Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau
Apprenez à configurer des alertes d
Comment réparer le statut bloqué de Microsoft Teams
Vous pouvez informer les autres utilisateurs de Teams que vous êtes disponible pour discuter en définissant votre statut sur Disponible. D'un autre côté, si vous êtes occupé et que vous ne voulez pas que quelqu'un perturbe votre flux de travail, vous pouvez définir votre statut sur Ne pas déranger.
Cependant, il arrive que Microsoft Teams ne parvienne pas à mettre à jour votre statut. Peu importe le statut que vous choisissez, l'application peut ne pas remplacer votre ancien message de statut. Voici comment résoudre ces problèmes de statut bloqué sur Teams :
Que faire si Microsoft Teams ne change pas de statut
Suivez les solutions ci-dessous pour débloquer votre statut :| Solution | Étapes |
|---|---|
| Déconnectez-vous de Teams | Déconnectez-vous de votre compte et essayez d'utiliser l'application Web ou mobile pour changer votre statut. |
| Mettre à jour l'application | Vérifiez les mises à jour via votre photo de profil et mettez également à jour votre système d'exploitation. |
| Participez à une visioconférence | Rejoindre et quitter rapidement une réunion vidéo peut débloquer votre statut. |
| Créer une réunion d'une journée | Planifiez une réunion d'une journée complète, attendez quelques minutes puis annulez-la. |
| Vider le cache des équipes | Supprimez les fichiers cache pour forcer l'application à redémarrer avec de nouveaux paramètres. |
| Supprimer le fichier de paramètres | Supprimez le fichier settings.json et redémarrez votre application. |
1. Déconnectez-vous de Teams
Pour déconnecter votre compte Teams, fermez l'application et essayez de changer votre statut via l'application Web. Utilisez l'option Réinitialiser l'état.
2. Mettre à jour l'application
Mettez à jour l'application Microsoft Teams pour corriger d'éventuels bugs. Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Vérifier les mises à jour.
Vérifiez aussi votre système d'exploitation en allant dans Paramètres → Mise à jour et sécurité → Windows Update.
3. Participez à une visioconférence
De nombreux utilisateurs ont résolu leur problème de statut en participant rapidement à une vidéo. Demandez à un collègue de commencer une réunion.
Découvrez plus sur l'option Se réunir maintenant dans notre guide.
4. Créer une réunion d'une journée ou une réponse OOO
Créer une réunion sur une journée complète peut aider à résoudre le statut. Programmez-la et annulez-la après quelques minutes.
Vous pouvez aussi explorer comment définir une réponse d'absence pour mettre à jour votre statut instantanément.
5. Vider le cache des équipes
Pour vider le cache, fermez Teams et supprimez les fichiers ci-dessous :
- %appdata%\Microsoft\teams\cache d'application\cache
- %appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
- %appdata%\Microsoft\teams\Cache
- %appdata%\Microsoft\teams\databases
- %appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
- %appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
- %appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
- %appdata%\Microsoft\teams\tmp
6. Supprimer le fichier de paramètres
Localisez et supprimez le fichier settings.json de votre dossier Teams. Cela peut réinitialiser vos paramètres d'application.
Conclusion
Ces solutions vous aideront à résoudre le problème de statut bloqué sur Microsoft Teams. Si l’une des solutions a fonctionné pour vous, n'hésitez pas à partager vos expériences dans les commentaires ci-dessous.
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Amy B. -
Étrange que Teams ait un comportement aussi capricieux, mais bon, tant que ça finit par marcher
Lucas IT -
Super article! J'ai partagé ce lien avec mes collègues. Nous avions tous ce problème et votre solution a super bien fonctionné.
Mélanie T. -
Rien de pire qu'un statut bloqué au mauvais moment! Je suis tellement reconnaissante pour votre aide.