หน้าแรก » » Microsoft Teams: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด CAA50021

Microsoft Teams: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด CAA50021

ผู้ใช้ Microsoft Teams อาจพบปัญหาในการเข้าสู่ระบบซึ่งแสดงรหัสข้อผิดพลาด CAA50021 บนหน้าจอเมื่อพยายามเข้าถึงบัญชีของตน โดยจะมีข้อความระบุว่าจำนวนการลองใหม่เกินความคาดหมาย มาเรียนรู้วิธีการแก้ไขปัญหานี้กันเถอะ

ขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด CAA50021

  1. เชื่อมโยงอุปกรณ์กับ Azure
  2. อัปเดตแอปและลบข้อมูลประจำตัว Teams
  3. ติดต่อผู้ดูแลระบบไอที
  4. ลงทะเบียนอุปกรณ์ด้วย Azure AD
  5. ล้างแคชของ Teams

1. เชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณกับ Azure

เพื่อตรวจสอบว่าคุณต้องเชื่อมโยงอุปกรณ์กับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน ให้ดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ไปที่การ ตั้งค่า และเลือก บัญชี
  2. คลิกที่ เข้าถึง ที่ ทำงานหรือโรงเรียน

    Microsoft Teams: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด CAA50021

  3. เลือกตัวเลือก ลิงก์ เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Azure

2. อัปเดตแอปและลบข้อมูลประจำตัว Teams

ให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดต Teams เป็นเวอร์ชันล่าสุดและปิดการทำงานของกระบวนการที่อาจรบกวนแอป รวมถึงโปรแกรมป้องกันไวรัส นอกจากนี้ เปิด Windows Credential Manager และลบข้อมูลประจำตัวทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Teams:

Microsoft Teams: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด CAA50021

3. ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ

หากปัญหายังไม่หายไป ติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณและแจ้งถึงรหัสข้อผิดพลาด CAA50021 ที่เกิดขึ้น

4. ลงทะเบียนอุปกรณ์ด้วย Azure AD

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ ให้ทำการตรวจสอบการลงทะเบียนของอุปกรณ์:

  1. เรียกใช้ Command Prompt และใช้คำสั่ง dsregcmd /leave เพื่อยกเลิกการลงทะเบียน
  2. ตรวจสอบการลบรายการ MS-Organization-Access และ MS-Organization-P2P-Access
  3. ใช้คำสั่ง dsregcmd /status แล้วดูว่าการตั้งค่า AzureAdJoined เป็น No หรือไม่

หลังจากนั้น ลงทะเบียนเครื่องใหม่ด้วย Hybrid Azure AD Join:

  1. เปิด Task Scheduler และไปที่ Library
  2. เลือก Microsoft และคลิกที่ Windows
  3. เลือก Workplace
  4. เริ่มงาน Automatic -Device-Join

5. ล้างแคชของ Teams

การล้างแคชสามารถช่วยแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนดังนี้:

  • เปิดแอปพลิเคชัน Teams
  • คลิกที่รูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
  • เลือกการตั้งค่า
  • ใต้แท็บทั่วไป ให้คลิกที่ ล้างแคช
  • รีสตาร์ท Teams และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่

สรุป

ในที่สุด หากคุณพบรหัสข้อผิดพลาด CAA50021 ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อเชื่อมโยงอุปกรณ์ของคุณกับ Azure และอัปเดตแอป หากปัญหายังคงอยู่ ควรติดต่อผู้ดูแลระบบไอที พวกเขาจะช่วยลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณใหม่โดยใช้ Hybrid Azure AD Join เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีได้

หากคุณมีวิธีที่ดีกว่าในการแก้ไขข้อผิดพลาด CAA50021 โปรดแบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง!

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถดูวิธีการอื่นได้ที่นี่:

(30) ความคิดเห็น

  1. ฟ้าใส -

    ดีใจมากค่ะ จะไม่ลืมแชร์แนะนำเพื่อนๆ ต่อไปค่ะ!

  2. กี้ -

    เยี่ยมเลยค่ะ! ลดความเครียดจากงานให้เยอะเลย!

  3. มดดํา -

    ขอบคุณสำหรับวิธีแก้ไขนะคะ ทำตามแล้วหายเลย

  4. น้ำหวาน -

    มีใครเคยลองวิธีนี้หรือยังคะ? มันได้ผลจริงไหม

  5. ดีเจพุฒ -

    ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับ วิธีนี้ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นจริงๆ

  6. อาร์ม -

    ขอฟังจากผู้ที่เคยใช้ขอความคิดเห็นหน่อยค่ะว่าตอนนี้ทีมงานยังมีปัญหาอยู่ไหม

  7. ปอนด์น้อย -

    เห็นโพสต์นี้แล้วดีใจมาก! CAA50021 หายไปแล้วค่ะ

  8. เบนซ์ -

    ช่วยได้มากจริงๆ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ

  9. เก๋ไก๋ -

    เคยเจอปัญหานี้ด้วย แต่ไม่รู้จะแก้ยังไงดี ขอบคุณที่แชร์วิธีแก้ค่ะ

  10. บีเกิ้ล -

    ปัญหานี้ไม่น่าเชื่อว่าจะง่ายขนาดนั้น รู้สึกสะดวกมากขึ้นเลย!

  11. จิ๊บเจี๊ยบ -

    ข้อมูลนี้มีประโยชน์มากเลย ขอบคุณนะคะที่จะช่วยให้ทำงานง่ายขึ้น!

  12. ศรัณย์ -

    หวังว่าไม่นานจะไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ อีก

  13. หมีน้อย -

    เมื่อก่อนเราก็เคยกลัวใช้ Teams ตอนนี้สบายใจขึ้นมาก

  14. เกตุ -

    มาหาข้อมูลอยู่พอดี ขอบคุณเลยค่ะ

  15. ตุ๊กตา -

    เคยเจอปัญหานี้ แต่ยังไม่ลองทำตามวิธีนี้ ขอแชร์ลงเฟสให้เพื่อนๆ เห็นเลย

  16. อาย -

    เมื่อก่อนเคยคิดว่างาน Teams ยาก แต่พอมีบทความนี้ทำให้มีกำลังใจในการทำงานมากขึ้นค่ะ

  17. ไลลา -

    จาก CAA50021 เป็น CAA0 เลย ขอบคุณค่ะ

  18. เตยจ๊ะ -

    พอได้ลองก็ไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกเลย ดีใจมากค่ะ

  19. แอนนา -

    ทำตามแล้วก็อ่านเพิ่มเติมเรื่อง Teams จากเว็บ จะยอดเยี่ยมมากเลย!

  20. แคทตี้ -

    เคยเจอ CAA50021 แต่ไม่รู้จะแก้ยังไง ขอบคุณนะ

  21. แพม -

    ได้ลองแก้ตามแล้ว มันได้ผลค่ะ ดีใจมาก!

  22. เอิร์ท -

    ไม่น่าเชื่อว่าปัญหานี้จะมีวิธีแก้ไขง่ายๆ แบบนี้

  23. ดรีม -

    Cả nhà ơi ลองแล้วใช้ได้ผลจริงๆ ดีใจจัง!

  24. ชาลี -

    โพสต์นี้ยอดเวอร์! จะเข้าไปติดตามอ่านบ่อยๆ เลยค่ะ

  25. มิกกี้ -

    หาความรู้ได้ที่นี่ก็ดีแล้ว ทำให้คนที่ไม่เข้าใจเข้าใจง่ายขึ้นค่ะ

  26. เบสท์ -

    คอนเฟิร์มว่าช่วยได้จริงๆ ค่ะ ขอบคุณมาก!

  27. นาโน -

    มีปัญหานั้นมาสักพักแล้ว ทำตามแล้วทำงานได้ปกติเลย

  28. พีค -

    แอบเครียดอยู่เหมือนกัน ถ้าไม่เจอบทความนี้จบงานไม่รอดแน่

  29. พี่แว่น -

    น่าจะมีวิธีแก้ไขที่ง่ายกว่านี้นะ ถ้าใครมีข้อเสนอส่งมาได้เลย

  30. หนิง -

    อยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams อาจจะต้องหาฟังเพิ่มเติมค่ะ

ฝากความเห็น

วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams

วิธีสร้างแบบสำรวจใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีสร้างแบบสำรวจในแชท ช่อง และการประชุมของ Microsoft Teams เลือกการตั้งค่าการตอบกลับ ตรวจสอบผลลัพธ์ และปิดการลงคะแนน

วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams

วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีปิดเสียงการแจ้งเตือนช่องและข้อความใน Microsoft Teams เลิกติดตามกลุ่มสนทนาที่มีข้อความรบกวน และควบคุมแบนเนอร์ พร้อมทั้งทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแจ้งเตือนการกล่าวถึง (mention alerts)

วิธีโอนการประชุม Microsoft Teams ไปยังอุปกรณ์อื่น

วิธีโอนการประชุม Microsoft Teams ไปยังอุปกรณ์อื่น

เรียนรู้วิธีการถ่ายโอนการประชุม Microsoft Teams ระหว่างคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ วิธีใช้งานทั้งสองอุปกรณ์ร่วมกัน และวิธีแก้ไขปัญหาตัวเลือกการถ่ายโอนที่หายไปหรือปัญหาด้านเสียง

วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams

วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีเลื่อนการแจ้งเตือนข้อความใน Microsoft Teams ด้วย Snooze Bot กลับมาดูข้อความนั้นในภายหลัง และใช้ข้อความที่บันทึกไว้หรือปุ่มปิดเสียงเมื่อคุณต้องการตัวเลือกอื่น

วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams (และจัดการทีม)

วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams (และจัดการทีม)

เรียนรู้วิธีสร้างทีมใน Microsoft Teams เพิ่มสมาชิก เลือกประเภทช่อง จัดการสิทธิ์ และใช้งานศูนย์การดูแลระบบของ Teams

วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams: สามวิธีง่ายๆ

เรียนรู้วิธีดาวน์โหลดการบันทึกการประชุม Microsoft Teams จาก Teams, OneDrive หรือ SharePoint และแก้ไขปัญหาตัวเลือกการดาวน์โหลดที่หายไป ปัญหาการเข้าถึง และการบันทึกที่หมดอายุ

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Slack: วิธีการตั้งค่า

การเชื่อมต่อ Microsoft Teams กับ Slack: วิธีการตั้งค่า

ตั้งค่าการผสานรวม Microsoft Teams กับ Slack เพื่อเริ่มการประชุม Teams จาก Slack เรียนรู้ข้อกำหนดของบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงแอป ขั้นตอนการตั้งค่า และวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

เกิดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

เกิดเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams ใช่ไหม? นี่คือวิธีแก้ไข

แก้ปัญหาเสียงสะท้อนระหว่างการประชุม Microsoft Teams โดยการลบการเชื่อมต่อเสียงที่ซ้ำซ้อน เลือกชุดหูฟังและไมโครโฟนที่ถูกต้อง และตรวจสอบการตั้งค่าเสียง

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม วิธีแก้ไข

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม วิธีแก้ไข

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับการประชุม Microsoft Teams ได้ใช่ไหม ตรวจสอบลิงก์การประชุม บัญชี เครือข่าย และแอป จากนั้นเรียนรู้วิธีติดต่อผู้จัดหรือฝ่ายไอที

แก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูลของ Microsoft Teams: คู่มือฉบับเต็ม

แก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูลของ Microsoft Teams: คู่มือฉบับเต็ม

Microsoft Teams ไม่ซิงค์ข้อมูลใช่ไหม? รีเฟรชข้อความบนเดสก์ท็อป เว็บ ไอโฟน และแอนดรอยด์ ตรวจสอบปัญหาบัญชีหรือไฟล์ และหลีกเลี่ยงการรีเซ็ตแคชที่ไม่จำเป็น