Quelquun a déjà créé des équipes pour votre organisation

De nombreux utilisateurs reçoivent souvent le message d'erreur suivant lorsqu'ils essaient de s'inscrire à Microsoft Teams ou de se connecter à leur compte : « Quelqu'un a déjà configuré Teams pour votre organisation ».

Cette erreur indique que quelqu'un a déjà utilisé l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous inscrire à Teams ou à un autre service Microsoft d'ailleurs. Par exemple, ils ont peut-être utilisé votre e-mail pour créer un compte gratuit Power BI. Ou vous l'avez fait vous-même il y a longtemps et vous l'avez oublié.

Dans ce guide, nous examinerons de plus près les causes profondes de cette erreur. Nous explorerons également ce que vous pouvez faire pour vous en débarrasser.

Réparer quelqu'un a déjà configuré des équipes pour votre organisation

Remarque : Si votre compte est géré par votre organisation, vous pouvez contacter directement votre administrateur informatique. Demandez-leur de jeter un œil aux paramètres de votre compte.

Recherchez l'e-mail d'invitation

Peut-être que l'alerte que vous recevez n'est pas un message d'erreur après tout. Peut-être que quelqu'un a effectivement créé et configuré votre compte Teams. Vérifiez votre boîte de réception pour voir s'il y a un e-mail d'invitation là-bas. N'oubliez pas de vérifier également le dossier spam.

Créer un nouveau compte Teams

Utilisez-vous le même e-mail que votre e-mail professionnel et personnel ? Microsoft explique que cette erreur peut se produire si vous utilisez la même adresse e-mail pour votre compte professionnel et personnel. Pour contourner ce problème, essayez de créer un nouveau compte Teams en mode de navigation privée.

Utilisez une autre adresse e-mail pour configurer un autre compte Teams. Ou demandez à votre administrateur informatique de créer un nouveau compte.

Supprimer votre domaine du compte Office 365

Si votre domaine (adresse e-mail) est déjà associé à un compte Office 365 quelque part, cela peut expliquer pourquoi vous obtenez cette erreur. Ce problème peut se produire même si vous n'avez jamais utilisé Office 365 auparavant.

Ou, par exemple, si vous avez utilisé la version d'essai d'Office 365 ou de tout autre programme Office, Microsoft associera automatiquement votre domaine à ce service.

La solution consiste à supprimer le domaine du compte Office 365. Pour ce faire, vous devez contacter le support Microsoft . Prouvez que vous possédez le domaine et ils s'occuperont du reste.

Ou vous pouvez essayer de supprimer vous-même le compte problématique. Voyez si cela fonctionne.

Accédez à Outlook OWA.

Cliquez sur Mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions à l'écran pour définir le nouveau mot de passe.

Après avoir modifié votre mot de passe, cliquez sur Mon profil .Quelqu'un a déjà créé des équipes pour votre organisation

Sélectionnez ensuite Gérer la façon dont vous vous connectez à Microsoft . Entrez à nouveau vos informations d'identification si vous y êtes invité.Quelqu'un a déjà créé des équipes pour votre organisation

Cliquez sur Ajouter une adresse e-mail pour ajouter un compte de messagerie supplémentaire. Cette étape est nécessaire pour remplacer l'alias principal.Quelqu'un a déjà créé des équipes pour votre organisation

Faites du nouvel e-mail votre adresse e-mail principale. Cliquez sur le bouton Rendre principal .Quelqu'un a déjà créé des équipes pour votre organisation

Maintenant que vous avez ajouté une nouvelle adresse e-mail principale, vous pouvez supprimer votre compte de messagerie initial. Appuyez sur le bouton Supprimer .

Attendez entre 30 et 60 minutes pour que les modifications prennent pleinement effet. Essayez ensuite de vous reconnecter à Teams.

Utiliser l'application mobile

Chose intéressante, de nombreux utilisateurs ont confirmé qu'ils pouvaient se connecter à Teams via l'application mobile. Il semble que ce problème affecte souvent les versions de bureau et Web de Teams. Essayez cette solution de contournement. Peut-être que cela fonctionne pour vous aussi.

Bien sûr, utiliser Teams sur votre téléphone ou votre tablette n'est pas la même chose que d'utiliser la version de bureau du service. Il ne s'agit donc que d'une solution de contournement temporaire.

Vider le cache des équipes

Fermez le client de bureau Teams.

Ouvrez le dossier de cache Teams en entrant %appdata%\Microsoft\teams\Cache dans la recherche Windows.

Supprimez tous les fichiers de ce dossier. Mais gardez le dossier lui-même.

Quelqu'un a déjà créé des équipes pour votre organisation

Ensuite, effacez également le cache stocké dans ces dossiers :

  • %appdata%\Microsoft\teams\cache d'application\cache
  • %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\databases.
  • %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
  • %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
  • %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
  • %appdata%\Microsoft\teams\tmpQuelqu'un a déjà créé des équipes pour votre organisation

Lancez à nouveau Teams et vérifiez si vous pouvez vous connecter maintenant.

Créer de nouveaux comptes Outlook et Teams

Si rien n'a fonctionné, créez un nouveau compte de messagerie Outlook. Utilisez-le ensuite pour créer un nouveau compte Teams en utilisant la version gratuite du service.



Leave a Comment

Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau

Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau

Apprenez à configurer des alertes d

Désactiver Microsoft Teams : quelquun essaie de vous joindre

Désactiver Microsoft Teams : quelquun essaie de vous joindre

Découvrez comment désactiver les notifications de Microsoft Teams qui vous inondent d

Comment réparer le statut de Microsoft Teams inconnu

Comment réparer le statut de Microsoft Teams inconnu

Si votre statut Microsoft Teams est inconnu, suivez ces solutions pratiques pour rétablir votre disponibilité, y compris des mises à jour et des vérifications de connexion.

Microsoft Teams : Comment exporter lhistorique des discussions

Microsoft Teams : Comment exporter lhistorique des discussions

Microsoft Teams dispose d

Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Dépannage de lerreur 80090016 de Microsoft Teams

Réparez l

Correction des équipes Microsoft naffichant pas les images et les GIF

Correction des équipes Microsoft naffichant pas les images et les GIF

Si Microsoft Teams ne parvient pas à afficher les images, désactivez l

Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams

Comment réparer lerreur 0xcaa80000 de Microsoft Teams

Pour corriger l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa2000b

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa2000b

Erreur de connexion caa2000b est un code d\

Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

Comment réparer lerreur 80090030 de Microsoft Teams

L

Comment désactiver les émoticônes sur Microsoft Teams ?

Comment désactiver les émoticônes sur Microsoft Teams ?

Bien qu

Comment changer le temps dabsence dans les équipes Microsoft

Comment changer le temps dabsence dans les équipes Microsoft

Apprenez à changer le temps d

Réparer Microsoft Teams : Désolé, nous navons pas pu vous connecter

Réparer Microsoft Teams : Désolé, nous navons pas pu vous connecter

Si Microsoft Teams ne parvient pas à vous connecter à une réunion audio ou vidéo, assurez-vous que votre connexion réseau est stable. Videz ensuite le cache de l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa20003

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa20003

Le code d

Microsoft Teams : comment activer le sous-titrage codé

Microsoft Teams : comment activer le sous-titrage codé

Apprenez comment activer les sous-titres en direct dans Microsoft Teams pour une expérience de réunion améliorée avec une fonctionnalité de transcription instantanée.

CORRECTIF : le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas - Aide MS Teams

CORRECTIF : le microphone Microsoft Teams ne fonctionne pas - Aide MS Teams

Pour réparer le microphone Microsoft Teams qui ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres de confidentialité et désactivez le démarrage automatique de Skype ou exécutez l

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa70007

Dépannage de lerreur Microsoft Teams caa70007

Le code d

Microsoft Teams : comment augmenter la taille de la police

Microsoft Teams : comment augmenter la taille de la police

Découvrez comment augmenter la taille de la police des messages dans Microsoft Teams pour protéger vos yeux tout en améliorant le confort de lecture.

Microsoft Teams narrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Microsoft Teams narrête pas de dire que je suis absent mais je ne le suis pas

Si Microsoft Teams change votre statut en Absent lorsque vous travaillez réellement sur votre PC, découvrez des solutions pratiques ici.

Photo de profil Microsoft Teams : comment définir, modifier ou supprimer votre photo

Photo de profil Microsoft Teams : comment définir, modifier ou supprimer votre photo

Découvrez comment définir, modifier ou supprimer votre photo de profil sur Microsoft Teams. Suivez notre guide étape par étape et améliorez votre expérience sur cette plateforme.

Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2

Comment corriger lerreur Microsoft Teams caa82ee2

Microsoft Teams peut parfois ne pas démarrer avec le code d