Comment (enfin) définir une image darrière-plan dans Microsoft Teams
Voici comment configurer et utiliser la fonctionnalité d'arrière-plans dans Microsoft Teams
Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams
L'erreur Microsoft Teams 0xcaa80000 indique que l'application de bureau n'a pas pu se connecter aux serveurs de Microsoft. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte. Le message d'erreur complet se lit comme suit : « Nous ne pouvons pas vous connecter. Il semble que nous ne puissions pas nous connecter à l'un de nos services pour le moment. Veuillez réessayer plus tard ou contactez votre service d'assistance si le problème persiste. 0xcaa80000"
Ne confondez pas l'erreur Teams 0xcaa80000 avec l'erreur Outlook 0xcaa80000 ; ce sont deux choses différentes. Dans ce guide, nous allons nous concentrer sur la façon dont vous pouvez corriger le code d'erreur Teams 0xcaa80000.
4 solutions pour corriger l'erreur 0xcaa80000 des équipes
⇒ Solution de contournement rapide : essayez de vous connecter à l'application Web Teams à l'aide du même compte Windows. Ce code d'erreur affecte uniquement l'application de bureau.
Activer TLS 1.1 et 1.2 dans les paramètres Internet
De nombreux utilisateurs ont confirmé avoir corrigé cette erreur en activant TLS 1.1. et 1.2 dans Options Internet.
Tapez les options Internet dans la barre de recherche Windows et double-cliquez sur le premier résultat.
Ensuite, allez dans l' onglet Avancé et faites défiler jusqu'à Sécurité .
Cochez les cases TLS 1.1 et TLS 1.2 et enregistrez les modifications.
Redémarrez Teams et réessayez.
Supprimer le cache de l'application et mettre à jour les équipes
Videz le cache de votre application pour supprimer les fichiers temporaires des sessions Teams précédentes qui pourraient interférer avec votre session actuelle.
Fermez complètement l'application et tapez %appdata%\Microsoft\teams dans la barre de recherche Windows.
Accédez au répertoire Teams et supprimez tous les fichiers stockés dans les dossiers ci-dessous :
- %appdata%\Microsoft\teams\cache d'application\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp.
Redémarrez votre machine, lancez Teams et vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre compte.
N'oubliez pas de mettre à jour Teams également. Cliquez sur votre photo de profil et cliquez sur l' option Vérifier les mises à jour .
Vérifiez vos paramètres de date et d'heure
Si vos paramètres de date et d'heure sont incorrects, les serveurs de Microsoft bloqueront votre demande de connexion pour des raisons de sécurité. La solution consiste à laisser Windows définir automatiquement vos paramètres d'heure et de fuseau horaire.
Allez dans Paramètres et sélectionnez Heure et langue .
Cliquez sur Date et heure dans le volet de gauche.
Activez les options suivantes : Définir l'heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement .
Désactiver les programmes en arrière-plan
Les programmes en arrière-plan peuvent interférer avec Teams, empêchant l'application de se lancer ou de se connecter à Internet. Pour les fermer, lancez le Gestionnaire des tâches , cliquez sur l' onglet Processus , cliquez avec le bouton droit sur le programme que vous souhaitez fermer et sélectionnez Terminer la tâche . Lancez Teams et réessayez.
Après cela, désactivez temporairement votre antivirus et votre pare-feu et vérifiez si vous pouvez accéder à votre compte Teams. Désactivez votre VPN si vous en utilisez un. Si vous utilisez d'autres programmes de masquage IP, fermez-les et essayez de vous connecter à nouveau à votre compte Teams.
Conclusion
Le code d'erreur 0xcaa80000 indique que l'application de bureau Teams n'a pas pu se connecter aux serveurs de Microsoft. Pour y remédier, activez TLS 1.1 et 1.2 dans les paramètres Internet, mettez à jour l'application et effacez le cache. De plus, fermez les programmes en arrière-plan et assurez-vous que vos paramètres de date et d'heure sont corrects. Avez-vous remarqué quelque chose de particulier à propos de l'erreur 0xcaa80000 ? Avez-vous rencontré d'autres solutions de dépannage ? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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