Les erreurs de connexion sont de loin les problèmes Microsoft Teams les plus courants et les plus ennuyeux . Nous doutons qu'il y ait un seul utilisateur Teams qui n'ait jamais rencontré de problèmes de connexion.
Dans le guide d'aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur le code d'erreur c0292007. Sans plus tarder, explorons ce qui peut éventuellement déclencher cette erreur et comment la corriger.
⇒ Solution de contournement rapide : cette erreur se produit uniquement sur la version de bureau. Par conséquent, utilisez l'application mobile ou la version du navigateur pour vous connecter à votre compte Teams et continuer là où vous vous étiez arrêté.
Copiez et collez %AppData%\Microsoft\teams dans la barre de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
Supprimez ensuite les fichiers dans les dossiers suivants :
Redémarrez votre ordinateur, lancez Teams et vérifiez si vous pouvez vous connecter.
Accédez à Panneau de configuration → Comptes d'utilisateurs → Gestionnaire d'informations d'identification .
Cliquez ensuite sur Informations d'identification Windows .
Sous Informations d' identification génériques , sélectionnez msteams_adalsso/adal_context_segments .
Supprimez cette entrée et toutes les autres entrées similaires. En d'autres termes, assurez-vous de supprimer toutes vos informations d'identification Teams mises en cache.
Lancez Teams et essayez de vous reconnecter.
Revenez à C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams .
Créez une copie de ce dossier et enregistrez-le sur votre bureau sous un nom différent. De cette manière, vous pouvez le restaurer en cas de problème.
Renommez ensuite le dossier Teams d'origine à son emplacement d'origine. Après cela, fermez le dossier.
Essayez de vous connecter à nouveau. Si la première tentative échoue, appuyez sur le bouton Redémarrer et essayez de vous reconnecter.
Quittez Teams et accédez aux paramètres Windows.
Accédez ensuite à Comptes → Compte professionnel ou scolaire .
Allez-y et déconnectez votre compte professionnel ou scolaire (celui que vous utilisez pour Teams).
Lancez à nouveau Teams et connectez-vous avec votre compte professionnel ou scolaire. Vérifiez si cette méthode a résolu le problème.
En attendant, si l'erreur persiste, vous pouvez trouver des solutions de dépannage supplémentaires dans les guides ci-dessous :
Découvrez comment créer un sondage dans les conversations, les canaux et les réunions Microsoft Teams, choisir les paramètres de réponse, consulter les résultats et clôturer le vote.
Découvrez comment désactiver les notifications de canal et de message dans Microsoft Teams, vous désabonner des discussions bruyantes et contrôler les bannières tout en comprenant les alertes de mention.
Découvrez comment transférer une réunion Microsoft Teams entre votre ordinateur et votre téléphone, comment utiliser les deux appareils simultanément et comment résoudre les problèmes de transfert ou audio liés à l'absence d'options de transfert.
Découvrez comment mettre en veille un message dans Microsoft Teams avec Snooze Bot, y revenir plus tard et utiliser les messages enregistrés ou les commandes de mise en sourdine lorsque vous avez besoin d'une autre option.
Découvrez comment télécharger un enregistrement Microsoft Teams depuis Teams, OneDrive ou SharePoint, et comment résoudre les problèmes liés aux options de téléchargement manquantes, aux problèmes d'accès et aux enregistrements expirés.
Découvrez comment créer une équipe dans Microsoft Teams, ajouter des membres, choisir des types de canaux, gérer les autorisations et utiliser le centre d'administration Teams.
Configurez l'intégration Microsoft Teams-Slack pour lancer des réunions Teams directement depuis Slack. Découvrez les exigences relatives au compte, aux autorisations de l'application, les étapes de configuration et les solutions rapides.
Corrigez l'écho lors des réunions Microsoft Teams en supprimant les connexions audio en double, en sélectionnant le casque et le microphone appropriés et en vérifiant les paramètres audio.
Vous n'arrivez pas à vous connecter aux réunions Microsoft Teams ? Vérifiez le lien de la réunion, votre compte, votre réseau et l'application, puis renseignez-vous sur les démarches à suivre pour contacter l'organisateur ou le service informatique.
Microsoft Teams ne se synchronise pas ? Actualisez vos messages sur ordinateur, navigateur web, iPhone et Android, identifiez les problèmes de compte ou de fichiers et évitez les réinitialisations de cache inutiles.
