Come risolvere lerrore 2: 211 di Microsoft Teams su Mac
Il codice di errore 2: 211 di Teams si verifica in genere su Mac e indica che i file della cache impediscono all'app di accedere al tuo account.
Come risolvere lerrore di Microsoft Teams 80090030
Quando si tenta di accedere a Teams, il codice di errore 80090030 può occasionalmente apparire sullo schermo. Questo errore indica che "Il dispositivo richiesto da questo provider di crittografia non è pronto per l'uso".
Di solito si verifica se il tuo computer Windows 10 non può memorizzare o recuperare le tue credenziali Microsoft. Rimuovere tutte le tue credenziali da Credential Manager è un modo possibile per risolvere questo problema. Entriamo subito ed esploriamo quali metodi è possibile utilizzare per risolvere questo errore.
Soluzioni per correggere l'errore di Microsoft Teams 80090030
Rimuovere i team da Credential Manager
Cancella l'accesso a Teams da Gestione credenziali di Windows 10 e controlla se questa soluzione ha funzionato per te.
Vai alla barra di ricerca di Windows e digita "gestore credenziali". 'Premere il tasto Invio.
Quindi seleziona Credenziali di Windows e scorri verso il basso fino alle credenziali di Teams.
Seleziona le informazioni di accesso di Teams e fai clic sul pulsante Rimuovi .
Riavvia il tuo computer. Avvia Teams e controlla se puoi accedere ora.
Aggiorna il firmware del TPM
Il codice di errore di Teams 80090030 si verifica quando il modulo della piattaforma attendibile (TPM) del computer non funziona correttamente. Aggiorna il firmware del TPM e controlla se l'errore è sparito.
Prima di applicare nuovi aggiornamenti del firmware TPM, è necessario aggiornare la versione di Windows 10. Vai su Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Windows Update e fai clic su Verifica aggiornamenti .
Quindi, installa gli ultimi aggiornamenti TMP dal sito Web del produttore del dispositivo. Per ulteriori informazioni, visita la pagina di supporto di Microsoft .
Oppure puoi avviare Gestione dispositivi e selezionare Dispositivi di sicurezza . Quindi selezionare il Trusted Platform Module e fare clic su Aggiorna driver .
Crea la chiave EnableADAL nelle impostazioni del registro
L'abilitazione dell'autenticazione moderna sul tuo computer può aiutarti a risolvere questo problema. Ecco come puoi farlo.
Premi i tasti Windows + R, digita regedit e premi Invio per avviare l'editor del registro.
Quindi vai a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 \Common\Identity .
Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave di identificazione e selezionare Nuovo → REG_DWORD . Denominare la nuova chiave EnableADAL . Lascia il suo valore a 0 (zero).
Riavvia il computer e verifica se riesci ad accedere al tuo account Teams.
Accedi utilizzando la modalità di navigazione in incognito
In alternativa, prova ad accedere dalla tua app web. Avvia una nuova scheda di navigazione in incognito o privata sul tuo browser e vai su teams.microsoft.com . Verifica se riesci ad accedere al tuo account.
Altri utenti hanno risolto il problema utilizzando il seguente metodo:
Cancella la cache del browser , la cronologia e i cookie.
Quindi elimina tutte le password di Teams e Office salvate nel browser .
Esci e disinstalla Teams. Riavvia il tuo computer.
Scarica di nuovo l'app.
Crea un nuovo account utente
Se nessuno dei metodi sopra ha funzionato, crea un nuovo account utente di Windows 10.
Passa a Impostazioni → Account → Famiglia e altri utenti .
Quindi fare clic su Aggiungi qualcun altro a questo PC .
Seleziona Non ho le informazioni di accesso di questa persona e quindi Aggiungi un utente senza un account Microsoft .
Segui i passaggi sullo schermo per completare il processo. Controlla se stai riscontrando gli stessi problemi di Teams sul nuovo account.
Come ultima risorsa, disinstalla Teams. Vai al Pannello di controllo , seleziona Disinstalla un programma e seleziona Teams. Quindi fare clic sul pulsante Disinstalla .
Scarica una nuova copia dell'app Teams da Microsoft . Installa l'app sul tuo computer.
Conclusione
L'errore di Microsoft Teams 80090030 indica che l'app desktop non è riuscita ad accedere al tuo account. Ciò potrebbe essere dovuto a versioni TPM obsolete o impostazioni in conflitto.
Ci auguriamo che le soluzioni elencate in questa guida ti abbiano aiutato a correggere l'errore di Teams 80090030. Facci sapere quale metodo ha funzionato per te. Lasciaci un commento qui sotto.
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