Come risolvere lerrore 2: 211 di Microsoft Teams su Mac
Il codice di errore 2: 211 di Teams si verifica in genere su Mac e indica che i file della cache impediscono all'app di accedere al tuo account.
Risolto il problema con Microsoft Teams che non riproduce i video
A volte Microsoft Teams potrebbe non riprodurre i video. Questo è in realtà un grosso problema, soprattutto per gli studenti. Ad esempio, se l'insegnante aggiunge un video a un gruppo Teams ma gli studenti non possono riprodurlo, ciò significa che non possono accedere alle informazioni contenute in quel video. Vediamo cosa puoi fare se Teams non riesce a riprodurre i video.
L'app Microsoft Teams non riproduce i video
Usa l'App Web
Verifica se puoi riprodurre il video nell'app Web Teams usando la versione più recente del browser Microsoft Edge. Inoltre, prova a riprodurre il rispettivo video su una macchina diversa. Scarica e installa l'app mobile e controlla se noti differenze. Forse questo è un problema della macchina locale.
Un certo numero di utenti è riuscito a risolvere questo problema modificando l'URL del video. Quindi, se l'URL mostra www.microsoftstream.com, cambialo in web.microsoftstream.com . Controlla se puoi riprodurre il video ora.
Carica il video su Microsoft Stream
Come soluzione rapida, puoi caricare il video problematico direttamente su Microsoft Stream . Se non hai accesso al video sorgente, puoi chiedere agli utenti che lo fanno di caricare il video sulla piattaforma.
Ecco i passaggi da seguire:
Innanzitutto, carica il video su Microsoft Stream.
Quindi copia l'URL del video.
Fai clic sull'icona + per aggiungere una nuova scheda Microsoft Stream al tuo canale Teams.
Puoi quindi incollare l'URL del video in Stream. Premi il pulsante Riproduci e controlla se funziona.
Guarda il video su MS Stream
In alternativa, puoi provare a guardare il video problematico direttamente su Microsoft Stream. Avvia Chrome o Edge e accedi a https://web.microsoftstream.com/ . Controlla se riesci a riprodurre il video.
Controlla la tua connessione
A volte, quando il video non viene riprodotto su Teams, potresti ricevere un messaggio di errore che dice che c'è un problema con la rete. Se questo è il tuo caso, usa una connessione via cavo o passa a un canale wireless diverso. Disconnetti altri dispositivi usando la connessione per liberare più larghezza di banda per i team.
Conclusione
Se Microsoft Teams non è in grado di riprodurre i video, controlla la connessione di rete e prova a riprodurre il video problematico su Teams per il Web o direttamente su Microsoft Stream. Facci sapere quale metodo ha funzionato per te.
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