binnen enkele minuten probleemloos bij te werken. Geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met snelkoppelingen in Microsoft Teams en crashes bij het opstarten? Ontdek stapsgewijze oplossingen om snelkoppelingen in Microsoft Teams te verhelpen, crashes te voorkomen en weer probleemloos samen te werken. Bijgewerkt met de nieuwste oplossingen.
Heb je problemen met de sleutelhangerafstandsbediening in Microsoft Teams op je Mac? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om sleutelhangerproblemen op je Mac op te lossen, soepel samen te werken en toekomstige problemen te voorkomen. Expertstips vind je hier!
Heeft u problemen met het oplossen van problemen in Microsoft Teams? Waar is de mapzoekfunctie van Teams? Ontdek bewezen oplossingen om uw Teams-cache, logboeken en gegevensmappen snel te vinden en weer probleemloos te zoeken in Microsoft Teams. Stapsgewijze oplossingen vindt u hier!
Heb je vandaag problemen met Microsoft Teams? Ontdek de belangrijkste eerste stappen om problemen met Microsoft Teams op te lossen. Snelle oplossingen voor connectiviteit, cache, updates en meer, zodat je snel weer online bent.
Heb je last van gedempt of geen geluid in Microsoft Teams? Ontdek bewezen oplossingen voor microfoonproblemen op Windows, Mac en meer. Zo kun je snel weer probleemloos bellen!
Ben je het zat dat het zwarte scherm tijdens het delen in Microsoft Teams je vergaderingen verstoort? Ontdek stapsgewijze oplossingen voor schermfouten in Teams, van snelle aanpassingen tot professionele oplossingen voor probleemloos delen. Werkt met de nieuwste updates!
Ben je het zat dat de frustrerende foutmelding 'Onverwachte fout' in Microsoft Teams je mobiele aanmelding blokkeert? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen voor Android en iOS. Wis de cache, update de app en meer – krijg snel weer toegang zonder technische problemen.
Gefrustreerd door de opstartlus van het welkomstscherm van Microsoft Teams? Volg onze beproefde handleiding voor probleemoplossing met snelle oplossingen voor Windows, Mac en web. Ga direct weer productief chatten – zonder dat je technische kennis nodig hebt.
