U kunt tijdens Microsoft Teams-videovergaderingen verschillende soorten galerijen gebruiken, waaronder de modus Samen. Dit is een opwindende lay-out die de deelnemers weergeeft in een virtueel collegezaalformaat. Helaas klaagden veel gebruikers dat de Together-modus niet altijd beschikbaar is op hun computers. Laten we eens kijken wat deze storing zou kunnen veroorzaken.
Waarom is de Together-modus niet beschikbaar in Teams?
Controleer hoeveel camera's zijn ingeschakeld
Houd er rekening mee dat de Samen-modus alleen beschikbaar is als er vijf of meer deelnemers zijn die video-inhoud streamen. Laten we bijvoorbeeld zeggen dat 15 mensen de vergadering bijwonen, maar slechts twee van hen hebben hun camera aan. In dit geval is de Samen-modus niet beschikbaar of wordt de optie grijs weergegeven. Er is dus niets mis met de app.
Nieuwe vergaderervaring inschakelen
Zorg ervoor dat u de optie Nieuwe vergaderervaring inschakelt. Ga naar Teams- instellingen en klik op Algemeen . Schakel vervolgens Nieuwe vergaderervaring in . Start Teams opnieuw en controleer of u de Samen-modus nu kunt inschakelen.

Trouwens, als de nieuwe vergaderervaring ontbreekt, kunt u deze gids voor probleemoplossing gebruiken om het probleem op te lossen.
Wis de app-cache
Sluit Microsoft Teams volledig af (klik met de rechtermuisknop op het app-pictogram en selecteer Afsluiten).
Typ vervolgens %appdata%\Microsoft\Teams in de Windows-zoekbalk en druk op Enter.
Open de map Teams en verwijder alle bestanden die daar zijn opgeslagen.
Start Teams opnieuw en controleer of het probleem is verdwenen.
Update Teams of installeer de app opnieuw
Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Teams-app op uw computer gebruikt. Klik op je profielfoto en selecteer Controleren op updates . Start de app opnieuw en controleer de resultaten.
Als u de Samen-modus nog steeds niet kunt inschakelen, verwijdert u Teams, start u uw computer opnieuw op en installeert u de app opnieuw.
Gevolgtrekking
De Together-modus is alleen beschikbaar in Teams als ten minste vijf mensen hun camera hebben ingeschakeld. Zorg er vervolgens voor dat u de optie Nieuwe vergaderervaring inschakelt via Instellingen. Als u de Samen-modus nog steeds niet kunt gebruiken, installeert u de app opnieuw. Hebben deze suggesties voor probleemoplossing voor u gewerkt? Laat het ons weten in de reacties hieronder.