Microsoft Teams non si connetterà a una riunione? Prova questo

• I software di collaborazione come Microsoft Teams aiutano i team a lavorare insieme in qualsiasi parte del mondo
• Le riunioni di Microsoft Teams sono eccellenti per entrare in contatto con il tuo team e diffondere rapidamente informazioni cruciali
• Non essere in grado di connettersi a una riunione può essere snervante, ma puoi utilizzare questa guida dettagliata per risolvere il problema
• Dai un'occhiata al nostro Hub di Microsoft Teams per guide più utili.

Se vedi che Microsoft Teams non si connette a una riunione, devi sapere che non sei l'unico a riscontrare questo problema.

Questo errore si verifica su una varietà di configurazioni di sistema, quindi ciò implica che il problema non riguarda le capacità del sistema stesso.

Ecco cosa ha detto un utente su questo problema sui forum Microsoft: 

When we schedule a meeting in a channel and then attempt to join we’re having issues. Clicking the main “Join online” button within this panel launches the meeting, but immediately kicks users out with no error message (just says “leaving” on screen). Has anyone experience this issue, and found a fix for this?

Anche se Microsoft non ha rilasciato una correzione ufficiale per questo problema, alcuni utenti sono riusciti a bypassarlo temporaneamente. Ecco cosa puoi provare anche tu.

Cosa fare se Microsoft Teams non si connette a una riunione

1. Assicurati di avere una connessione Internet stabile

Anche se questo passaggio potrebbe sembrare ovvio, è molto importante che la tua connessione Internet non presenti errori. Ciò garantirà che le connessioni tramite l'app MS Teams non saranno interessate.

Segui questi passi:

1. Premi i tasti Win+X -> scegli Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza dal menu Impostazioni .
3. Seleziona Risoluzione dei problemi dal menu a sinistra.
4. Scorri verso il basso nell'elenco e fai clic sull'opzione Connessioni Internet .
5. Fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

   

6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare i passaggi.

2. Consenti l'app tramite firewall e software antivirus

A seconda del software antivirus specifico che stai utilizzando sul tuo PC, questi passaggi variano.

Dovrai aprire il tuo software antivirus, accedere alla whitelist e assicurarti che a Microsoft Teams siano consentite le connessioni.

Se il tuo antivirus contiene anche un servizio firewall, assicurati di consentire tutte le autorizzazioni per l'app MS Teams.

Se stai utilizzando il firewall di Windows Defender, segui questi passaggi:

1. Fai clic sulla casella di ricerca Cortana -> digita Windows Defender Firewall -> seleziona la prima opzione.
2. Dal lato sinistro dello schermo -> fai clic su Consenti un'app o una funzionalità attraverso il firewall.

   

3. Trova MS Teams nell'elenco.
4. Selezionalo > consenti sia le connessioni in uscita che in entrata.

SUGGERIMENTO UTILE: Come creare e gestire i team in Microsoft Teams

3. Aggiorna la tua applicazione Microsoft Teams

Anche se Microsoft Teams viene normalmente aggiornato automaticamente, si consiglia comunque di provare a cercare gli aggiornamenti.

In questo modo, sarai in grado di ottenerlo non appena Microsoft rilascerà una correzione per questo problema.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti, apri MS Teams, fai clic sull'immagine del tuo profilo e seleziona Verifica aggiornamenti.

Conclusione

Non esitare a farci sapere se questa guida ti ha aiutato a risolvere il tuo problema con Microsoft Teams.

Puoi anche farci sapere se hai altri suggerimenti su come affrontare questo problema.

Puoi contattarci semplicemente lasciando un commento nella sezione commenti che si trova sotto questo articolo.

1. Passa a Riunioni e seleziona Pianifica una riunione .
2. Ora, fai clic sul canale che desideri incontrare.
3. Trova il momento giusto per pianificare la riunione e utilizza la funzione ricorrente se stai creando una riunione che si terrà regolarmente.

Hai ancora problemi? Risolvili con questo strumento:

1. Scarica questo strumento di riparazione del PC valutato come Ottimo su TrustPilot.com (il download inizia da questa pagina).
2. Fare clic su Avvia scansione per individuare i problemi di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
3. Fare clic su Ripara tutto per risolvere i problemi con le tecnologie brevettate (sconto esclusivo per i nostri lettori).

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Domande frequenti

• Chiunque può partecipare a una riunione di Microsoft Teams?

  Qualsiasi utente con un account di posta elettronica valido (account Outlook o Outlook di terze parti) può partecipare alle riunioni di Microsoft Teams a condizione che il proprietario del team gli abbia concesso l'accesso alla rispettiva riunione aggiungendolo al proprio team. Gli utenti senza un account Microsoft Teams possono partecipare alle riunioni come ospiti senza problemi.

• Quante persone possono partecipare a una riunione di Microsoft Teams?

  Il limite massimo per le riunioni di Microsoft Teams è di 250 partecipanti. Gli utenti possono anche utilizzare i team per ospitare eventi dal vivo fino a 10.000 partecipanti.

• Come si crea un collegamento alla riunione di Microsoft Teams?

  Per creare un collegamento a Microsoft Teams, segui le istruzioni seguenti:

  1. Passa a Riunioni e seleziona Pianifica una riunione .
  2. Ora, fai clic sul canale che desideri incontrare.
  3. Trova il momento giusto per pianificare la riunione e utilizza la funzione ricorrente se stai creando una riunione che si terrà regolarmente.