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Comment réparer le statut bloqué de Microsoft Teams
Vous pouvez informer les autres utilisateurs de Teams que vous êtes disponible pour discuter en définissant votre statut sur Disponible. D'un autre côté, si vous êtes occupé et que vous ne voulez pas que quelqu'un perturbe votre flux de travail, vous pouvez définir votre statut sur Ne pas déranger.
Cependant, il arrive que Microsoft Teams ne parvienne pas à mettre à jour votre statut. Peu importe le statut que vous choisissez, l'application peut ne pas remplacer votre ancien message de statut. Voici comment résoudre ces problèmes de statut bloqué sur Teams :
Que faire si Microsoft Teams ne change pas de statut
Suivez les solutions ci-dessous pour débloquer votre statut :| Solution | Étapes |
|---|---|
| Déconnectez-vous de Teams | Déconnectez-vous de votre compte et essayez d'utiliser l'application Web ou mobile pour changer votre statut. |
| Mettre à jour l'application | Vérifiez les mises à jour via votre photo de profil et mettez également à jour votre système d'exploitation. |
| Participez à une visioconférence | Rejoindre et quitter rapidement une réunion vidéo peut débloquer votre statut. |
| Créer une réunion d'une journée | Planifiez une réunion d'une journée complète, attendez quelques minutes puis annulez-la. |
| Vider le cache des équipes | Supprimez les fichiers cache pour forcer l'application à redémarrer avec de nouveaux paramètres. |
| Supprimer le fichier de paramètres | Supprimez le fichier settings.json et redémarrez votre application. |
1. Déconnectez-vous de Teams
Pour déconnecter votre compte Teams, fermez l'application et essayez de changer votre statut via l'application Web. Utilisez l'option Réinitialiser l'état.
2. Mettre à jour l'application
Mettez à jour l'application Microsoft Teams pour corriger d'éventuels bugs. Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
Vérifiez aussi votre système d'exploitation en allant dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update.
3. Participez à une visioconférence
De nombreux utilisateurs ont résolu leur problème de statut en participant rapidement à une vidéo. Demandez à un collègue de commencer une réunion.
Découvrez plus sur l'option Se réunir maintenant dans notre guide.
4. Créer une réunion d'une journée ou une réponse OOO
Créer une réunion sur une journée complète peut aider à résoudre le statut. Programmez-la et annulez-la après quelques minutes.
Vous pouvez aussi explorer comment définir une réponse d'absence pour mettre à jour votre statut instantanément.
5. Vider le cache des équipes
Pour vider le cache, fermez Teams et supprimez les fichiers ci-dessous :
- %appdata%\Microsoft\teams\cache d'application\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
6. Supprimer le fichier de paramètres
Localisez et supprimez le fichier settings.json de votre dossier Teams. Cela peut réinitialiser vos paramètres d'application.
Conclusion
Ces solutions vous aideront à résoudre le problème de statut bloqué sur Microsoft Teams. Si l’une des solutions a fonctionné pour vous, n'hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires ci-dessous.
34 Comments
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Amy B. -
Étrange que Teams ait un comportement aussi capricieux, mais bon, tant que ça finit par marcher
Lucas IT -
Super article! J'ai partagé ce lien avec mes collègues. Nous avions tous ce problème et votre solution a super bien fonctionné.
Mélanie T. -
Rien de pire qu'un statut bloqué au mauvais moment! Je suis tellement reconnaissante pour votre aide.
Olivier P. -
J'ai mis en pratique vos conseils et ça a fonctionné! Si quelqu'un a d'autres astuces, n'hésitez pas!
Maxime IT -
J'étais prêt à abandonner Teams, mais je vais appliquer vos astuces. Je garde l'espoir! Merci beaucoup
Hugo le Geek -
Une blague rapide: Pourquoi Microsoft Teams ne joue-t-il pas au poker? Parce qu'il a peur d'être bloqué! 😄
Thierry Pro -
Si quelqu'un a besoin d'aide supplémentaire, je suis là! Je travaille dans le support technique et je peux partager quelques conseils
Élodie73 -
J'ai une question! Que faire si le statut reste bloqué même après avoir suivi toutes les étapes? J'ai essayé plusieurs fois sans succès
Gabriel91 -
C'est la première fois que je rencontre un problème comme ça, mais votre article est super utile! Merci encore
Marc Dupont -
C'est incroyable comme une petite astuce peut changer la donne! Pour ma part, j'ai dû réinstaller l'application et ça a tout réglé en un clin d'œil
Alice L. -
Vous avez trop raison, la mise à jour fait souvent toute la différence. Merci de rappeler l'importance de garder les applications à jour
Matthieu le tester -
Votre article m’a vraiment ouvert les yeux sur certains aspects que je ne savais même pas que j’avais besoin de changer
Julien M. -
Incroyable, j'avais déjà essayé plusieurs solutions avant de tomber sur ce guide. La solution de réinstaller a fonctionné immédiatement
Florian D. -
Est-ce que la réinitialisation complète pourrait faire peur? Je ne veux pas perdre mes fichiers importants.
Louise IT -
Il existe également des forums où d'autres utilisateurs partagent leurs expériences. Je vous recommande d’y faire un tour
Amandine la tech -
Conseil utile: pensez à vérifier les paramètres de connexion aussi. Parfois, ça peut être un problème réseau qui bloque l'accès.
Thùy Linh -
Merci beaucoup pour cet article! J'ai enfin pu résoudre le problème de statut bloqué sur Microsoft Teams. C'est franchement frustrant, mais votre guide m'a beaucoup aidé.
Lucas V. -
Une vraie galère cette appli parfois! Que de temps perdu, mais j'espère que la solution va m'aider. Merci encore!
Cécile C. M. -
Je vais essayer votre méthode! C'est tellement frustrant de rester bloqué sans savoir quoi faire.
Chloe56 -
Je n'aurais jamais pensé que ça pourrait être un problème aussi simple à résoudre. Merci pour les explications claires!
Jules31 -
Merci pour ce tuto! J'ai rencontré le même souci et c'était vraiment insupportable de ne pas pouvoir changer mon statut
Vanessa R. -
Je me sens tellement moins stressée maintenant que j'ai trouvé une solution! Gang de la tech, merci
Nina Z. -
Parfois, il suffit d'un petit détail pour que tout rentre dans l'ordre. Heureusement que j'ai trouvé votre article
David L. -
Même si j'ai eu des résultats mitigés, je vais suivre vos conseils car je crois qu'il faut persévérer. Merci pour l'espoir
Antoine K. -
J'ai essayé tout ça et maintenant Teams fonctionne comme il se doit. Vous êtes franchement des pros
Nathalie D. -
Bizarrement, je n'ai eu ce problème que quelques jours avant une réunion importante. Il fallait absolument que ça fonctionne
Claire D. -
J'étais au bord de la crise avec Teams et maintenant ça fonctionne, youpi! Merci pour les conseils
Sophie H. -
Est-ce que quelqu'un sait pourquoi Teams ne synchronise pas toujours correctement? J'ai carrément hésité à l'abandonner.
Melanie Q. -
Ça a pris un moment, mais j'ai réussi à débloquer Teams grâce à ce que vous avez partagé. En fait, je ne savais pas qu'il fallait supprimer l'historique
Simon N. -
Super article! Vous mériteriez une médaille pour avoir aidé tant de gens avec ce problème récurrent!
Camille F. -
Quel soulagement de trouver une solution! Je désespérais presque... Merci pour votre aide!
Inès -
Vous m’avez sauvé! J'étais complètement bloqué dans mes projets à cause de Teams. Un grand merci à vous
Gabrielle L. -
Votre article est devenu ma référence pour tous mes soucis avec Microsoft Teams! Continuez ainsi, s'il vous plaît
Léo M. -
Franchement, les mises à jour automatiques de Teams m'ont souvent sauvé. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème