Correzione: la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona
Se la suoneria secondaria di Microsoft Teams non funziona, segui queste soluzioni per ripristinare le funzionalità delle notifiche.
Come risolvere lerrore di Microsoft Teams 80090030
Quando si tenta di accedere a Teams, il codice di errore 80090030 può occasionalmente apparire sullo schermo. Questo errore comunica che "Il dispositivo richiesto da questo provider di crittografia non è pronto per l'uso". Di solito si verifica se il tuo computer Windows 10 non riesce a memorizzare o recuperare le tue credenziali Microsoft.
Tabella delle Soluzioni per l'Errore 80090030
| Numero | Soluzione | Descrizione |
|---|---|---|
| 1 | Rimuovere Teams da Credential Manager | Pulisci le credenziali di Teams per tentare di risolvere il problema. |
| 2 | Aggiorna il firmware del TPM | Assicurati che il TPM sia aggiornato per evitare conflitti. |
| 3 | Crea la chiave EnableADAL nel registro | Attiva l'autenticazione moderna sul tuo dispositivo. |
| 4 | Accedi utilizzando la modalità di navigazione in incognito | Prova a fare login tramite il browser senza cache. |
| 5 | Crea un nuovo account utente di Windows 10 | Controlla se il problema persiste su un account nuovo. |
1. Rimuovere Teams da Credential Manager
Segui questi passaggi per cancellare l'accesso a Teams da Credential Manager:
- Vai alla barra di ricerca di Windows e digita "gestore credenziali", poi premi Invio.
- Seleziona Credenziali di Windows e scorri fino alle credenziali di Teams.
- Seleziona le informazioni di accesso di Teams e fai clic sul pulsante Rimuovi.
- Riavvia il computer e controlla se il problema è risolto.
2. Aggiorna il firmware del TPM
Il codice di errore 80090030 si verifica anche quando il Trusted Platform Module (TPM) non funziona correttamente. Segui questi passaggi per aggiornare:
- Assicurati di avere l'ultima versione di Windows 10.
- Vai su Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Windows Update e fai clic su Verifica aggiornamenti.
- Installa gli aggiornamenti TPM dal sito del produttore del dispositivo. Per dettagli, visita Supporto Microsoft.
3. Crea la chiave EnableADAL nel registro
Attivare l'autenticazione moderna può risolvere il problema. Procedi come segue:
- Premi i tasti Windows + R, digita regedit e premi Invio.
- Vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity.
- Fai clic con il tasto destro su Identity, seleziona Nuovo → REG_DWORD, e nomina la chiave EnableADAL. Imposta il valore a 0.
- Riavvia il computer e controlla l'accesso a Teams.
4. Accedi utilizzando la modalità di navigazione in incognito
Prova a utilizzare la modalità in incognito nel tuo browser:
- Apri una nuova scheda in incognito e vai su teams.microsoft.com.
- Controlla se riesci ad accedere al tuo account.
5. Crea un nuovo account utente di Windows 10
Se le soluzioni precedenti non funzionano, prova a creare un nuovo account:
- Vai a Impostazioni → Account → Famiglia e altri utenti.
- Seleziona Aggiungi qualcun altro a questo PC.
- Segui le istruzioni per completare il processo e verifica l'accesso su questo nuovo account.
Conclusione
L'errore di Microsoft Teams 80090030 può essere risolto seguendo le soluzioni sopra elencate. Se hai trovato utili queste istruzioni, lascia un commento e condividi il tuo metodo preferito. La tua esperienza potrebbe aiutare altri utenti a risolvere il loro problema!
6 Comments
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Riccardo 90 -
Qualcuno sa se ci sono aggiornamenti recenti per Teams che potrebbero influenzare l'errore 80090030?
Martina -
Ho avuto un momento di panico quando ho visto quell'errore! Ma ora mi sento più tranquilla grazie a queste informazioni
Marco -
Ho avuto lo stesso errore 80090030 su Teams, e dopo aver seguito queste istruzioni, funziona perfettamente! Grazie
Nicola e Rita -
Prima avevo problemi, ma ora grazie ai vostri consigli, sto usando Teams senza alcun problema. È fantastico!
Davide -
Non avrei mai immaginato che questo errore potesse risolversi così facilmente. Grazie per la condivisione
Piergiorgio -
Sapevo che ci doveva essere una soluzione, e ho trovato ciò di cui avevo bisogno qui. Grazie, davvero!