Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
Se vedi che Microsoft Teams non si connette a una riunione, devi sapere che non sei l'unico a riscontrare questo problema.
Questo errore si verifica su una varietà di configurazioni di sistema, quindi ciò implica che il problema non riguarda le capacità del sistema stesso.
Ecco cosa ha detto un utente su questo problema sui forum Microsoft:
When we schedule a meeting in a channel and then attempt to join we’re having issues. Clicking the main “Join online” button within this panel launches the meeting, but immediately kicks users out with no error message (just says “leaving” on screen). Has anyone experience this issue, and found a fix for this?
Anche se Microsoft non ha rilasciato una correzione ufficiale per questo problema, alcuni utenti sono riusciti a bypassarlo temporaneamente. Ecco cosa puoi provare anche tu.
Cosa fare se Microsoft Teams non si connette a una riunione
1. Assicurati di avere una connessione Internet stabile
Anche se questo passaggio potrebbe sembrare ovvio, è molto importante che la tua connessione Internet non presenti errori. Ciò garantirà che le connessioni tramite l'app MS Teams non saranno interessate.
Segui questi passi:
2. Consenti l'app tramite firewall e software antivirus
A seconda del software antivirus specifico che stai utilizzando sul tuo PC, questi passaggi variano.
Dovrai aprire il tuo software antivirus, accedere alla whitelist e assicurarti che a Microsoft Teams siano consentite le connessioni.
Se il tuo antivirus contiene anche un servizio firewall, assicurati di consentire tutte le autorizzazioni per l'app MS Teams.
Se stai utilizzando il firewall di Windows Defender, segui questi passaggi:
SUGGERIMENTO UTILE: Come creare e gestire i team in Microsoft Teams
3. Aggiorna la tua applicazione Microsoft Teams
Anche se Microsoft Teams viene normalmente aggiornato automaticamente, si consiglia comunque di provare a cercare gli aggiornamenti.
In questo modo, sarai in grado di ottenerlo non appena Microsoft rilascerà una correzione per questo problema.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, apri MS Teams, fai clic sull'immagine del tuo profilo e seleziona Verifica aggiornamenti.
Conclusione
Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato a risolvere il tuo problema con Microsoft Teams.
Puoi anche farci sapere se hai altri suggerimenti su come affrontare questo problema.
Puoi contattarci semplicemente lasciando un commento nella sezione commenti che si trova sotto questo articolo.
Hai ancora problemi? Risolvili con questo strumento:
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Domande frequenti
Qualsiasi utente con un account di posta elettronica valido (account Outlook o Outlook di terze parti) può partecipare alle riunioni di Microsoft Teams a condizione che il proprietario del team gli abbia concesso l'accesso alla rispettiva riunione aggiungendolo al proprio team. Gli utenti senza un account Microsoft Teams possono partecipare alle riunioni come ospiti senza problemi.
Il limite massimo per le riunioni di Microsoft Teams è di 250 partecipanti. Gli utenti possono anche utilizzare i team per ospitare eventi dal vivo fino a 10.000 partecipanti.
Per creare un collegamento a Microsoft Teams, segui le istruzioni seguenti:
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