Comment réparer le statut de Microsoft Teams inconnu

Microsoft Teams peut parfois ne pas réussir à mettre à jour votre statut, affichant à la place « Statut inconnu ». Cela peut survenir même lorsque vous participez activement à des visioconférences ou à des chats. Si votre employeur se fie à votre statut pour vérifier votre disponibilité, ce problème pourrait poser des difficultés. Ce guide vous aidera à comprendre pourquoi Teams indique parfois que votre statut est inconnu et comment résoudre ce problème.

Solutions pour le statut inconnu dans Microsoft Teams

Étapes Description
1. Déconnectez-vous de votre compte Déconnectez-vous et reconnectez-vous pour rafraîchir la connexion avec les serveurs de Microsoft.
2. Utilisez Teams sur le Web Accédez à Teams via un navigateur pour voir si le statut s'affiche correctement.
3. Vérifiez votre connexion réseau Testez la connexion Internet et assurez-vous d'avoir une connexion stable.
4. Mettez à jour votre système d'exploitation et Office Assurez-vous d'avoir les dernières mises à jour installées pour éviter les problèmes de compatibilité.
5. Réinstallez l'application Teams La réinstallation peut résoudre les problèmes liés à une installation corrompue.

1. Déconnectez-vous de votre compte

Si ce problème est dû à des problèmes temporaires, vous pouvez le résoudre en vous déconnectant de votre compte. Quittez toutes les applications Microsoft et fermez Teams. Accédez ensuite à www.account.microsoft.com, sélectionnez votre compte MS et cliquez sur le bouton Se déconnecter.

Déconnexion Microsoft Teams

Reconnectez-vous après une minute et relancez Microsoft Teams.

2. Utilisez Teams sur le Web

Essayez de vous connecter à la version Web de Teams pour contourner le problème. Si votre statut est inconnu, modifiez-le via votre navigateur. Vérifiez également si le statut des autres utilisateurs s'affiche correctement.

3. Vérifiez votre connexion réseau

Une connexion lente peut provoquer ce problème. Switch to a mobile hotspot or wired connection and see if you can update your Teams status. Disconnect any other devices using the same connection.

Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre routeur et vérifiez les mises à jour du firmware.

4. Mettez à jour votre système d'exploitation et la version Office

Veillez à installer les dernières mises à jour de votre système d'exploitation. Pour Windows 10, accédez à Paramètres, sélectionnez Système et mise à jour, puis cliquez sur Windows Update.

Mise à jour Windows

Vérifiez également votre version d'Office et mettez-la à jour si nécessaire.

5. Réinstallez l'application Teams

Allez dans le Panneau de configuration, sélectionnez Désinstaller un programme, et choisissez Équipes. Cliquez sur Désinstaller et redémarrez votre ordinateur.

Désinstallation Microsoft Teams

Téléchargez ensuite la dernière version de Teams et vérifiez si le problème persiste.

Conclusion

Si votre statut Microsoft Teams est inconnu, suivez ces étapes pour vous assurer que tout est à jour, de votre système d'exploitation à l'application Teams. Avez-vous d'autres solutions à partager ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous !



24 Comments

  1. MeowCat -

    Ça a l'air simple, mais je n'ai jamais pensé à essayer ça. Merci pour ce partage, j'espère que ça va marcher

  2. Inès -

    Je suis ravie de trouver une solution si efficace. Le statut "inconnu" m'agaçait tellement qu'il a failli me faire quitter Teams

  3. antdieu -

    LOL, j'ai failli tout désinstaller à cause de ça ! Mais finalement c'était si simple.

  4. Nina67 -

    C'était exactement ce dont j'avais besoin ! Qui aurait cru qu'un petit paramètre peut causer autant de tracas

  5. Lucas M. -

    Énorme merci pour ces astuces ! Mon statut était bloqué depuis des jours, je pensais que jamais cela ne se règlerait

  6. Billie -

    C'était frustrant comme pas possible, je pensais que je n'avais jamais trouvé de solution. Cette page m'a bien aidé.

  7. Hugo -

    C’est génial ! J'ai essayé ta méthode et ça a fonctionné dès le premier coup ! N'hésitez pas à partager plus d'astuces comme celle-ci

  8. Élodie -

    Merci beaucoup pour ces conseils, j'avais vraiment du mal avec le statut inconnu sur Microsoft Teams ! Grâce à ton article, j'ai pu le réparer facilement

  9. Tommy le chat -

    Parfois, il vaut mieux demander de l'aide plutôt que de rester bloqué. Je vais essayer tout ça ce soir !

  10. AliceIT -

    Si quelqu'un a d'autres astuces en rapport avec Teams, je suis preneuse ! Le travail à distance est parfois compliqué.

  11. Romain -

    Pouvez-vous expliquer davantage comment les paramètres de réseau peuvent affecter le statut ? J’aimerais mieux comprendre

  12. Chloé-Dup -

    J'ai partagé cet article avec mes collègues, nous avons tous rencontré le même problème

  13. Théo -

    Super article ! Mais pourquoi est-ce que Teams affiche parfois un statut "inconnu" ? Est-ce un bug ?

  14. Georges -

    Enfin une solution ! Je n’avais aucune idée que les fonctionnalités de Teams pouvaient être si délicates

  15. Leo le Pro -

    Incroyable ! J'aime votre approche simple et efficace. Je vais à présent partager ça avec mes clients

  16. Camille123 -

    Bonjour à tous ! Avez-vous aussi des difficultés avec la connexion à Teams ? Je me demande si ça pourrait être lié à ma connexion Internet

  17. Maxime.88 -

    Une vraie galère ces histoires de statut. Merci pour l’aide! C'est vraiment une source d'inquiétude pour beaucoup

  18. Léa -

    C'est bon à savoir que j'étais pas la seule ! Les forums en ligne peuvent être si déroutants parfois. Merci pour la clarté de cet article

  19. Sophie -

    Les problèmes comme ça peuvent vraiment nous freiner. Merci pour cette aide précieuse, je recommande à tous mes amis

  20. Chantal -

    Génial ! Je suis finalement débarrassée de ce statut inconnu, j'ai failli abandonner Teams, mais maintenant je suis de retour

  21. Maud -

    J'ai toujours eu des problèmes avec Teams, est-ce que quelqu'un a d'autres solutions à ce sujet ? S'il vous plaît, aidez-moi !

  22. Émile -

    J'ai juste une question, que faire si ça ne fonctionne pas après avoir suivi ces étapes ? Merci !

  23. Frederic -

    Tout cela semble un peu technique, mais l'article a bien simplifié les choses. Je vais suivre les recommandations

  24. Pauline V. -

    Un grand merci ! Je ne savais pas que les paramètres de Teams pouvaient être aussi capricieux. Bon à savoir pour l’avenir.

Leave a Comment

Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau

Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau

Apprenez à configurer des alertes d

Désactiver Microsoft Teams : quelquun essaie de vous joindre

Désactiver Microsoft Teams : quelquun essaie de vous joindre

Découvrez comment désactiver les notifications de Microsoft Teams qui vous inondent d

Microsoft Teams : Comment exporter lhistorique des discussions

Microsoft Teams : Comment exporter lhistorique des discussions

Microsoft Teams dispose d

Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Réparez l

Correction des équipes Microsoft naffichant pas les images et les GIF

Correction des équipes Microsoft naffichant pas les images et les GIF

Si Microsoft Teams ne parvient pas à afficher les images, désactivez l

Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams

Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams

Pour corriger l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa2000b

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa2000b

Erreur de connexion caa2000b est un code d\

Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

L

Comment désactiver les émoticônes sur Microsoft Teams ?

Comment désactiver les émoticônes sur Microsoft Teams ?

Bien qu

Comment changer le temps dabsence dans les équipes Microsoft

Comment changer le temps dabsence dans les équipes Microsoft

Apprenez à changer le temps d

Réparer Microsoft Teams : Désolé, nous navons pas pu vous connecter

Réparer Microsoft Teams : Désolé, nous navons pas pu vous connecter

Si Microsoft Teams ne parvient pas à vous connecter à une réunion audio ou vidéo, assurez-vous que votre connexion réseau est stable. Videz ensuite le cache de l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa20003

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa20003

Le code d

Microsoft Teams : comment activer le sous-titrage codé

Microsoft Teams : comment activer le sous-titrage codé

Apprenez comment activer les sous-titres en direct dans Microsoft Teams pour une expérience de réunion améliorée avec une fonctionnalité de transcription instantanée.

CORRECTIF : le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas - Aide MS Teams

CORRECTIF : le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas - Aide MS Teams

Pour réparer le microphone Microsoft Teams qui ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres de confidentialité et désactivez le démarrage automatique de Skype ou exécutez l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa70007

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa70007

Le code d

Microsoft Teams : comment augmenter la taille de la police

Microsoft Teams : comment augmenter la taille de la police

Découvrez comment augmenter la taille de la police des messages dans Microsoft Teams pour protéger vos yeux tout en améliorant le confort de lecture.

Microsoft Teams narrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Microsoft Teams narrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Si Microsoft Teams change votre statut en Absent lorsque vous travaillez réellement sur votre PC, découvrez des solutions pratiques ici.

Photo de profil Microsoft Teams : comment définir, modifier ou supprimer votre photo

Photo de profil Microsoft Teams : comment définir, modifier ou supprimer votre photo

Découvrez comment définir, modifier ou supprimer votre photo de profil sur Microsoft Teams. Suivez notre guide étape par étape et améliorez votre expérience sur cette plateforme.

Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2

Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2

Microsoft Teams peut parfois ne pas démarrer avec le code d

Comment convertir un fichier RAR en ZIP sous Windows

Comment convertir un fichier RAR en ZIP sous Windows

Vous avez des fichiers RAR que vous souhaitez convertir en fichiers ZIP ? Découvrez comment convertir un fichier RAR en format ZIP.

Comment configurer une réunion récurrente dans Teams

Comment configurer une réunion récurrente dans Teams

Avez-vous besoin de planifier des réunions récurrentes sur MS Teams avec les mêmes membres de l’équipe ? Découvrez comment configurer une réunion récurrente dans Teams.

Adobe Reader : Changer la couleur de surlignage

Adobe Reader : Changer la couleur de surlignage

Nous vous montrons comment changer la couleur de surlignage pour le texte et les champs de texte dans Adobe Reader avec ce tutoriel étape par étape.

Adobe Reader : Modifier le paramètre de zoom par défaut

Adobe Reader : Modifier le paramètre de zoom par défaut

Dans ce tutoriel, nous vous montrons comment modifier le paramètre de zoom par défaut dans Adobe Reader.

Spotify : Désactiver le démarrage automatique

Spotify : Désactiver le démarrage automatique

Spotify peut être agaçant s

LastPass : Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur

LastPass : Une erreur est survenue lors de la connexion au serveur

Si LastPass ne parvient pas à se connecter à ses serveurs, effacez le cache local, mettez à jour le gestionnaire de mots de passe et désactivez les extensions de votre navigateur.

Comment diffuser Microsoft Teams sur votre TV

Comment diffuser Microsoft Teams sur votre TV

Microsoft Teams ne prend actuellement pas en charge la diffusion de vos réunions et appels sur votre TV nativement. Mais vous pouvez utiliser une application de mise en miroir d’écran.

Comment réparer le code d'erreur OneDrive 0x8004de88

Comment réparer le code d'erreur OneDrive 0x8004de88

Découvrez comment réparer le code d

3 Étapes pour Intégrer ChatGPT dans Word

3 Étapes pour Intégrer ChatGPT dans Word

Vous vous demandez comment intégrer ChatGPT dans Microsoft Word ? Ce guide vous montre exactement comment le faire avec l’add-in ChatGPT pour Word en 3 étapes simples.

Comment vider le cache dans Google Chrome

Comment vider le cache dans Google Chrome

Gardez le cache de votre navigateur Google Chrome vide avec ces étapes.