Puoi far sapere agli altri utenti di Teams che sei disponibile per chattare impostando il tuo stato su Disponibile. D'altra parte, se sei occupato e non vuoi che nessuno disturbi il tuo flusso di lavoro, puoi impostare il tuo stato su Non disturbare.
Ma a volte Microsoft Teams potrebbe non riuscire a modificare il tuo stato. Indipendentemente dallo stato selezionato, l'app non sostituirà il tuo vecchio messaggio di stato. Lo stato del tuo team a volte può rimanere bloccato su Fuori , Non disturbare, Fuori sede, Occupato, Presentazione, Sconosciuto e così via. Vediamo come puoi risolvere questo problema.
⇒ Soluzione rapida : esci dal tuo account Teams. Quindi prova a modificare il tuo stato usando l'app Web o mobile di Teams. Premi il pulsante Ripristina stato e controlla i risultati.
Aggiorna l'app Teams e controlla se questo risolve il tuo problema di stato. Fare clic sull'immagine del profilo e premere Verifica aggiornamenti .
Inoltre, aggiorna la versione del tuo sistema operativo. Vai su Impostazioni → Aggiornamento e sicurezza → Windows Update e premi il pulsante Verifica aggiornamenti .
Molti utenti di Teams hanno risolto questo problema di stato partecipando a una riunione video e poi lasciandola. Chiedi a uno dei tuoi amici di avviare rapidamente una riunione, premere il pulsante Partecipa, attendere qualche secondo e poi abbandonare la riunione.
Puoi anche utilizzare l'opzione Incontra ora per creare e partecipare rapidamente alle riunioni. Puoi leggere di più su questa funzione nella nostra guida Meet Now .
Altri utenti sono riusciti a risolvere questo problema creando una nuova riunione che dura tutto il giorno. Salva la riunione e attendi due minuti. Quindi annulla la riunione e controlla se questa azione ha aggiornato lo stato dei tuoi team.
In alternativa, puoi impostare una risposta Fuori sede in modo che venga visualizzata in un momento vicino al momento in cui la stai configurando. Programma lo spegnimento dopo 15 minuti. Questo dovrebbe sbloccare il tuo stato.
La cartella della cache di Teams è il luogo in cui l'app archivia tutti i file temporanei delle sessioni precedenti. Se modifichi le impostazioni durante la sessione corrente, le modifiche verranno archiviate nello stesso file Cache. I problemi iniziano a sorgere quando l'app non è in grado di sostituire le vecchie impostazioni (nel nostro caso, il tuo vecchio stato) con quelle nuove.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Teams nella barra delle applicazioni e selezionare Esci per uscire dall'app.
Quindi digita %appdata%\Microsoft\teams nella barra di ricerca di Windows.
Individua ed elimina tutti i file dalle cartelle seguenti:
Riavvia il computer e avvia Teams. Prova a cambiare il tuo stato per verificare se funziona.
Le impostazioni di Microsoft Teams sono archiviate in un file dedicato denominato settings.json. Se modifichi le impostazioni utilizzando un computer diverso, il file local settings.json aggiornerà automaticamente tutti gli altri dispositivi.
Prova a rimuovere il file delle impostazioni correnti e controlla se lo stato di Teams è ancora bloccato.
Digita %appdata%\Microsoft\teams nella barra di ricerca di Windows.
Scorri verso il basso e individua il file settings.json . Copialo sul desktop, per ogni evenienza.
Quindi elimina il file settings.json dalla cartella Teams.
Esci dal tuo account. Riavvia il computer e accedi nuovamente a Microsoft Teams.
A volte Microsoft Teams potrebbe non riuscire ad aggiornare il tuo stato. Se il tuo stato si è bloccato, usa l'opzione di ripristino, imposta una riunione che dura tutto il giorno ed eliminala. Può essere utile anche svuotare la cache ed eliminare il file settings.json dalla cartella Teams.
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