Gli errori di caricamento dei blocchi in genere si verificano quando gli utenti di Microsoft Teams tentano di accedere ai file inseriti in un canale. Quando gli utenti fanno clic su File, ricevono l' errore " Caricamento blocco non riuscito ". Ciò significa che Teams non è stato in grado di caricare tutti i componenti del file a cui stai tentando di accedere.
Quando Teams entra in quello stato, gli utenti perdono anche l'accesso al proprio calendario e alla cronologia delle chat. Ecco perché di tanto in tanto potrebbe essere una buona idea esportare la cronologia delle chat .
Se stai utilizzando l'app desktop, passa all'app web e mobile. Controlla se lo stesso errore persiste. Inoltre, passa a browser diversi e controlla se noti differenze.
Prova a disconnetterti da Teams utilizzando la barra delle applicazioni. Basta fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams sulla barra delle applicazioni e selezionare Esci . Quindi accedi di nuovo e controlla se il problema è stato risolto.
Esci da Teams e vai a %appdata%\Microsoft\teams\Cache . Puoi semplicemente inserire questo percorso nella barra di ricerca di Windows.
Quindi elimina tutti i file dalla cartella Cache.
Ora vai su %appdata%\Microsoft\teams\Application Cache\Cache .
Fai lo stesso ed elimina tutti i file.
Riavvia Teams e controlla se l'errore è sparito.
Assicurati di eseguire la versione più recente dell'app Teams. Alcune funzionalità dell'app potrebbero non funzionare come previsto su versioni obsolete dell'app. Fare clic sull'immagine del profilo e selezionare Verifica aggiornamenti .
Alcuni utenti sono riusciti a risolvere questo problema reimpostando la password Microsoft. Se hai cambiato la password di recente , cambiala di nuovo e torna alla password precedente. Se c'è qualche tipo di conflitto di sicurezza, reimpostare la password sulla password precedente potrebbe essere d'aiuto.
Vai su account.microsoft.com . Accedi con la tua password attuale.
Quindi selezionare Sicurezza . È necessario inserire nuovamente la password per motivi di sicurezza.
Vai a Sicurezza password e seleziona Modifica password .
Se nulla ha funzionato, disinstalla Teams.
Aprire il Pannello di controllo e fare clic su Programmi e funzionalità .
Vai a Disinstalla un programma e seleziona Microsoft Teams.
Premi il pulsante Disinstalla .
Quindi elimina l'intera directory di Teams in %appdata%\Microsoft .
Riavvia il computer e installa una nuova copia di Teams.
Sei riuscito a risolvere questo problema? Fateci sapere nei commenti qui sotto.
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