Correction de la vue de la grande galerie de Microsoft Teams ne fonctionnant pas

Si vous souhaitez voir tous les participants à la réunion dans Microsoft Teams, vous devez activer l'option Grande galerie. Soit dit en passant, le nombre maximum de participants à la réunion que l'application peut afficher sur un seul écran est limité à 49 utilisateurs.

Comme vous pouvez le voir, la vue Grande Galerie est une option assez pratique. La mauvaise nouvelle est que parfois, il peut cesser de fonctionner tout d'un coup, ce qui vous ramène à la vue de la grille 3 x 3. Examinons directement et explorons les solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre ce problème.

Pourquoi ne puis-je pas voir la grande vue de la galerie sur Microsoft Teams ?

Activer la nouvelle expérience de réunion

Pour utiliser l'option Grande galerie sur Teams, assurez-vous que tous les participants ont activé la nouvelle expérience de réunion.

Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Paramètres .

Cliquez ensuite sur Général et, sous Application , sélectionnez Activer une nouvelle expérience de réunion .

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Teams dans la barre des tâches et sélectionnez Quitter .

Redémarrez votre ordinateur et relancez Teams. Vérifiez si vous pouvez voir tous les participants maintenant.

⇒ Remarque : La vue Grande Galerie est disponible lorsqu'au moins 10 participants partagent le flux vidéo de leur caméra.

Désépingler les flux vidéo épinglés

Vérifiez si vous avez épinglé le flux de quelqu'un sur votre écran Teams. Si vous faites cela, vous ne pourrez pas utiliser les autres options de la galerie. Tout d'abord, vous devez désépingler ce flux, attendre quelques secondes jusqu'à ce que la vue revienne à la normale, puis activer la vue Grande galerie.

Pour détacher quelqu'un, accédez aux commandes de la réunion et sélectionnez Afficher les participants .

Allez dans la colonne Participants et cliquez sur Plus d'options (les trois points).

Sélectionnez Détacher pour détourner l'attention de quelqu'un.

Désactiver votre client d'accès à distance

Si vous accédez à Teams à l'aide d'un client d'accès à distance , essayez de vous connecter à votre compte localement. De nombreux utilisateurs de Teams ont résolu ce problème en accédant à leur compte Teams à l'aide de l'application de bureau autonome.

Au fait, n'oubliez pas de mettre à jour la version de votre application Teams. Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Rechercher les mises à jour .

Si la vue de la grande galerie n'est pas disponible en raison de versions d'applications obsolètes, cette solution devrait résoudre le problème. Cependant, si le problème persiste, réinstallez l'application.

Tout d'abord, lancez le Panneau de configuration, accédez à Programmes et sélectionnez Désinstaller un programme . Sélectionnez Teams et cliquez sur le bouton Désinstaller .

Redémarrez ensuite votre ordinateur et téléchargez à nouveau l'application.

Conclusion

Si la vue Grande Galerie ne fonctionne pas dans Teams, vérifiez si vous avez épinglé le fil de quelqu'un et désépinglez-le. Mettez ensuite à jour l'application et activez la nouvelle expérience de réunion. Faites-nous savoir si l'option Grande Galerie est à nouveau entièrement fonctionnelle. Appuyez sur les commentaires ci-dessous.