Réparer Microsoft Teams : impossible de rejoindre la réunion

Rejoindre une réunion sur Microsoft Teams est très simple. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur le lien « Rejoindre la réunion Microsoft Teams » que vous avez reçu dans l'e-mail d'invitation.

Mais parfois, Microsoft Teams ne vous permet pas de rejoindre la réunion. Les équipes peuvent rester bloquées sur l'écran « Connexion ». Ou vous pouvez obtenir toutes sortes d'erreurs.

Vous pouvez utiliser ce guide pour résoudre les problèmes suivants :

Microsoft Teams bloqué sur la connexion.
Le bouton Rejoindre Microsoft Teams ne fonctionne pas.
Erreur Microsoft Teams « Désolé, nous n'avons pas pu vous connecter ».

Que faire si vous ne parvenez pas à rejoindre les réunions Teams

Correctifs rapides :

Redémarrez votre ordinateur et votre modem. Cela devrait résoudre tous les problèmes de connexion réseau.
Si la déconnexion de votre compte et la reconnexion n'ont pas résolu le problème, poursuivez les étapes de dépannage supplémentaires.

Effacer le cache de votre client de bureau Teams

Si le client de bureau est bloqué, essayez de vider le cache. Fermez Teams et suivez les étapes ci-dessous.

Tapez %appdata%\Microsoft\Teams dans la barre de recherche Windows.

Ouvrez le dossier Cache et supprimez tous les fichiers. Vérifiez si vous pouvez rejoindre la réunion après cela. Réparer Microsoft Teams : impossible de rejoindre la réunion

Si le problème persiste, continuez d'effacer les dossiers de cache suivants :

\\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
\\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
\\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
\\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
\\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
\\%appdata%\Microsoft\teams\Stockage local
\\%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Lancez à nouveau Teams. Vérifiez si le problème a disparu maintenant.

Utiliser l'application Web Teams

Si ce problème affecte le client de bureau, vérifiez si vous pouvez rejoindre la réunion à l'aide de l'application Web Microsoft Teams. Essayez d'accéder à Teams en mode privé ou incognito.

Utilisez l'application mobile Teams si vous l'avez déjà installée sur votre téléphone. Vous pouvez également rejoindre la réunion sur votre téléphone, puis transférer l'appel sur votre bureau.

S'il ne s'agit que d'un problème local, vous devriez pouvoir vous connecter et rejoindre la réunion sur une autre application ou un autre appareil.

Réservez la réunion en équipes

Certains utilisateurs ont suggéré que la réservation de la réunion directement dans Teams devrait éviter de tels problèmes. Il semble qu'Outlook et Teams ne parviennent parfois pas à synchroniser toutes les informations du profil utilisateur.

Il semble que les utilisateurs qui ont réservé la réunion dans Outlook rencontrent plus fréquemment des problèmes de connexion à la réunion.

Mettre à jour les équipes Microsoft

Si une nouvelle version du client de bureau Teams est disponible, installez-la et vérifiez si cette solution rapide a fait l'affaire. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sur les versions obsolètes de Teams.

Cliquez sur votre photo de profil et cliquez sur Vérifier les mises à jour . Réparer Microsoft Teams : impossible de rejoindre la réunion

Installez les mises à jour, redémarrez Teams, redémarrez votre ordinateur.

Essayez à nouveau de rejoindre la réunion.

Liste blanche teams.microsoft.com

Si vous utilisez la protection contre les menaces d'URL Mimecast, ajoutez teams.microsoft.com comme exception. Cela mettra les équipes sur liste blanche. Mimecast URL Threat Protection et d'autres outils similaires réécrivent l'URL des équipes. C'est pourquoi vous ne pouvez pas rejoindre la réunion. Les équipes de liste blanche devraient faire le travail.

De plus, si vous utilisez une passerelle de sécurité de messagerie, vous pouvez rencontrer le même problème. En effet, l'outil réécrit les URL d'invitation à la réunion Teams pour les réunions externes. C'est pourquoi le bouton Rejoindre ne fonctionne pas pour les participants externes. Ou vous rencontrez souvent ce problème avec des réunions organisées par des parties externes.

D'autre part, les invitations internes devraient fonctionner correctement car la passerelle de sécurité de la messagerie ne modifie pas l'URL.

Pour résoudre ce problème, ajoutez simplement une exception pour https://teams.microsoft.com/. De cette manière, la passerelle ne modifiera pas l'URL.

Réinstaller l'application Teams

Si rien n'a fonctionné, désinstallez Teams.

Accédez au Panneau de configuration , sélectionnez Programmes et fonctionnalités .

Cliquez ensuite sur Désinstaller un programme et sélectionnez Microsoft Teams.

Cliquez sur Désinstaller pour supprimer le client de bureau. Réparer Microsoft Teams : impossible de rejoindre la réunion

Redémarrez votre ordinateur et réinstallez Teams.

Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous.

Tags: #Équipes Microsoft

Comment *

Name *

Website

Comment (enfin) définir une image darrière-plan dans Microsoft Teams

Voici comment configurer et utiliser la fonctionnalité d'arrière-plans dans Microsoft Teams

Comment utiliser les listes Microsoft dans Microsoft Teams

Microsoft Lists est la nouvelle application de suivi des informations de Microsoft pour Microsoft 365. En tant que référentiel d'informations centralisé, Lists offre une bonne intégration avec

Correction : Microsoft Teams ne peut pas ouvrir de fichiers dans lapplication de bureau

Si Teams n'ouvre pas les fichiers Office dans l'application de bureau, assurez-vous que vous utilisez les paramètres de protocole d'URL corrects et effacez votre cache Teams.

Comment installer Microsoft Teams sur Windows 10

Comment installer Microsoft Teams ? Meilleure réponse : pour installer Teams, téléchargez le programme d'installation, exécutez-le et connectez-vous avec votre compte. Voici comment.

Comment tirer le meilleur parti des appels vidéo dans Microsoft Teams

Voici un aperçu de certains de nos trucs et astuces préférés pour savoir comment tirer le meilleur parti des appels dans Microsoft Teams

Comment ajouter Zoom à Microsoft Teams et pourquoi vous pourriez vouloir

Zoom et Microsoft Teams sont rivaux, mais il n'y a aucune raison pour laquelle les deux ne peuvent pas bien jouer ensemble. Dans le guide d'aujourd'hui, montrez bien comment ajouter Zoom à Microsoft Teams.

Équipes : pour réactiver lapplication, actualisez longlet

Si Teams for Web indique que vous devez actualiser votre navigateur pour réactiver l'application, autorisez tous les cookies et vérifiez les résultats.

Comment configurer et créer une équipe dans Microsoft Teams

Dans ce guide, bien vous montrer comment créer votre propre équipe au sein de Microsoft Teams.

Trucs et astuces pour tirer le meilleur parti de votre appareil photo avec Microsoft Teams

Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti de votre webcam dans Microsoft Teams.

Comment utiliser les commandes de discussion de Microsoft Teams pour gagner du temps et rester au top de vos tâches

L'ensemble de fonctionnalités croissant de Microsoft Teams et les onglets de canaux personnalisables peuvent créer une expérience d'interface assez lourde. Vous pouvez rapidement passer à l'essentiel en utilisant

Comment utiliser Immersive Reader dans Microsoft Teams pour apprendre et traduire des langues, ou rendre les messages plus faciles à voir et à entendre

Si vous êtes malentendant ou si vous avez du mal à voir les choses sur l'écran de l'ordinateur, vous ne devriez pas vous sentir exclu de Microsoft Teams. Grâce à une fonctionnalité

Comment masquer et afficher les discussions dans Microsoft Teams

Microsoft Teams ne vous permet pas de supprimer les discussions avec vos contacts. Cependant, il est possible de masquer une conversation en la supprimant du volet de discussion tout en

Comment arrêter denvoyer des messages par erreur dans Microsoft Teams

Tout le monde ici à CloudO3 utilise Microsoft Teams au quotidien, mais je suis souvent agacé lorsque j'appuie accidentellement sur ENTER pour commencer une nouvelle ligne au lieu de

Vous en avez assez des mentions et notifications gênantes à léchelle du canal dans Microsoft Teams ? Voici comment les désactiver

Voici comment vous pouvez éviter la réponse à tous et les notifications à l'échelle du canal dans Microsoft Teams

Les utilisateurs de Microsoft Teams peuvent désormais transférer des réunions sur plusieurs appareils, voici comment

En août, Microsoft a annoncé qu'une nouvelle fonctionnalité viendrait à Microsoft Teams pour permettre aux utilisateurs de transférer des réunions actives sur plusieurs appareils. Si la fonctionnalité a commencé à être déployée la semaine dernière et qu'elle est désormais généralement disponible pour tous les utilisateurs de Microsoft Teams, selon la feuille de route Microsoft 365.

Comment changer limage du compte sur Microsoft Teams

Pour CHANGER LA PHOTO DE PROFIL sur Microsoft Teams, ouvrez l'application, cliquez sur l'icône du compte, cliquez sur Changer la photo de profil et sélectionnez une autre image.

Comment gérer les notifications dans Microsoft Teams et ne pas sénerver

Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez nettoyer et gérer vos notifications dans Microsoft Teams

Les trois meilleures façons de tirer le meilleur parti de Microsoft Teams pour votre petite entreprise

Voici un aperçu de la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de Teams pour votre petite entreprise.

Comment utiliser les commandes slash comme /files et tirer le meilleur parti de Microsoft Teams

Vous cherchez à gagner du temps pendant votre journée bien remplie? Vous voudrez peut-être utiliser les commandes Slash dans Teams. Avec ces commandes, vous pourriez gagner du temps au cours de votre journée et utiliser le clavier pour certaines tâches courantes.

Principaux raccourcis clavier de Windows 10 pour les réunions Teams et comment les utiliser

Si vous cherchez à gagner du temps lors de vos réunions Microsoft Teams, nous sommes là pour vous. Voici un aperçu de quelques raccourcis pour les réunions.

Résoudre lerreur «Le fichier iTunes Library.itl est verrouillé» dans iTunes

Résolvez une erreur Apple iTunes indiquant que le fichier iTunes Library.itl est verrouillé, sur un disque verrouillé ou que vous n'avez pas l'autorisation d'écriture pour ce fichier.

Créez des coins arrondis avec Paint.NET

Comment créer des photos d'apparence moderne en ajoutant des coins arrondis dans Paint.NET

iTunes : comment mélanger ou répéter de la musique

Vous ne savez pas comment répéter une chanson ou une liste de lecture dans Apple iTunes ? Nous ne pouvions pas non plus au début. Voici quelques instructions détaillées sur la façon de procéder.

Tout ce que vous devez savoir sur WhatsApp Supprimer pour moi

Avez-vous utilisé Supprimer pour moi sur WhatsApp pour supprimer les messages de tout le monde ? Pas de soucis! Lisez ceci pour apprendre à annuler la suppression pour moi sur WhatsApp.

Désactiver les notifications contextuelles AVG

Comment désactiver les notifications AVG ennuyeuses qui apparaissent dans le coin inférieur droit de l'écran.

Comment supprimer votre compte Instagram

Lorsque vous décidez que vous en avez terminé avec votre compte Instagram et que vous souhaitez vous en débarrasser. Voici un guide qui vous aidera à supprimer votre compte Instagram temporairement ou définitivement.

Comment configurer votre flux dans OBS pour la première fois [2023]

OBS est le premier choix de nombreux créateurs de contenu lors de la diffusion sur des plateformes populaires telles que Twitch, YouTube ou Discord. Il vous permet de créer différentes scènes, de capturer différentes sources et même de survoler…

Comment utiliser lapplication Intel Unison sur Windows 11 pour connecter et synchroniser votre iPhone

Intel Unison est une application fantastique qui vous permet de connecter votre iPhone à un ordinateur Windows 11. Grâce à lui, vous pouvez accéder aux notifications, aux messages texte, aux photos et bien plus encore de votre téléphone, directement depuis votre…

Les équipes Microsoft naffichent pas dimages ? Comment réparer

Microsoft Teams a été récemment à l'avant-garde des services proposant des vidéoconférences et une collaboration à distance. Bien qu’il ne soit pas le plus convivial, le service a été un succès pour l’organisation…

Les contacts ne se synchronisent pas avec Apple Watch ? Comment réparer

Une Apple Watch permet d'appeler et d'envoyer facilement des messages à quelqu'un directement depuis votre poignet, mais s'il manque des contacts sur votre montre, vous pouvez être confronté à plusieurs problèmes. Cela pourrait être assez ennuyeux…