如何管理 Office 365 的更新
如果您不喜歡自動更新，關閉它很容易。在本指南中，將向您展示如何做到這一點，並了解 Office 365 的更新管理。
修復 Office 365 卡在準備工作上的問題
當您嘗試安裝新的 Office 365 版本時，您可能偶爾會卡在“我們正在準備就緒”屏幕上。如果以前的 Office 365 文件未能正確安裝，通常會出現此情況。此外，此問題也可能源於 Office 文件損壞或意外刪除某些文件。
如果 Office 365 在準備工作時遇到困難怎麼辦
1. 進行修復
修復文件損壞問題的一種快速有效方法是運行內置的 Office 修復工具。
步驟如下：
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 轉到控制面板並選擇程序。 |
| 2 | 選擇程序和功能。 |
| 3 | 單擊您的 Office 365 套件。 |
| 4 | 找到並單擊更改按鈕。 |
| 5 | 首先運行快速修復，然後檢查問題是否解決。 |
| 6 | 如果問題仍然存在，請啟動在線修復工具。 |
2. 重新安裝 Office
如果修復操作未能解決問題，可以嘗試重新安裝 Office。步驟如下：
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 返回控制面板→程序→程序和功能。 |
| 2 | 選擇您的Office 套件並點擊卸載按鈕。 |
| 3 | 刪除位於C:\Program Files\Office 16下的所有文件。 |
| 4 | 鍵入%ProgramFiles%，然後刪除Microsoft Office 16和Microsoft Office文件夾。 |
| 5 | 鍵入 %ProgramFiles(x86)% 並刪除 Microsoft Office 文件夾。 |
| 6 | 打開註冊表編輯器，刪除HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office中的 Office 文件夾，並在HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office中刪除 Office 文件夾。 |
| 7 | 重啟電腦，然後重新下載並安裝 Office。 |
有關如何完全卸載 Office 的更多信息，請訪問Microsoft 的支持頁面。
3. 使用 Microsoft 的支持和恢復助手
其他用戶可以通過運行Support and Recovery Assistant來解決這個問題。請記住，您需要先連接到 Internet 才能運行該工具。啟動後，助手將自動安裝 Office。
“我們正在準備就緒”屏幕可能會持續一至兩分鐘，但在那之後，狀態應該更新為正在安裝。
4. 在兼容模式下運行 Office
另一個有效的解決方案是將 Office 安裝程序設置為在 Windows 8 的兼容模式下運行:
| 步驟 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 右鍵單擊 OfficeSetup.exe，選擇屬性。 |
| 2 | 點擊兼容性選項卡，勾選在兼容模式下運行此程序。 |
| 3 | 從下拉菜單中選擇Windows 8，然後點擊確定。 |
| 4 | 再次右鍵單擊 OfficeSetup.exe，選擇以管理員身份運行。 |
如果您已經安裝了安裝文件並且只是偶爾遇到此問題，則可以右鍵單擊 Office 安裝文件，同樣選擇屬性，並在兼容性選項卡中勾選為 Windows 8 運行此程序。
結論
總結來說，如果您無法卸載 Office 365 並且停留在“我們正在準備就緒”階段，請針對安裝文件進行修復或重新安裝。此外，您還可以選擇在 Windows 8 的兼容模式下運行 Office 安裝程序。
我們希望這些解決方案對您有用。我們非常期待聽到您哪種方法最有效，請隨時留言分享您的經驗！
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Hương Đà Nẵng -
有誰知道為什麼會這樣嗎？進去卡在準備工作真是不知道該怎麼辦
小婷 -
剛剛試了你的方法，居然成功了！太感謝你了
小美美 -
這種情況真的是讓我頭痛，但我依然不會放棄，會繼續尋求解決方案
小美 -
其實我覺得這不只是Office 365的問題，可能還跟網路環境有關，大家有沒有意見
Sue Mei -
我覺得這篇文章的建議都很好，趕快試試
Zoe Lin -
為什麼每次更新都這麼麻煩，真的希望能改善！
阿芸 -
最後一次我只需重啟一下就好了，也是運氣吧？
小白 -
在準備工作的時候，我就照著你的方法做，成功了！真的很感謝
阿貓 -
我覺得Office 365的更新有時候真的讓人很困擾，希望未來能有更好的體驗。