修復 Office 365 卡在準備工作上的問題

當您嘗試安裝新的 Office 365 版本時,您可能偶爾會卡在“我們正在準備就緒”屏幕上。如果您沒有正確安裝以前的 Office 365 文件,通常會發生這種情況。如果您的 Office 文件已損壞或您不小心刪除了其中的某些文件,則可能會發生同樣的錯誤。

如果 Office 365 在準備工作時遇到困難怎麼辦

維修處

修復文件損壞問題的一種快速方法是運行內置的 Office 修復工具。

轉到控制面板並選擇程序

然後轉到程序和功能

單擊您的 Office 365 包。

找到並單擊更改按鈕。

首先運行快速修復並檢查是否解決了問題。修復 Office 365 卡在準備工作上的問題

如果 Office 365 仍然停留在“我們正在準備就緒”屏幕上,請啟動在線修復工具。

重新安裝 Office

如果修復 Office 包沒有解決問題,請嘗試重新安裝它。

返回控制面板程序程序和功能

選擇您的Office 套件並點擊卸載按鈕。修復 Office 365 卡在準備工作上的問題

為確保您刪除了所有 Office 文件,請刪除位於C:\Program Files\Office 16下的 Windows Installer 程序包。

然後在 Windows 搜索欄中鍵入%ProgramFiles%

刪除Microsoft Office 16和 Microsoft Office文件夾。修復 Office 365 卡在準備工作上的問題

現在,鍵入 %ProgramFiles(x86)%,並刪除 Microsoft Office 文件夾。

最後,啟動註冊表編輯器並導航到HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office。刪除 Office 文件夾。

然後轉到HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Office並刪除 Office 文件夾。修復 Office 365 卡在準備工作上的問題

重啟你的電腦。您現在可以下載並安裝新的 Office 版本。

有關如何完全卸載 Office 的更多信息,請訪問Microsoft 的支持頁面

使用 Microsoft 的支持和恢復助手

其他用戶可以通過運行Support and Recovery Assistant來解決這個問題。請記住,您需要先連接到 Internet 才能運行該工具。啟動後,支持和恢復助手將自動安裝 Office。

請記住,“我們正在準備就緒”屏幕可能會持續一兩分鐘。但在那之後,狀態應該更改為正在安裝。

在兼容模式下運行 Office

另一個適用於許多用戶的解決方案包括在 Windows 8 的兼容模式下運行 Office 安裝程序。

右鍵單擊 OfficeSetup.exe 並選擇Properties

然後單擊兼容性選項卡。

選中在兼容模式下運行此程序

從下拉菜單中選擇Windows 8。點擊確定。

然後再次右鍵單擊 OfficeSetup.exe 並選擇以管理員身份運行。

如果您已經安裝了安裝文件並且只是偶爾遇到此問題,請使用以下解決方法。

右鍵單擊 Office 安裝文件並選擇Properties

然後轉到兼容性選項卡。

勾選為 Windows 8 運行此程序複選框。修復 Office 365 卡在準備工作上的問題

保存更改。

以管理員身份啟動 Office 安裝程序。檢查問題是否仍然存在。

您可以在 C:\Program Files\MicrosoftOffice 16\ClientX64 下找到 Office 安裝文件。

結論

總而言之,如果您無法卸載 Office 365 並且您一直停留在“我們正在準備就緒”階段,那麼請修復或卸載安裝文件。此外,在 Windows 8 的兼容模式下運行 Office 安裝程序。

我們希望這些解決方案對您有用。我們真的很想知道哪種方法對您有用。請隨時給我們留言。



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