Imaginez ceci : un utilisateur de Microsoft Teams enregistre une vidéo de réunion mais la réunion ne parvient pas à être téléchargée sur Stream une fois celle-ci terminée. Malheureusement pour de nombreux utilisateurs de Teams, il s'agit en fait d'un problème rencontré après certaines réunions.
Il existe différents types d'abonnements Microsoft 365 et les capacités de flux varient en fonction des utilisateurs du service auxquels les utilisateurs sont abonnés.
Pour télécharger des enregistrements de réunion sur Stream, assurez-vous que votre compte Teams est activé pour Microsoft Stream et que vous disposez d'une licence Stream valide.
Pour plus d'informations sur les différences de fonctionnalités, consultez Vue d'ensemble de Microsoft Stream Licensing .
Assurez-vous que l'utilisateur Teams respectif dispose de toutes les autorisations nécessaires pour télécharger des vidéos via Microsoft Stream.
Par exemple, si l'option Autoriser tout le monde dans votre entreprise à voir cette vidéo n'est pas activée par défaut lorsque les utilisateurs essaient de télécharger des vidéos via Stream, le processus de téléchargement de la vidéo peut échouer.
Si vous n'êtes pas l'administrateur du flux, contactez-le pour modifier les paramètres qui empêchent certaines catégories d'utilisateurs de télécharger de nouvelles vidéos dans le flux.
Si l'utilisateur a la licence et l'autorisation de télécharger des vidéos de réunion Teams, assurez-vous qu'il a également accepté la politique de téléchargement. Si les utilisateurs n'ont pas encore accepté la stratégie de téléchargement, ils ne pourront pas télécharger de réunions Teams.
Pour contourner ce problème, les utilisateurs peuvent télécharger la réunion, puis la télécharger manuellement sur Stream. Cela déclenchera l'invite de politique de téléchargement. Une fois acceptées, les vidéos de réunion devraient être téléchargées sans aucun problème.
Bien que ce ne soit pas exactement une solution en soi, de nombreux utilisateurs ont confirmé qu'après une longue attente (quelques heures, c'est-à-dire), tous leurs enregistrements ont finalement été téléchargés sur Stream avec l'option de téléchargement disponible à côté d'eux.
Ne pas pouvoir télécharger des réunions Microsoft Teams sur Stream peut être très ennuyeux, surtout si vous avez besoin d'échanger des idées avec vos collègues ou collaborateurs. Nous espérons que les solutions répertoriées dans ce guide vous ont aidé à résoudre le problème.
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