แก้ไขข้อความที่ติดอยู่ใน Outlook 2019 Outbox

มีเหตุผลสองสามประการที่ข้อความอาจติดค้างอยู่ใน Microsoft Outlook 2019 และ 2016 Outbox ต่อไปนี้คือปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด

เหตุผลที่ 1 – เปลี่ยนรหัสผ่านล่าสุด

คุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบของคุณหรือไม่? บางที Outlook ยังคงใช้รหัสผ่านเก่าได้ ลองปิดและเริ่มต้น Outlook ใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อรีเซ็ตทุกอย่าง

เหตุผลที่ 2 – ข้อความมีขนาดใหญ่เกินไป

ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความไม่ใหญ่เกินไป ดูที่กล่องขาออก หากขนาดของข้อความเกิน 5MB ก็สามารถรอสักครู่เพื่อพยายามส่ง คุณสามารถปล่อยให้ข้อความนั่งอยู่ที่นั่นและดูว่าสุดท้ายแล้วจะไปหรือไม่ หรือพยายามลดขนาดของข้อความ หากคุณมีสิ่งที่แนบมาลองบีบอัดไฟล์ที่แนบมาใช้WinRAR Winzip หรือการใช้ที่สร้างขึ้นในวิธีการของ Windows

การล้างรายการออกจากกล่องขาออก

หากคุณต้องการเพียงแค่ยอมจำนนและลบข้อความออกจากกล่องขาออกเพื่อที่คุณจะส่งใหม่ได้ นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนั้น

ออกจาก Outlook หรือไปที่แท็บ" ส่ง / รับ " แล้วเลือก " ทำงานแบบออฟไลน์ "
เลือก“ เริ่มต้น “แล้วค้นหา ‘ ถาดออก ’ ในการเริ่มต้นค้นหาพื้นที่

รายการในกล่องขาออกควรปรากฏในการค้นหา หากคุณต้องการดูและคัดลอกเนื้อหาของอีเมลก่อนที่จะลบออกจากกล่องขาออก คุณสามารถเปิดได้จากที่นี่ คุณสามารถลบได้โดยคลิกขวาและเลือก " ลบ " ในที่สุดมันจะลบรายการออกจากกล่องขาออกของคุณ

กลับไปที่หัวข้อ " ส่ง / รับ " และเลือก " ทำงานแบบออฟไลน์ " อีกครั้งและกลับมาทำงานต่อ ข้อความไม่ควรติดอยู่ในกล่องขาออกใน Outlook อีกต่อไป

หมายเหตุ: ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ MS Outlook 2019 สำหรับ Windows 10, 8, 7 และ Vista